Topics gestart door The German1

6 Topics

T
The German1Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

TV replay gratis maar moet mij abonneren ?!

Vanmiddag wil ik “Villa Politica” herstarten en ik krijg een scherm waarbij gemeld wordt dat ik mij hiervoor moet abonneren. Is dit betalend geworden? Let wel: het gaat om de gewone tv replay niet de plus die 5€ /maand kost Heb andere programma’s willen bekijken van gisteren (binnen de 36u) en ik krijg dezelfde melding. De gewone TV replay is toch inbegrepen iin het tv-abonnement? Zeer vreemd…Een tweetal maand geleden heb ik de TV replay+ genomen maar dat heb ik nadien opgezegd. Kan het hiermee te maken hebben? Dankvoor alle suggesties en hulp

18
L
4 jaar geleden
T
The German1Rising star
gevraagd in Internet

Data verbruik per maand?

Ik heb een internet start fiber. Als ik naar mijn verbruikgegevens kijk zie ik dat ik 2,91 TB zou verbruikt hebben van de 3 en word ik aangemaand extra (gratis 300 GB) te bestellen. Dat verbruik is onmogelijk want in de maandcijfers voor juli staat vermeld dat ik tot heden 60,97 GB verbruikt heb. Het verbruik wordt toch weergegeven per maand? Voor de volledigheid moet ik er wel bij vertellen dat ik sinds 2 juli een “internet only “heb , daarvoor had ik een minimus-pack waaruit ik in juni ook het mobile onderdeel eruit gehaald heb. En bij een internet only mag je bliojkbaar maar 150 GB per maand verbruiken , terwijl in een pack is dat 3TB, een enorm verschil; hoe kan dit? ik voeg overzicht scherm hieronder    

15
M_016
3 jaar geleden
T
The German1Rising star
gevraagd in Archieven 2019

Herstarten van een programma op web-tv

Als ik "uitgesteld" (in px-taal: herstarten programma)) wil kijken op web-tv op mijn desktop , stopt de uitzending na 1 à 2 minuten. Zelfs als ik dan nogmaals de uitzending herstart, stopt het na 1 à 2 minuten met bevroren beeld en klank. Ik vermoed dat dit ergens te maken heeft met het leeglopen van de "buffer"stream. Op TV zelf heb ik hier geen last van , enkel dus via de TVwebapplicatie op de desktop. Hoe verhelpen? Dank voor alle suggesties enn ervaringen terzake.

10
Martin
4 jaar geleden
T
The German1Rising star
gevraagd in Internet

Inloggen mailserver

Ik kan niet inloggen op mailserver, geen foutboodschap: user en paswoord staan ingevuld doch bij klikken op aanmelden gebeurt er niets. Wat kan hier aan de hand zijn? Dank u

3
T
4 jaar geleden
T
The German1Rising star
gevraagd in Internet

Internetsnelheid in Minimus-pack verhogen met fiber boost optie

Ik heb een Fiber Home verbinding en als product het Minimus-pack, een vaste telefoon moest ik niet hebben, vandaar geen Tuttimus. In de praktijk is de downloadsnelheid 110 Mbps. Is het niet mogelijk om via optie een Fiber Boost te bestellen? Indien niet vind ik dit toch wel jammer, ik heb verleden jaar bij verhuis voor Proximus gekozen vermits in elk appartement een glasvezelaansluiting was. Klantnummer= 622******. Thx voor feedback.

3
AntonellaD
4 jaar geleden
T
The German1Rising star
gevraagd in Internet

Overschakelen van Minimus naar Internet Fiber Max only

Ik overweeg zeer sterk om van mijn Minimus pack over te schakelen naar internet only (met max snelheid) , m.a.w ik word kabelknipper met streaming TV via mediaspeler. Mobil phone via goedkopere operator. In mijn appartement heb ik glasvezel. Hoe doe ik best de overstap? Telefonisch via de klantendienst?  Dank u voor advies.

1
KoenN
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden