Topics gestart door Bdw

4 Topics

B
BdwRising star
gevraagd in Facturatie & betalingen

abbo gestopt, alles binnengebracht bij post

Ik krijg ondertussen al dagen meldingen dat ik mijn apparatuur moet afgeven. Dit heb ik reeds gedaan. Ik heb dit in een postpunt afgegeven en heb niets meegekregen. Ik ging er van uit dat het in orde is. Wanneer ik bel naar proximus geraak ik niet verder meer. Telefoon slaat elke keer uit. Ik heb mijn abbo gestopt, (internet) telefonie is nog actief en moet actief blijven. Maar de modem en 2 boosters zijn ondertussen al een week weg. Hoe lossen we dit nu op? Want er is geen haar op mijn hoofd dat denkt om 199€ te betalen.

5
Luc.M
1 jaar geleden
B
BdwRising star
geplaatst in Aan de slag op het forum

mails met bijlages blijven in outbox

Elke keer als ik een mail verstuur vanuit proximus app mail, met een bijlage, word deze niet verstuurd. Deze blijft in mijn outbox hangen. Bij het driehoekje (danger) staat er dat ik mijn internetverbinding hoor na te kijken maar daar is niets mis mee hoor. Wat kunnen we daaraan doen?

6
DaisyS
2 jaar geleden
B
BdwRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Activatie nieuw nummer op nieuwe gsm

Hallo, GSM besteld op woensdag 3 juli, Donderdag 4 juli ontvangen met simkaart (abonnement) Op naam van mijn vriendin. Gsm werkt perfect, Simkaart niet, er staan wel verbindingsbalkjes bovenaan, maar kan niet verbinden met een netwerk, ik kreeg de raad om deze GSM om de twee uur opnieuw op te starten, maar dat doet geen knijt.. Ik belde deze namiddag om 12u, telefon terug gekregen van proximus, was een profielfout zeiden ze (lag niet aan mij) en binnen twee uur zou het werken.. nja niet dus... Ik had dit graag opgelost gezien, ik ken het nummer niet, enkel het simkaartnummer 2100348******, op naam van Sylvie Vitse

9
tina.b
3 jaar geleden
B
BdwRising star
gevraagd in Archieven 2019

Inlog gegevens niet gelinkt, tv app Android

Ik heb proximus tv app op gsm en tablet maar heide zeggen dat mijn gegevens niet gelinkt zijn, nochtans zou het in mijn abonnement moeten zitten... Ik moet inloggen met myproximus en ja dan blijkt het niet gelinkt te zijn... Vervelend, eveneens de studio 100 go pass, het meeste is met een slotje op de app, dus kan het niet bekijken, ook al ben ik ingelogd en zit het in mijn abonnement... Gelieve een oplossing te zoeken...

5
B
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden