Topics gestart door Wouterclaes

2 Topics

W
WouterclaesApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Overzetting abo werkgever naar Pay&Go

Sinds gisteren ben ik gestopt bij mijn werkgever waar ik een proximus abonnement had. Mijn werkgever heeft met zijn proximuscontact afgesproken om het abonnement af te sluiten en hier een pay and go van te maken. Aangezien ik mijn oude telefoon eerst niet direct kon gebruiken wegens (nano sim ipv micro) heb ik me zsm een adapter gekocht. Nu ik deze vandaag in gebruik neem merk ik dat ik geen verbinding kan maken met het proximus netwerk. Ik heb dit ook getest in een andere oude gsm. Ik kan via Myproximus ook geen abonnement op dit nummer zetten. Wat zou er mis gegaan zijn? Ik zou wel graag mijn telefoonnummer terughebben... Niet de eerste keer dat er zich problemen doen met proximus. Je kan er donder op zeggen dat er iets misloopt als je wat probeert aan te passen helaas.

4
AntonellaD
4 jaar geleden
W
WouterclaesApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Telefoonabonnement werk => privé

Beste, Ik heb via mijn huidige werkgever een telefoonabonnement bij Proximus. Nu heb ik mijn ontslag gegeven en wil ik graag mijn abonnement overzetten naar mijn huidig gezinsabonnement (tuttimus) vanaf 29/07/2019. Als ik dit echter probeer te doen krijg ik een melding dat dit niet kan. Hoe kan dat verder worden geregeld?

12
AntonellaD
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden