Topics gestart door SamuelDh

1 Topic

S
SamuelDhApprentice
gevraagd in Archieven 2018

No Service Mobiel telefoonnummer

Hallo, We zijn ten einde raad. Sinds enkele dagen heeft mijn vrouw geen service meer op haar GSM. Ze heeft niets gedaan wat ze anders niet deed. Het telefoonnummer dat ze nu heeft staat actief onder een bedrijf. Voorheen was haar eigen nummer (Mobile Vikings). Sinds kort is ze van werk veranderd en wil haar telefoonnummer dus weer in eigen gebruik nemen. Maar blijkt toch niet zo eenvoudig. Via haar werk heeft ze de instructie gegeven om dit om te zetten naar een Pay en Go abonnement. Dit is op dit moment nog niet gebeurd. Ze hebben op haar oud werk nagevraagd of iemand iets heeft gedaan met dat telefoonnummer, maar niemand weet van iets. Ik heb zelf al gebeld naar proximus, waar ze enkel konden zien dat het nummer nog aan het bedrijf gelinkt is, maar kon er verder niets mee doen. Ze is al naar een proximus center geweest, konden haar ook niet verder helpen. Ze hebben ook eens gecontrolleerd of het niet aan de telefoon lag. Ook niet het geval. Mijn vermoeden is da

4
S
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden