Topics gestart door CarineD

2 Topics

C
CarineDApprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

Ophalen in winkel ipv thuislevering ?

Toen ik vanmorgen belde omdat mijn Wifi Bridge stuk is, kreeg ik een vriendelijke man aan de lijn die meteen het nodige deed om mij een nieuwe Wifi Booster toe te sturen.  Hij zei me dat ik hem het snelst zou hebben als ik hem thuis liet leveren, dat zou zaterdag (1/10) gebeuren.  Op het document dat ik via mail kreeg staat echter dat de levering gebeurt op maandag, 3/10.  Mijn vraag : kan ik niet gewoon een Wifi Booster ophalen in een proximus shop in mijn buurt in plaats van hem thuis te laten leveren ?

4
Martin
1 jaar geleden
C
CarineDApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

pickx niet gekoppeld aan account

Mijn Proximisaccount werd ongeveer 2 weken geleden om mij onbekende redenen gewist.  Vorige week woensdag is het weer aangemaakt, maar ik heb geen toegang meer tot pickx. TV staat wel vermeld bij mijn producten, Pickx niet. Hopelijk kan ik hier geholpen worden, want als ik bel wordt de verbinding telkens verbroken voor ik de vele keuzemenu's heb doorlopen.

2
C
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden