Topics gestart door Sibeloz

8 Topics

S
SibelozApprentice
gevraagd in Internet

Verhuis

Beste, Wij hebben net ons abonnement opgezegd omdat we zijn verhuisd en gekozen hebben voor een andere provider. We hebben een mail ontvangen om de TV box en router terug te sturen via de post. De persoon die ons huis heeft gekocht zou wel graag TV en internet van proximus overnemen. Is het dan mogelijk dat zij de TV box en router dan bijhoudt? of moet ze een nieuwe gaan halen? Mvg

1
HeidiE
2 jaar geleden
S
SibelozApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Vaste lijn opzeggen

Beste, Ik zou graag mijn vaste lijn opzeggen en overschakelen naar Pack Internet + TV ( 59 euro/maand ) Kan iemand mij helpen? Mvg, Öz Eda Sibel

5
AntonellaD
4 jaar geleden
S
SibelozApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Epic app

Mijn epic app werkt niet! Terwijl ik het abonnement heb krijg ik de melding dat het nog moet geactiveerd worden terwijl alles in orde is. Hoe komt dit?

4
M
5 jaar geleden
S
SibelozApprentice
gevraagd in Archieven 2018

MyProximus app

Ik krijg steeds de melding dat ik geen verbruik heb of dat er een fout is opgetreden. De app heeft maar een maand gewerkt na de aanschaffing van mijn abonnement voor mijn gsm. Niet echt handig omdat ik niets kan zien van mijn verbruik:s Kan iemand dit oplossen?

1
W
5 jaar geleden
S
SibelozApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Myproximus

Ik kan enkel mijn gsm abonnement zien op Myproximus, terwijl we ook Internet+TV hebben en ook nog een gsm abonnement van mijn partner. Normaal gezien was er een foutje bij het adres van Internet + TV en abonemment van partner, maar ik had deze laten aanpassen naar ons huidig adres waar het aangesloten is in een Proximus winkel. Kan dit opgelost worden en alles op 1 adres gezet worden aub?

1
KoenN
5 jaar geleden
S
SibelozApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Nieuwe SIM kaart

Ik heb een paar dagen geleden het epic abonnement aangevraagd. Nu is mijn vorig abonnement afgesloten van een ander provider, maar ik heb de proximus simkaart nog niet ontvangen dus ben ik onbereikbaar!

1
F
5 jaar geleden
S
SibelozApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Geen Simkaart

Beste, Ik heb een paar dagen geleden de epic abonnement aangevraagd. Nu is mijn vorig abonnement afgesloten van een ander provider, maar ik heb de proximus simkaart nog niet ontvangen dus ben ik onbereikbaar!

0
S
5 jaar geleden
S
SibelozApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Onverwacht probleem

Sinds deze middag krijg ik de melding waardoor we geen zenders hebben, dus ook al een paar uur geen TV kunnen kijken. De melding is nl.: Onverwacht probleem...Geen verbinding. Wenst u het probleem op te lossen? Hoe komt dit en hoe lang zal dit nog duren? Mvg, Sibel

5
S
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden