Topics gestart door Sofdeb

2 Topics

S
SofdebApprentice
geplaatst in Archieven 2018

Nieuwe klant

20 januari de aanvraag tot nieuwe klant gedaan. Daar ook een datum Mogen kiezen wanneer het beste zou lukken dat zij langskomen. Eerstvolgende datum was pas ergens in februari dus dan maar de 7de gekozen. Nog altijd geen nieuws gekregen, ondertussen al drie verschillende versie's gehoord door de klantendienst. Net iemand aan de telefoon gekregen die zei dat ze nog maar papieren voor overdracht hebben teruggestuurd gekregen dus zullen nu maar eens in gang schieten. Dus echt top hoe ze hun klanten 'verwennen' met 'snelle' service. Waarom dan via internet je aanvraag doen met easyswitch???!! Zou wel eens beginnen denken dat we toch beter bij Telenet waren gebleven. Waarschijnlijk denkt men dat er zomaar verlof kan genomen worden om een ganse dag op de technieker te zitten wachten!!!! Dus conclusie, de datum die je dan kiest wanneer er een technieker kan langskomen doet er eigenlijk helemaal niet toe, zij zullen wel de datum kiezen. Als je dan probeert te bellen om een datum af te

6
KoenN
6 jaar geleden
S
SofdebApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Afspraak technieker

graag had ik geweten waar je kan zien wanneer je afspraak precies zal zijn? Wij hebben een aanvraag gedaan als nieuwe klant voor proximus tv. Kan dit eigenlijk ook nog vervroegd worden of is dit niet mogelijk?

1
A
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden