Topics gestart door ulriketje

2 Topics

U
ulriketjeApprentice
gevraagd in Internet

onderbrekingen internet op modem en we krijgen een wifi-booster?

Op 10febr krijgen we een 1ste technieker over de vloer ivm probleem dat de internetconnectie wegvalt op de modem na werken voor aanleg van fibernetwerk. Technieker meldt ons dat hij het probleem niet kan oplossen en plant een afspraak voor een lasser in om de buitenkabel na te zien. Ondertussen wordt ook onze bbox 3 vervangen door een Internet box.Op de dag van afspraak met de lasser hebben we niemand gezien. Onderbrekingen zijn de voorbije weken raar maar waar ook zeldzamer geworden (van om de 15min naar 1x/dag).Bij een opvolggesprek met een Proximus-medewerker werd er dus logischerwijs melding gemaakt dat het systeem nog steeds niet opnieuw voor 100% werkt. Probleem is veel minder opvallend maar er zijn nog momenten waarop de verbinding wegvalt voor enkele seconden tot minuten terwijl dat de voorbije 5,5jaar nooit gebeurde.Op 28febr komt een 2de technieker langs. Die installeert een Wifi-booster tussen de modem en tv (via kabel naar de modem waar voorheen onze tv op aangesloten was).

15
U
1 maand geleden
U
ulriketjeApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

kosten om gebeld te worden vanuit buitenland

Hallo, Ik zou opgebeld moeten worden vanuit Amerika (iemand met een Amerikaans nummer). Kost mij dat ook iets? 

3
Joel M
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden