Topics gestart door Rog

3 Topics

R
RogApprentice
geplaatst in Archieven 2019

Overstap van Telenet

Ben enkele weken geleden overgestapt van telenet. Alles verliep vlot tot bezoek instalateur de week na de aanvraag prima dacht ik. Na enkele minuten stelde deze vast dat mijn lijn in kortsluiting lag en mazkte onmiddelijk een afspraak met lassers.twee weken wachten. Gisteren zijn ze met twee geweest. Om 11 uur ter plaatse. Na een half uur weg omdat er iets niet goed was mdy vorige klant. Drie uur gewacht toen waren se terug en begonnen een stukje van de lriding op te graven. Werkte. Maar ook weer niet. Andere lus gelegd. Vandaag geen vaste lijn meer. Opnieuw een technieker ter plaztse. Stelde vast dat dr nog steeds kortsluiting was en dat men een lus van 600 meter hzd gemaakt met slechte beeldkwaliteit. Verder heb in franstalig voetbal vanaf 711 en zijn de zndere opties nog steeds in behandeling. Net zozls de app voor tv. Dus eigenlijk niets in orde. Technieker vandaag kon ook geen nieuwe afspraak vastleggen met lassers. Twee jaren geleden ben ik na drie weken tdtug gehold naar te

2
Martin
5 jaar geleden
R
RogApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Nieuwe klant

ben klant bij telenet nu vanavond na bezoek aan proximus center in mijn stad Genk, contact gehad met medewerker klantendienst die stelde dat ik direct onlin kon bestellen ipv terug te gaan naar center morgen. Makte dat voor mij in orde. : Tutimus, 3 tv's, plus all sports en Netflix inbegrepen., ook 2 gsm aboonemente mobilus S besteld. Mijn vraag : is de bestelling nu in orde of niet. Kreeg geen bevestiging? Hoe kan ik dat te weten komen?

1
AntonellaD
5 jaar geleden
R
RogApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Hoe lang duurt een overgang van Telenet?

Hoe lang duurt dat nu? Hoe lang duurt het momenteel voor dat een overgang, bij mij van Telenet, in orde is. Al vastgesteld dat dat bij Telenet zeer snel is. Afzien van de overgang?

5
HeidiE
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden