Topics gestart door Wim Hoorelbeke

7 Topics

W
Wim HoorelbekePractitioner
gevraagd in Afspraken & leveringen

Ongevraagde vervanging van TVbox

U vraagt mij om een TVbox te vervangen door een nieuwer gratis model.Echter de betreffende TVbox is mijn eigendom en heb ik destijds aangekocht.Aangezien dit toestel perfect werkt voel ik mij genoodzaakt deze niet te vervangen.Ik zal dus ook het nieuwe toestel weigeren omdat ik daarom niet gevraagd heb.Ik wil dan ook vermijden om bij vervanging nog eens maandelijks 8euro extra huurgeld te moeten betalen.Gelieve deze vervanging dan ook te annuleren.R000000110000N028L is het nummer dat jullie eraan toekenden.

18
tina.b
1 maand geleden
W
Wim HoorelbekePractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Beeld bevriest, na het overschakelen van een opname naar een live programma (2 decoders V6)

Ik heb 2 decoders V6.Op één daarvan bevriest het beeld na een 3tal seconden, wanneer ik overschakel van een opgenomen programma en terug live wil kijken. Veranderen van zender geeft geen oplossing. Na 3 seconden bevriest alles weer.Hij doet dit enkel als ik net een opgenomen programma heb bekeken.Als je hem lang genoeg uitzet is alles terug normaal, tot je weer een opgenomen programma hebt bekeken ...De 2e decoder doet dit niet.Beiden zijn verbonden via PLC. Resets lukken niet …  

10
W
1 jaar geleden
W
Wim HoorelbekePractitioner
gevraagd in Afspraken & leveringen

Happy House

Bestaat dat nog?Heb een online aanvraag gedaan maar krijg daar geen reactie op.Sedert ik 2 TVboxen V6 heb blijft mijn beeld freezen als ik schakel tussen een opgenomen programma en terug  live wil kijken.Ik wil daar dringend een oplossing voor. Sleept nu al meerdere weken aan!Er zal een expert moeten langskomen ...

2
W
1 jaar geleden
W
Wim HoorelbekePractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Decoder werkt niet, zelfs na herinstallatie.

Ik heb hier hetzelfde probleem. Krijg de decoder niet meer opgestart. Blijft zeggen dat ik de verbindingen moet controleren. Heb alles al gereset, plc's synchroon gezet, kabels vervangen. Is me al 1x gelukt, maar na paar dagen weer hetzelfde. Denk dat het probleem bij de decoder zelf ligt. Heeft het jaren goed gedaan.Geen problemen op mijn 2e decoder. Daar werkt alles nog prima.Wim Hoorelbeke

0
W
1 jaar geleden
W
Wim HoorelbekePractitioner
gevraagd in Internet

Probleem met webmail en de weergave daarvan

Er zijn vreemde dingen aan de gang. Krijg mijn recenste e-mails niet meer te zien op webmail, maar er verschijnen wel constant lege e-mails.Op mijn GSM loopt alles wel normaal.Zijn er problemen? 

6
R
2 jaar geleden
W
Wim HoorelbekePractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Premium club puntensaldo

Ik zie op myproximus dat ik 5500 punten staan heb, maar als ik dit wil raadplegen om ze in te ruilen krijg ik de melding dat ik geen autorisatie heb. Hoe komt dit?

0
W
6 jaar geleden
W
Wim HoorelbekePractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Problemen met het nieuwste type decoder

Beeld en geluid vallen weg, en frequenter op de HD kanalen dan op de analoge kanalen. Probleem blijft zich voordoen, ook nadat het apparaat wordt afgekoppeld, en er een software update wordt gedaan. Heb nog 2 decoders van het oude type in andere kamers, en daar is alles nog normaal, waardoor ik denk te mogen besluiten dat het probleem bij de decoder zelf ligt.

11
Martin
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden