Topics gestart door Emvege

12 Topics

E
EmvegePractitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)

Proximus website

Sinds deze morgen kan ik vanuit mijn pc (desktop) niet meer op de website viahttps://www.proximus.be/login/nl/webmail.htmlenhttps://www.proximus.be/myproximus/nl/Personal/services/My-overview__waarbij ik in beide gevallen hierna staande te zien krijg.Ligt het aan mijn pc of hapert er iets bij Proximus? Dank voor info.Marc  

5
HadewychT
1 maand geleden
E
EmvegePractitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

Aanpassen tariefplan

Sinds enkele dagen probeer ik het tariefplan van het 2e gsm toestel aan te passen doch steeds krijg ik een melding dat mijn bestelling in behandeling is en de aanpassing slecht daarna kan gebeuren.Ik heb echter geen bestelling in behandeling …….  Wat kan ik daaraan doen?

5
E
1 maand geleden
E
EmvegePractitioner
gevraagd in Internet

Uitgaande email met Outlook

vanaf vandaag niet meer mogelijk om emails te sturen vanuit Outlook , we hebben niets veranderd in de instellingen.Outlook melding is:Taak ****@skynet.be - Verzenden... rapporteert fout (0x800CCC78): Kan het bericht niet verzenden. Controleer het e-mailadres in de accounteigenschappen. De reactie van de server was: 530 Authentication requiredLigt het aan mijn installatie of aan de server? (heb niets gewijzigd)Marc

2
E
4 maanden geleden
E
EmvegePractitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

verdachte gesprekken

De laatste tijd ontvang ik op mijn mobiel nummer oproepen van o.a. volgende nummers die drie of vier keer laten bellen en dan weer opleggen:: 3222702622,3222802389,3222802389,3223152362,3223152364, 3223152369,3223152375, 3223152377,3264861213,3264861215,32460207009, 32460207078,32460207089,32460253379 Kan daar iets tegen gedaan worden?

3
Martin
8 maanden geleden
E
EmvegePractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Opgenomen programma op Android TV box V7

 Hallo,Ik heb 2 tv boxen, 1 x V5  en 1 x Android V7.Opeens kan ik een aantal opgenomen programma’s van Play5 (NCIS), opgenomen op 25 maart, niet meer op de V7 afspelen, wel enkel op de V5. De programma’s vanaf 1 april (geen grap !!!) opgenomen (dezelfde reeks) kunnen dan weer wel op beide boxen afgespeeld worden( zo ook deze van voor 25 maart).Op tablet/smart phone en PC in Pickx hetzelfde probleem en niet afspeelbaar.Heeft iemand raad?

1
Martin
11 maanden geleden
E
EmvegePractitioner
gevraagd in Internet

WiFi booster

Goede middag,Ik dacht in mijn Flex Pack recht te hebben op een gratis WiFi booster.  Indien zo, hoe kan ik deze bekomen? Dank en vriendelijke groeten,Marc

6
E
1 jaar geleden
E
EmvegePractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Nieuwe Android TV Box

Hallo, Vandaag mijn nieuwe Android TV Box geïnstalleerd en ogenschijnlijk alles in orde.Tot ik opgenomen programma’s wou bekijken…  Ik zie wel alle titels, datum enz maar als ik de film activeer om te bekijken komen er enkel duizenden gekleurde spikkeltjes op het scherm die dan veranderen in een wit scherm.De programma’s zijn zeker niet verloren want ik kan ze wel bekijken op mijn 2e V5mini op een ander scherm.Is dat een bepaalde instelling die moet aangepast worden?  Iemand raad?Alvast bedankt 

3
E
1 jaar geleden
E
EmvegePractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Omwisselen afstandsbediening V5

Goede morgen, Van mijn afstandsbediening voor mijn decoder V5 werken enkele knoppen niet meer.Kan deze worden omgeruild (met BPost verzonden ?)Bedankt en groetjres,Marc 

13
YorickP
2 jaar geleden
E
EmvegePractitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

gsm ontvangst

Sinds enige tijd zeer slechte gsm ontvangst in Schoten / wijk Donk.  Soms volle ontvangst dan weer zeer weinig tot niets.  Ook tijdens gesprek opeens afgebroken. Zijn er werken in de buurt misschien (5G) ?.  Het ligt niet aan mijn toestel, al mijn buren hebben er ook last van.

1
Martin
2 jaar geleden
E
EmvegePractitioner
gevraagd in Afspraken & leveringen

fout bij wijziging abonnement

Op 12/10/2021 verzocht ik per telefoon bij het Business Center om mijn business pack om te vormen naar een Flex abonnement.Bij de ontvangst van de bevestiging van wijziging (Ref. R00000034012109023-1 stelde ik vast dat mijn vaste lijn niet vermeld werd.Onmiddellijk heb ik terug telefonisch contact genomen met voornoemde dient om te melden dat de vaste lijn niet mocht opgezegd worden. Dit werd mij door de persoon aan de lijn bevestigd.In de namiddag stelde ik echter vast dat mijn vaste lijn niet meer in dienst was.Onmiddellijk nam ik opnieuw contact de uw dienst waar zij deze lijn opnieuw in dienst hebben gesteld, wat werd bevestigd met uw Ref. R000000110000K3DUN-1.Met verwondering stelde ik daarop vast dat de weder indienststelling mij werd aangerekend aan € 59,00 (eenmalig).Uiteindelijk heb ik deze lijn nooit opgezegd (ik heb die inmiddels meer dan 50 jaar !!! ) en verzoek u dan ook deze kost van weder indienststelling te willen annuleren. 

3
AntonellaD
2 jaar geleden
E
EmvegePractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Opname stopt om 24:00 u op V5

Ik bezit en decoder V5 en een V5 compact. Wanneer ik een programma programmeer op de V5 dat over middernacht gaat (bvb. van 23u30 tot 00u30 ) dan stop t de opname om 24u00. Bij programmatie op de V5 Compact is dat (momenteel) niet het geval. Probleem is wel dat de opname op de V5 compact niet te zien is op het TV apparaat aangesloten op de V5. Heb ik dat verkeerd geprogrammeerd of ligt het aan het toestel ?

15
E
3 jaar geleden
E
EmvegePractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

hard disk in V5 decoder

Wanneer ik ooit mijn V5 decoder “met hard disk) zou vervangen door een decoder zonder hard disk, kan ik dan alles wat op de hard disk staat op één of andere manier behouden ?

4
Martin
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden