Topics gestart door LiBen

4 Topics

L
LiBenRising star
gevraagd in Internet

b-box3 valt plots uit

Zonet om 18.45u. 2023-11-18-Tv-beeld bevroor-Display b-box:  + eerst power, DSL, LAN, wifi: blauw + dan alles behalve power flitst rood (ongeveer 1 sec.) + uiteindelijk enkel power op blauw en de rest uit5 minuten later is er weer internet en digitale TVDit gebeurt helaas wel vaker.? Is dit een b-box3 probleem? Een probleem met de lijn? Een probleem met de lijn? Een probleem met de centrale? 

5
R
4 maanden geleden
L
LiBenRising star
gevraagd in Internet

Geen kopij meer van email bij forwarding

Tot begin november 2021 kreeg ik nog een kopij van de e-mails die ik liet forwarden. Plots stopte dit. Is er een wijziging gebeurt aan de zijde van Proximus?Situatie:Alle berichten van één verzender die naar het adres bij Proximus (POP3 PC) gingen, werden geforward naar een Gmailadres (IMAP telefoon) als een kopie. Sinds begin november (zonder wijziging aan mijn kant) komen de originele e-mails niet meer aan op het originele Proximus-adres.Vraag:Kan dit weer ingesteld worden als voorheen zodat ik op beide e-mails kan checken?Indien niet, heeft iemand ervaring met Gmail forwarding of ze daar wel een kopie behouden? Kijkt Proximus naar het originele of laatste verzendadres? Ik wil niet het risico lopen dat bv. Gmail het weer doorstuurt naar Proximus en daar o.w.v. het originele verzendadres de e-mails worden teruggestuurd en zo een eindeloze loop ontstaat. 

0
L
2 jaar geleden
L
LiBenRising star
gevraagd in Afspraken & leveringen

Levering telefoon A71

Maandag 25 mei besloot ik een Samsung A71 te kopen want de Bizz Club- waardebonnen vervielen op 29/05. Proximuswinkel had geen voorraad, pushte de A51, wist niet wanneer de A71 binnenkwam en bonnen inruilen ging niet. (in tegenspraak met de richtlijnen op de bonnen en mail) Dus dan maar online. Toestel “op voorraad”, bonnen gebruikt, BETAALD en verwachte levering op 27/5 volgens site. Orderbevestiging 25/5. bevestiging levering ochtend van 27/5 maar niets in de bus, site-link = pakket in voorbereiding. Klantendienst: ordernummer R4WEBSHOP00******* is ook de track en trace van Bpost is. Als je opmerkt dat die normaal met 3232 begint, gaat de telefoon op de haak. Bpost kan inderdaad er niets mee. Mail: pakket in voorbereiding. Dus kijk je op het forum en zie dat dit een standaardprobleem is van de Proximus-webshop. Maar hoera een nummer van de shop: 080099974 Haha! Dit nummer is niet in gebruik! Bestelling annuleren? Dan zijn de 65 euro's van de bonnen weg! Dat was de enige reden om niet

7
AntonellaD
3 jaar geleden
L
LiBenRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx app blijft een zorgenkind, nu ook op de factuur.

Het topic waarin mijn probleem met Pickx opgelost werd is gesloten: https://nl.forum.proximus.be/proximus-pickx-7/tv-replay-gratis-maar-moet-mij-abonneren-48650 dus het nieuwe probleem moet noodgedwongen zijn eigen topic krijgen. Beter hier aankaarten want hier werd het probleem tenminste opgelost!!! Probleem: Pickx is gratis bij Bizz All-in + TV maar toch wordt het aangerekend. 4-maal zelfs: tweemaal voor een deel van februari en tweemaal voor maart. Nu is het normaal dat februari en maart tegelijk verrekend worden. Echter zowel apart als in het abonnement is niet normaal. Je raadt het al binnen het abonnement “gratis” maar de nutteloze EXTRA aanrekening is natuurlijk betalen. Echt, kan het niet eens gelijk goed gaan?

1
AntonellaD
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden