Topics gestart door Polle

1 Topic

P
PolleApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

opzegging tv en internet

beste proximus, Op 25 december 2015, zei ik mijn contract online op. Klantennummer: (zoals vermeld op uw Proximus-factuur) : 610815467 Mijn Producten die ik heb : Proximus TV ,Internet Producten die ik wil opzeggen : Proximus TV,Internet Reden : Niet langer nodig Opmerking : Datum van annulatie : 26/12/2015 Vervolgens maakte ik een afspraak voor 31 december 2015 bij de proximuswinkel in de Antwerpstraat te Lier om mijn decoder en toebehoren terug te bezorgen Ik las in de voorwaarden (artikel 8.1.5) dat ik onder andere de decoder binnen de drie werkdagen na de opzegging van het contract, wat ook de oorzaak daar van is, moest inleveren in een door proximus herkend verhuurpunt of de volgens hem meegedeelde modaliteiten op een hem meegedeelde plaats terug te bezorgen.anders wordt mij een bedrag van 149 euro gefactureerd. Dus ging ik gisteren op 28 december 2015 naar de winkel in Lier. Daar vertelde men mij echter dat ze niets onder mijn klantennr konden terug vinden en

4
P
8 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden