Topics gestart door murdock 1

7 Topics

murdock 1
murdock 1Practitioner
geplaatst in Facturatie & betalingen

Installatieadres onjuist

Reeds jaren vraag ik om mijn installatie adres aan te passen, in de my Proximus App staat er nu nog steeds molenzijdseheide 2330 Merksplas maar het juiste adres is Veldenbergstraat 2330 Merksplas. Ik heb nu een ganse week met Proximus gechat om te vragen dit aan te passen en watt zeggen ze nu dat het aangepast is maar dat klopt niet het is het Facturatie adres dat ze hebben aangepast en niet het installatie adres.kan nu niemand bij Proximus mijn installatie adres aanpassen naar Veldenbergstraat 2330 Merksplas? Aan wie moet ik dit nu vragen? Mijn Proximus App moet ook aangepast worden. Wie kan mij helpen bij Proximus mag me bellen of een privé bericht zenden. 608215*** is mijn klanten nr.alvast bedankt 🙏 Rudy Boumon

9
S
8 maanden geleden
murdock 1
murdock 1Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Aanvraag Wanagogo via de MyProximus app

Ik heb me ingeschreven via de myproximus app op wanegogo voor mobiel te gebruiken op tablet. Ik lees dat de eerste maand gratis is en erna 12.10 euro kost. Omdat er paar zaken niet klopte heb ik gebeld met de klantendienst en daar gevraagd waarom ze me 5.95 aanrekenen voor wanegogo, de mevrouw ik aan de lijn had wist me te vertellen dat de Info in de app niet meer klopt en je geen gratis maand krijgt en je maar 5.95 betalen Moet en geen 12 euro. Nu is mijn vraag klopt deze info? Ik kan nog altijd niet op de app van wanegogo deze onderzoeken de zaak. Maar is de prijs van wanegogo voor mobiel 5.95 euro ? Wie weet er meer van? Alvast bedankt.

3
tina.b
6 jaar geleden
murdock 1
murdock 1Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Nieuwe klant Tuttimus; nog geen bevestigingsmail ontvangen

ik ben vandaag klant geworden van proximus met gsm, vaste telefoon, internet en tv. wij hebben een tuttimus gekozen, maar ik zou volgens de mvr van de klantendienst een sms krijgen om onze nrs te kunnen overzetten dat is inmiddels gebeurd, maar ik zou ook een mail krijgen met een link erin en door daar op te klikken gaf ik proximus toestemming om alles in orde te maken. maar wanneer krijg je nu deze mail? ik heb deze nog steeds niet gekregen, is dat normaal? ik weet zeker hij ook niet in de spam of ongewenst zitten. is dat normaal? mvg rudy boumon

6
murdock 1
6 jaar geleden
murdock 1
murdock 1Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Draadloos AC op bbox3

ik heb sinds maandag een internet lijn van proximus, internet maxi maar met onze tablets kan ik verbinding maken met de wifi 5.0 ghz. op mijn laptop heb ik een wifi usb stick netgear A6100 die ook het AC netwerk heeft, maar het programma netgear genie zegt de modem een N is. en onze tablet en smartphones werken wel met de 5 GHZ wat vel sneller is. is dat normaal? of is misschien mijn netgaer usb wifi stick stuk?

16
murdock 1
7 jaar geleden
murdock 1
murdock 1Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Van Telenet naar Proximus?

ik zou eens willen weten of het de moeite loont om over te schakelen van provider? thuis hebben wij whoppa en zijn er wel tevreden over, maar op ons buitenverblijf hebben wij internet maxi en ik vind dit goed meevalt. daar buiten hebben wij een mobilus 20 en 25. zouden wij ons profijt doen door over te schakelen met alles naar proximus? en zijn jullie tevreden van proximus tv enzzz? wij zouden 2 decoders nodig hebben voor 2 tv's en ook overdag wil de vrouw gratis kunnen bellen, nu betalen we er 7,50 voor de klok rond te bellen met vaste lijn naar vaste lijnen en gsm nr's

3
cel
7 jaar geleden
murdock 1
murdock 1Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

iPhone 6S 32GB met abonnement

ik wil een iphone 6S 32GB bestellen en met smart 45, heb nu een smart 25+ hoelang duurt de levering van een online bestelling?

0
murdock 1
7 jaar geleden
murdock 1
murdock 1Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mobiel internet

Ik vind het spijtig dat proximis geen formule geeft zoals mobistar waar je voor een herlaadbeurt van 20 euro 5 GB mobiel internet krijgt. Want dat zou zeer handig zijn op ons buitenverblijf in merksplas, omdat ik met mobistar veel op edge zit daar en mijn vrouw met pay and go max op H of H+ vroeger had ik generation conneckt maar dat bestaat niet meer. Wat is de beste herlaad formule nu voor mobiel internet?

9
W
8 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden