Topics gestart door TimWitt

3 Topics

T
TimWittMotivator
gevraagd in Internet

We zijn 2016 en wij zitten nog steeds op ADSL: Wanneer o wanneer geraakt dit opgelost?

Beste Proximus, we zijn ondertussen al bijna 2016 en nog steeds zitten wij op ADSL. Wanneer kunnen wij eindelijk omgeschakeld worden naar VDSL2? Het feit dat deze vraag de laatste jaren steeds minder opduikt op dit forum verontrust mij enorm gezien wij blijkbaar tot een marginale groep gebruikers gaan behoren waarvoor er geen VDSL2 wordt mogelijk gemaakt. Jarenlang zie ik met lede ogen aan hoe bijna overal rondom VDSL2 wordt mogelijk gemaakt maar bij ons in de buurt blijft dat onmogelijk. Ondertussen steken jullie wel onze ogen uit met de aangekondige 100/10 'snelheidsverhoging', Netflix en andere HD-content die voor ons gewoon ontoegankelijk blijkt.. Vandaag kunnen jullie ons 5,5Mbps download en 0,4Mbps aanbieden, dat betekent downloaden aan 700kb/sec en uploaden aan 40kb/sec. Wij kunnen 1 Tv aansluiten, HD kijken is niet mogelijk. Als wij Belgacom Tv kijken daalt de internetsnelheid naar het nulpunt. Ik woon op 5 kilometer van centrum Ronse, je kan dat maar bezwaarlijk 'in

223
HadewychT
1 jaar geleden
T
TimWittMotivator
gevraagd in Archieven 2010-2017

Verhoogde kostprijs ADSL-abonnement sinds 01/01/16 en nu downloadsnelheid verlaagd?

Beste Proximus, op 1 januari hebben jullie de kostprijs van mijn abonnement verhoogd zonder daarvoor iets terug te geven. De snelheidsverhoging waar de meeste VDSL2-klanten van konden genieten wordt mij als ADSL-klant door de neus geboord. VDSL2 is hier niet beschikbaar en zal volgens jullie technische ploeg ook niet voor 2020 beschikbaar Vanaf gisteren werd dan blijkbaar ook mijn downloadlimiet verlaagd met 58%. Een internetabonnement bestaat uit 2 parameters: de snelheid en het volume. Beide zijn nu erbarmelijk, hoe kunnen jullie dit voor dat geld blijven vergoeilijken? Snappen jullie dan niet dat dergelijke klanten enorm gefrustreerd zijn en er misschien ook ooit eens iets aan gedaan mag worden??

16
S
7 jaar geleden
T
TimWittMotivator
gevraagd in Archieven 2010-2017

Prijsverhoging va 01/01/2016

Ik had graag eens gehoord waarom wij als ADSL-klanten die door jullie de allerlaagste snelheid aangeboden krijgen (5Mbps DL // 0,4Mbps UL) ook een prijsverhoging mogen betalen? Wij moeten nu al evenveel betalen als klanten waarvoor jullie wel kiezen te investeren en VDSL2 beschikbaar te maken. Ik las net op www.proximus.be/tarieven dat het tarief voor mijn Comfort pack naar €63,95 wordt verhoogd maar geen paniek want daarvoor zou ik moeten terugkrijgen: - Vanaf 1 januari zal de downloadsnelheid van vast internet in de Comfort en Maxi Packs verhoogd worden tot 100 Mbps, waardoor u een betere internet- en tv-ervaring zal genieten - Ook de uploadsnelheid van internet in al onze Packs zal op 1 januari opgetrokken worden. Wij kregen al het gevoel dat wij moeten betalen voor de investeringen bij een ander, dit wordt hierdoor alleen nog maar versterkt. Wat zal onze snelheidswinst worden va 1 januari? Vele mensen die nu al aan 70Mbps zitten zullen naar 100Mbps worden overgeschakeld, te

1
Elsa
8 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden