Topics gestart door Trainferry

6 Topics

T
TrainferryRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Spoofing

Beste mensen van Proximus en anderen, Ik weet het reeds een tijdje, maar ik heb er meer en meer last van: mijn telefoonnummer werd gespoofd (voor de leken: anderen die zogezegd bellen alsof met mijn nummer bellen).  Ik heb reeds eea opgezocht en heb hierbij begrepen dat Proximus er héél weinig aan kan doen. Voor de volledigheid diende ik alvast klacht in bij de politie.  Hoewel zij meteen aangaven niets te kunnen doen, stelt me dit gerust: als er iets frauduleus zou gebeuren met mijn nummer telefoonnummer, heb ik reeds bewijs dat ik klacht heb ingediend. Echter wou ik toch even informeren of Proximus ook een nota kan maken in mijn klantendossier hiervan? Of raden jullie alsnog na een ander telefoonnummer aan te vragen?

9
Martin
1 maand geleden
T
TrainferryRising star
gevraagd in Internet

Handmatig aangemaakte mailfolder verdwenen - Zowel in Outlook als Webmail

Beste allen, Gisteren had ik opeens al mijn mailfolders in het Engels staan in Outlook, waardoor ik dit opnieuw ingesteld heb. Hierdoor is een handmatig aangemaakte folder met de naam “Geklasseerd” verdwenen, of ik denk toch dat dit door deze actie komt.  In ieder geval vermoed ik niet dat Proximus hier enige schuld in treft.  Integendeel: ik contacteerde gisteren de helpdesk en er werd reeds een ticket aangemaakt, mijn probleem werd zeer serieus genomen.  Een dikke pluim alvast voor de helpdesk! Ik vermoed dat ik maandag zal opgebeld worden door de technische dienst, ik wil echter zeker zijn dat ik zelf alles heb gedaan, wat in mijn mogelijkheid ligt.  Ik deed deze stappen. Direct bij het opmerken van het verdwijnen van de folder, heb ik me aangemeld op de Webmail, daar was de folder ook weg. Aangezien een ander vermoeden was, dat het ost file vermoedelijk werd overschreven, heb ik met een recovery tool gezocht naar verwijderde ost files.  Ik vond er 1, waardoor ik een 30tal mails uit

7
U
10 maanden geleden
T
TrainferryRising star
gevraagd in Archieven 2018

Zenders zoals bv Evenaar

In het standaardaanbod van ProximusTV zou er Evenaar & PlattelandsTV zitten. Ik kan deze echter niet vinden. Ik heb reeds enkele keren de decoder enkele malen afgezet + kabel uitgetrokken.

6
ElsJ
5 jaar geleden
T
TrainferryRising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV Overal op HTC One Mini 2

Ik heb sinds gisteren een probleem met de TV Overal APP. Ik kan niet meer live kijken, ik krijg deze foutmelding: 'We beschikken niet over de uitzendrechten voor dit toestel, deze installatie of dit toestel. Gelieve de applicatie met een andere configuratie te gebruiken'. Ik heb reeds contact opgenomen met Belgacom Helpdesk, maar zij kunnen me helaas ook niet helpen. Het gaat om een HTC One Mini 2.Deze was geroot, maar dit is ongedaan gemaakt. Ik heb reeds geprobeerd te app te verwijderen & opnieuw te installeren Er zijn geen ongewenste apps op de telefoon Heeft er nog iemand enige oplossingen voor me? Mvg

5
T
8 jaar geleden
T
TrainferryRising star
gevraagd in Archieven 2018

Webruimte - Technische problemen?

Hallo iedereen, Ik wil graag eerst mijn vraag hier stellen, omdat ik de urgentie van het probleem niet hoog vind. Het gaat immers slechts om hobby-websites. Sinds deze ochtend kan ik echter niet meer om mijn websites (1 is van mezelf - de andere is van mijn ouders). Weet er iemand of er algemene problemen zijn momenteel?

5
Martin
6 jaar geleden
T
TrainferryRising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Televisie aan €49

Proximus lanceert nu al voor de 2de maal een promotie waarbij een tv kan aangekocht worden bij inschrijving in een pack. Ik heb uiteraard alle begrip voor het feit dat dit voor nieuwe klanten is. Lees dit niet als klacht, maar als pure vraag. Kan er niet eens een dergelijk aanbod gelanceerd worden voor bestaande klanten? Een TV voor deze prijs, is immers een mooie actie. Hopelijk ziet Proximus hier iets in, hoewel ik uiteraard niet naar de concurrentie zou overstappen als dat niet zo is (Proximus heeft naar mijn gevoel meer kennis in huis dan hun concurrentie).

1
Elsa
8 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden