Topics gestart door RetroR

17 Topics

R
RetroRPractitioner
gevraagd in Internet

Google maps locatie en Ip adres komen niet overeen met mijn echte locatie

ik had dit probleem maanden geleden reeds aangekaart en heeft zichzelf opgelost tot enkele dagen geleden. korte omschrijving : eind vorig jaar kreeg ik een nieuwe (refurbished) modem en na ingebruikname bleek  ik volgens IP adres (op al onze vaste  computers, NIET op de smartphones) in Moeskroen gevestigd te zijn.. maar ik woon in Ninove. en google maps zegt dat ik mij in Roeselare bevond. op mijn melding indertijd via dit forum was er 1 persoon die liet weten dat dit zich vanzelf zou oplossen omdat de modem vroeger elders “geregistreerd” stond.. en het was correct.. na enkele tijd gaf google maps netjes mijn ‘echte’ woonplaats aan, en ook volgens Google was Ninove mijn locatie ) probleem opgelost zou men denken;…ware het niet : .dat ik nu sinds enkele dagen opeens terug in Roeselare zou gelokaliseerd zijn en mijn IP adres terug in Moeskroen zou geregistreerd zijn.. er is niets gewijzigd, aangepast of toegevoegd en ik ben ook niet verhuist sindsdien.. iemand een idee…..??

8
R
9 maanden geleden
R
RetroRPractitioner
gevraagd in Internet

mijn account op het proximusforum verwijderen

weet iemand hoe  mijn account te verwijderen aub…of wil proximus die moeite voor mij doen want voor de gebruiker lijkt dit onmogelijk te zijn.  is indertijd aangemaakt  met een gmailaccount.. persoonlijke gegevens opvragen is dus overbodig.  

2
HadewychT
9 maanden geleden
R
RetroRPractitioner
gevraagd in Internet

(web)mail/spamfilter is een ramp...!

elke dag ontvang ik+ - 50 berichten waaronder ook spam. elk maar dan ook ELK echt spambericht staat netjes  in mijn inkomende berichten..dus moet ik wel goed opletten deze niet te openen en blindelings erop in te gaan. geen probleem maar helaas neemt dat heel wat extra tijd in beslag maar dat is niet het ergste… ik krijg elke dag enkele belangrijke mails die netjes in mijn inbox binnenkomen en waar ik op reageer en op elk bericht binnen de 5 minuten een antwoord op krijg/verwacht en DAAR loopt het dan fout… alle antwoorden komen netjes in de spambox terecht met als resultaat dat ik soms berichten over het hoofd zie… hoelang denkt proximus dit nu nog vol te houden?? om de haverklap wijzigen ze het uitzicht van hun mailbox dat het telkens eerst zoeken is hoe en wat en waar..….. op regelmatige basis is inloggen op de computers niet mogelijke wegens ‘een interne fout”.. (een geluk dat we op dat moment de smartphone hebben)…deze problemen slepen al heel lange tijd aan en telkens wordt men m

10
R
9 maanden geleden
R
RetroRPractitioner
gevraagd in Internet

mijn locatie stemt niet meer overeen met mijn echte woonplaats..

enkele weken geleden heeft mijn BBOx 3 de geest gegeven en is vervangen door een nieuwe ,idem model, niettegenstaande men beloofde een nieuwer type te leveren, maar goed..alles aangesloten en de nodige stappen doornomen zoals men ze voorschrijft . ik heb er ook ervaring mee want is niet de eerste maal dat ik Bbox/decoders vervang.alles werkt perfect maar toch viel me iets op..mijn locatie , op desk/laptop die vroeger altijd correct stond volgens mijn woonplaats is dat nu niet meer..in bevind mij opeens xxx km van mijn woonplaats.ook onmogelijk om de locatie aan te passen want Google Locatie blijft halsstarrig Roeselare ingeven.om iets meer duidelijkheid te krijgen heb ik mijn IP adres opgezocht en wat blijkt?mij IP adres is gelinkt aan een locatie in Roeselare.. en nog straffer.. enkele dagen geleden was dat Mouscroun..iemand een idee?  

18
Michael V
1 jaar geleden
R
RetroRPractitioner
gevraagd in Internet

internet blijvende mailboxproblemen

proximus mailboxellende blijft duren..correcte afzenders komen in de spambox terecht.. een geluk dat ik deze af en toe controleer…en wat dan echte spam aangaat,deze komt doodleuk als betrouwbaar bericht binnen.berichten van uren/dagen oud verschijnen opeens als ‘nieuw inkomende bericht’;. ??een mens heeft meer werk zijn mails/mappen  individueel te controleren dan alles via briefwisseling te doen zoals in de “good old days”ik wacht nog altijd op een telefoontje van maanden geleden en het ticket indertijd aangemaakt voor de mailproblemen heeft nooit bestaan..beloven kunnen ze wel maar oplossen……??juist…. de medewerkers passeren niet in het weekend.. en als ze dan wel voorbijkomen in de week vraagt men het klantennummer om te zien of het probleem niet “persoonlijk “is;..echte grapjassen zijn het… “het” probleem op al onze pc’s/smartphones? ook op andere locaties EN bij andere gebruikers… ??komaan Proximus.. ach, nog vergeten……..dit topic plaatsen op het forum is bijna onmogelijk of men m

0
R
1 jaar geleden
R
RetroRPractitioner
gevraagd in Internet

mailbox problemen......vor de xxxxxx--- maal

is er nu echt NIEMAND bij Proximus die hun altijd terugkerende mailboxproblemen kan oplossen??mailbox onbereikbaar, uitgaande mails worden niet ontvangen door de bestemmeling, diverse aliassen werkten niet niet meer, dan weer geen verbinding met  de mailbox : onverwachte fout, mails van uren ervoor die aankomen. etc…..vandaag is het zondag en ligt weer compleet uit en op al onze computers.is nu 14hr30 en de derde maal sinds deze morgen 10hr00..gisteravond idem..dit duurt nu al maanden en geduld heeft ook grenzen alhoewel ik heel goed besef dat dit niemand iets kan schelen waarschijnlijk.. ..want beloven kunnen ze wel… en als het te ingewikkeld wordt haakt men gewoon in en daar sta/zit je dan als klant…kan je weer van vooraf aan beginnen en het hele verhaal opnieuw doen…. en opnieuw….. en opnieuw… vorige week dan toch een vriendelijke persoon aan de lijn gehad die liet weten dat technologie geen absolute zekerheid is en problemen kunnen voorkomen (??)de man had mijn gsmnummer gevraagd o

31
Michael V
1 jaar geleden
R
RetroRPractitioner
gevraagd in Internet

skynet/proximusmail uitgaande berichten komen niet meer aan.

sinds 2 dagen komt zo goed als geen enkele uitgaande mail uit mijn webmail/proximusmailbox nog aan bij de bestemmeling dit via onze desktops.ik heb meerdere aliassen en op de +50 pogingen /controles nadat mijn klanten vroegen waarom ze geen reactie kregen op hun vragen ben ik een controle gestart , zijn er amper 2 aangekomen..alle uitgaande mails zitten wel netjes in de uitgaande post.ook geen terugkerende wegens foute adressen.dit ook getest op tablet, smartphone en diverse laptops en hetzelfde resultaat.al onze computers zijn technisch perfect in orde..niets gewijzigd of aangepast.alle andere websites/programma’s, etc werken perfect...is ook onmogelijk dat elke computer/laptop/smartphone opeens defect zou zijn op 1 enkel onderdeel (voor diegene die daarvan zouden uitgaan) ook de test gedaan zoals Proximus in hun handleiding voorschrijft : “stuur jezelf een mail”..test gedaan : geen resultaat.ook enkele mails doorgestuurd naar onze gmailadressen en geen enkele die aankomt;.???? inkome

0
R
1 jaar geleden
R
RetroRPractitioner
gevraagd in Internet

proximusmail;. weeral doodse stilte ... weeral !!!

voor de xxx maalste keer geen mails meer kunnen ontvangen sinds gisteravond.. niet op pc, niet op laptop, niet op tablet en niet op smartphone..komaan proximus.. enkel met jullie zijn er dergelijke (altijd wederkerende) problemen.. en neen.. geen argumenten aub dat we andere mailboxen kunnen aanmaken en de mails laten doorlopen..das dezelfde onzin als zou de vaste  telefoonlijn om de haverklap defect zijn en proximus zou argumenteren dat bellen dan nog altijd kan via de gsm.. snappie?? we betalen ervoor.. zorg dan dat het werkt of compenseer de klant (wat enkel een illusie is natuurlijk)..

0
R
1 jaar geleden
R
RetroRPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

(ellende troef) Decoder V7

vandaag de (hypermoderne ? ) V7 geïnstalleerd ter vervanging van de (helaas) defecte V5 compact ..al onze eerdere opgenomen opnames zijn spoorloos verdwenen.. en kunnen niet teruggehaald worden wat me wel verbaasd want die zijn toch bij Proximus opgeslagen en NIET op een harde schijf. dus zouden die toch niet zomaar kunnen “verdwijnen”…dan enkele opnames gemaakt om toch zeker te zijn dat dit toch mogelijk is..maar (weeral) helaas.. we zijn nu enkele opnames verder maar de opnames zijn niet te vinden.heb telkens de richtlijnen gevolgd en kon perfect controleren dat de opname verliep zoals het  hoorde= rode circel en de vraag of men de opname wilde stoppen; neen dus, gewoon laten opnemen..na de (zoveelste) opname mijn bibliotheek/mijn video’s gecontroleerd waarop te melden staat dat er momenteel geen opnames beschikbaar zijn;..en dan lees ik eerdere ervaringen van mensen die de V7 hebben...pure ellende dus…vooruitgang?? telkens er een nieuwe decoder op de markt kwam gingen ze een stap ac

6
R
2 jaar geleden
R
RetroRPractitioner
geplaatst in Internet

Proximus mail"-ellende"

sinds de wijziging door Proximus naar de “nieuwe”(slechte) webmail bijna elke dag doffe ellende om de mails te beheren en dan werkt men eens van thuis uit.. voorziet Prox. hiervoor een compensatie voor de verloren uren, eindeloze wachttijden en onbereikbare mails??? het wordt nu toch wel echt enorm frustrerend….  Proximus, please !!!! DOE ER IETS AAN !!!!!!!!time is money , ook voor de kleine man (die jullie lonen helpt betalen of zijn jullie dat vergeten???)

3
Valencia
2 jaar geleden
R
RetroRPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

proximus mailbox.. doffe ellende

lijkt erop dat gisteren proximus hun mailbox volledig heeft aangepast en sindsdien enkel ellende..op laptop :oude mails van jaren geleden die opeens de kop opsteken.de melding dat er xx nieuwe (ongelezen) mails zijn maar die zijn nergens te vinden.. ook niet als men de pagina vernieuwd.ook onoverzichtelijk geworden.. als je reageert op een mail moet je nadien zoeken wat je erop hebt geantwoord want de mails volgen elkaar niet meer op zoals ervoor.op tablet moet men xxxx drukken op vernieuwen om binnenkomende mails te kunnen zien en in 80% van de gevallen krijg je enkel de melding dat de server in onderhoud is (wat niet klopt)..op mijn (oudere) smartphone : Windowsphone kan men zelfs niet meer inloggen en dat werkte perfect tot eergisteren.. eenvoudige melding dat Prox. de stekker uit Explorer heeft getrokken; het enige systeem waarmee de smartphone werkt… puur om die reden ben ik nu verplicht een nieuwe smartphone te kopen… te gek toch.. wij zijn nu al jaren klant(vanaf dag1) bij Proxi

1
Charlotte.D
2 jaar geleden
R
RetroRPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Decoder (V5-) problemen

wij hebben 2 V5 decoders waarvan 1 mini en 1 met harde schijf;.B Box 3 de mini geeft nauwelijks problemen, dus af en toe (zelden) moeten wij deze resetten wegens geen ontvangst, geen beeld, freeze… na reset weer voor onbepaalde tijd gerust.anders is het echter gesteld met de V5 harde schijf…op regelmatige basis is hier een reset nodig.. (enkele malen per maand).reden : geen beeld, storing op beeld (alle zenders) geen ontvangst, etc…….iemand (liefst van Proximus zelf) een oplossing?geen voorstellen zoals “trek de stekker uit, laat de lijn eens testen, etc…….want de modem werkt perfect..telefoonlijn werkt perfect; internet idem, enkel decoders hebben af en toe kuren…grt, Retr. 

3
R
3 jaar geleden
R
RetroRPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Proximus Mail stelt de gebruiker meer en meer op de proef......

na mijn diverse eerdere aangekaarte, en tot nu toe onopgeloste problemen met de Proximus(Skynet) mailbox,niettegenstaande meerdere telefoontjes naar de klantendienst en mijn problemen in dit forum ook reeds eerder te hebben beschreven manifesteert zich reeds geruime tijd een nieuw probleem tijdens het (pogen tot) openen van mijn Proximus Mail op mijn en externe computers,onder de vorm van volgend venster: ''ERROR:Your Session FBBAXXCXXaeXXXXXcXbXXXXXXXXCXc Expired, Please start a new browser session''' uit bescherming/voorzorg zijn de cijfers in deze melding vervangen door kruisjes.de hoofdletters en kleine letters worden in de letterlijke zin weergegeven. het 'ERROR' venster verschijnt voor 90% telkens ik mijn mailbox open na het ingeven van mijn mailadres en paswoord. door de procedure 'aanmelden en 'inloggen' te herhalen was dit meestal na 1 keer opgelost,maar nu kan het soms tot 10 keer en meer duren vooraleer mijn mailbox zich opent wat zeer ergerlijk is. het rare

9
R
9 jaar geleden
R
RetroRPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Proximus mail (skynet.be) om hoorendol van te worden...

ik gebruik voor sommige toepassingen mijn toegekend skynet.be mailadres,maar moet (blijven) vaststellen dat het helaas niet goed (en dat is nog zacht uitgedrukt) werkt, spijts alle beloftes via klantendienst en meerdere tussenkomsten/raadgevingen van Proximusmedewerkers, waaronder ook de melding : 'skynetmailbox enkel in hoogste nood gebruiken, en hopen dat het werkt, want het werkt niet behoorlijk'(??). er werd zelfs geopteerd om een andere mailaccount aan te maken, wat niet mijn bedoeling is aangezien ik betaal voor mijn skynet-mailadres en de Proximus mailbox dus perfect zou moeten werken zonder dat ik mij een duur Windows Office programma zou moeten aanschaffen. eventuele raadgevingen om mijn skynet-mailadres door te sturen naar Gmail/etc... is dus geen optie. knettergek word ik ervan als ik de webpagina 'Skynet,de beste portaalsite' open en doorklik naar 'e-mail'waarin ik mijn gegevens ingeef om dan steevast een of andere foutmelding te krijgen, wat na enkele keren al

30
T
9 jaar geleden
R
RetroRPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

en proximus-mail blijft maar haperen....

buiten het feit dat ik (nog altijd) op een (beloofde) reactie wacht van 'mijn medewerkers' sedert 6/11/2014 wat de constante (externe) storingen op mijn, en andere computers van mailontvangst met mijn persoonlijke accounts via Proximus Mail betreft, wil ik van deze gelegenheid gebruik maken om aan te kaarten dat ik sedert enkele dagen mails ontvang die uren geleden door afzenders verzonden werden. ??? _-________dank u Proximus_________________________________________________________________ ach ja,..... nog vergeten... kan ik genieten van een prijsverlaging aangezien ik reeds maanden ( eigenlijk al 2 jaar) geen (normaal) gebruik kan maken van Proximus mail die deel uitmaakt van mijn (betaalde) E-services? waarschijnlijk niet,...... maar ik had ook niet anders verwacht.

4
Elsa
9 jaar geleden
R
RetroRPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Skynet Belgacom mailboxproblemen...........op regelmatige tijdstippen.

een van mijn mailadressen is : xxxxx@ skynet.be wat ik gebruik (en nodig heb) voor bepaalde doeleinden. hierdoor kan ik mijn mails op elke pc lezen, terugvinden en opslaan'in the cloud' wat voor mij zeer interessant is. maar de laatste tijd krijg ik meer en meer meldingen bij het opstarten van de skynet pagina en NA het ingeven van mijn persoonlijke gegevens dat mijn browsersessie verlopen is en ik opnieuw moet opstarten (???) ook krijg ik regelmatig bij nazicht of er nieuwe mail is de melding ' FOUT' ... :er is een fout opgetreden,maar welke daar heb ik het raden naar. als ik op het bewuste venster van de foutmelding klik dan verdwijnt deze om elke seconden nadien terug te verschijnen,maar eventuele nieuwe mail komt dan wel binnen. ook krijg ik bij het verwijderen naar de prullenbak regelmatig de melding 'trashfolder ' te vol en kan niets meer bij,niettegenstaande hij leeg is? met enkele keren de browsersessie te herstarten en van soms te switchen t

4
Elsa
9 jaar geleden
R
RetroRPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

manuele (of geprogrammeerde) opname stopt vanzelf????

elke dag nemen we een programma op, op RTB1 tijdens de middag die in 80% van de gevallen nooit volledig is opgenomen.. het programma wordt 2 maal onderbroken door publiciteit en duurt +-45 minuten. de decoder stopt gewoon willekeurig :opnamelampje gaat uit, dus geen nood (dacht ik) en ik duw terug de 'rec' knop in,maar zonder resultaat. de opname wil niet verder. ook de PVR toetst gebruikt om de opname te controleren en hier blijkt (op het tv scherm) dat de opname nog loopt (rode indicator)...??? deze echter stopzetten lukt ook niet. wij hebben alle opnamemogelijkheden reeds doorlopen: manueel, automatisch, doorlopend (elke aflevering dus ononderbroken opnemen),maar niets mag baten. de decoder en modem meermaals gereset,ook geruild, de technische dienst gecontacteerd die 'op afstand' de lijn ook reeds meermaals gereset heeft maar verder hebben ze ook geen oplossing (en zijn niet op de hoogte van dergelijk fenomeen). dit komt (voorlopig) enkel op 1 zender

0
R
9 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden