Topics gestart door Ivo_025

4 Topics

I
Ivo_025Apprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Foute bevestigingsmail

Om één of andere reden kan ik vanuit MyProximus niet chatten of mailen (en aan telefoneren begin ik niet), daarom langs deze weg.Ik heb in MyProximus een emailadres laten verwijderen (in het kader van vereenvoudiging). In de bevestiging daarvan echter staat een totaal verkeerd adres vermeld. Mijn adres is in Herent en in de bevestigingsmail staat en mij totaal onbekend adres in Sint-Pieters-Leeuw.

2
AntonellaD
2 jaar geleden
I
Ivo_025Apprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

Problemen met wachtbuis Proximus in een appartementsgebouw

Weet iemand waar bij Proximus ik terecht kan ivm problemen met een (lekkende) Proximus wachtbuis in een appartementsgebouw?

3
I
3 jaar geleden
I
Ivo_025Apprentice
gevraagd in Archieven 2019

Probleem met serieopnames

Ik heb net een tv-loze week achter de rug omwille van een probleem in de Proximus straatkabine. Gelukkig had ik nogal wat serieopnames geprogrammeerd. Deze zijn in de periode ook allemaal opgenomen. Maar nu merk ik dat die eerder geprogrammeerde serieopnames niet meer lukken. De opnames staan wel in de planning maar er wordt niets opgenomen. Maar de opnames stonden wel in de planning. Wanneer ik ga checken in de Pickx-app staat daar dan weer wel dat de opname bezig is. Ik slaag er ook niet in om die serieopnames eventueel te annuleren en terug in te stellen. Merkwaardig genoeg is er geen probleem met nieuwe ingestelde serieopnames. Daar wordt wel opgenomen.

5
Martin
4 jaar geleden
I
Ivo_025Apprentice
geplaatst in Archieven 2019

Belabberde service

Ik zit al zonder telefoon, internet en tv sinds woensdag. Er zou een probleem zijn op een koperpaar. Er ging vandaag een technicus langskomen. Uren gewacht, niemand gezien. Nieuwe afspraak gemaakt. Kon niet voor woensdag. Dus een ganse week zonder telefoon, internet en tv. Dankuwel, Proximus.

5
Charlotte.D
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden