Topics gestart door Ron_09

8 Topics

R
Ron_09Practitioner
gevraagd in Archieven 2019

Ondersteuning van 802.11ac ?

Wordt de 802.11ac ondersteunt door Bbox3? Op de site lees ik dat het niet zo is, maar in verschillende revieuw is daar wel sprake van. Zijn er dan al 'nieuwe' versies van Bbox 3 modellen?

16
SamuelD
5 jaar geleden
R
Ron_09Practitioner
geplaatst in Internet

Overweeg overstap naar Fiber, wat zijn de ervaringen van zij die reeds de overstap gedaan hebben?

Werkt het Fiber netwerk al vlot.Hoor/lees hier en daar dat er toch wel wat problemen zijn.Graag feedback van de huidige gebruikers

5
Martin
3 jaar geleden
R
Ron_09Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

MB aankopen via My Proximus

In het kader van de afschaffing der roamingprijzen kreeg ik een mail dat ik via My Proximus MB zou kunnen aankopen als mijn abo niet toereikend is. Het tarief €5 voor 500MB. Nu zou ik graag willen weten waar dit dan staat want ik vind dit niet terug in My Proximus. Zowel in de PC als de App versie niet te vinden.

9
Martin
6 jaar geleden
R
Ron_09Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

1GB voor TV overal IN pakket????

Ik heb een Comfort pakket met GSM smart +15. Volgens de website zit IN dat pakket 1GB om TV overal te gebruiken op de GSM. Nu heb ik bij mijn factuur een aanrekening gekregen voor het gebruik van TV overal. Blijkbaar gebruik je eerst je eigen downloadvolume alvorens de 1GB aan te spreken. Hierbij VERLIES je wel het voordeel van de 1GB...... Nu hebben ze me wel een 'commerciele tegemoekoming' gedaan maar ze hebben er wel bij vermeld dat 'na analyse van mijn factuur bleek dat het bedrag terecht is aangerekend'????? Mijn vraag is nu, het probleem is NIET opgelost en zal dus alle maanden terugkomen. Kan daar niets aan gedaan worden. Ik kan nergens opvolgen hoeveel MB ik verbruik met TV overal, zelfs in de Hello app komt dit niet voor. Zoals gemeld gaat dit gewoon van je 'normale' download volume af. Echt een GRATIS VOORDEEL is da dus niet. Hier moet dringend iets rechtgezet worden.

1
R
9 jaar geleden
R
Ron_09Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Pay and go icm surfvolume pack

Graag had ik het pay and go nummer van mijn vrouw gekoppeld aan ons pack zodat zij gebruik kan maken van de 500mb mobiel internet die inbegrepen is. Zelf heb ik een abonnement waar reeds 1GB inbegrepen is dus ik gebruik die 500mb nooit. Wat moet ik doen om dit in orde te brengen?

10
R
8 jaar geleden
R
Ron_09Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Pay&Go nummer in pack opnemen

Graag had ik geweten of het mogelijk is een pay and go nr aan je tv pack toe te voegen. Dit om gebruik te kunnen maken van het bijgeleverde surfvolume in je tv pack. Momenteel hebben wij een gelijkaardige formule bij de concurrentie maar we zouden willen overstappen naar pay and go als het surfvolume beschikbaar wordt. Zo niet is de concurrentie helaas goedkoper 🙂

9
R
7 jaar geleden
R
Ron_09Practitioner
gevraagd in Internet

wat is het probleem regio Deurne noord

Sinds gisteren 13hr geen internet meer. Bellen naar 0800 lijn geeft een bandje dat meld 'mogelijks een incident op het netwerk' en haakt dan in. Niet echt klantvriendelijk. Wat is er gaande en voor hoe lang nog?

18
Martin
3 jaar geleden
R
Ron_09Practitioner
geplaatst in De praatbarak

Nieuwe klant wordt verwent, bestaande klant afgezet

Na heel de mediacampagne die proximus heeft opgezet om fiber aan te bieden (mails ontvangen, telefoontjes gekregen en overstelpt via sociale media) het besluit genomen om in te gaan op het aanbod.Tijdens mijn keuzemoment viel het me plots op dat je als nieuw klant een promo krijgt. Nieuwsgierig als ik ben dit eens vergeleken met wat men tov een trouwe klant dan wel aangeboden krijgt. Groot is mijn verbazing dan ook dat je als nieuwe klant 45€ korting krijgt gedurende het 1ste jaar.Voor mijn pack betekend dit dat je ipv 106,99€ slechts 65,99€ moet betalen. Dus rap bekeken bijna 500€ korting.Heb daar slechts 1 bedenking bij SCHANDALIG.Proximus bedankt om u trouwe klanten af te zetten 

7
HeidiE
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden