Topics gestart door Rudi Theuns

7 Topics

R
Rudi TheunsRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Geluid niet synchroon android decoder

Regelmatig valt de synchronisatie weg tussen geluid en beeld. Meestal bij of na het kijken van een opgenomen programma.  De TV, soundbar en Android decoder hebben allen de laatste firmware en software.  De HDMI kabels zijn ook al eens vervangen, modem gereset (en vervangen). De decoder is ook al vervangen en gereset. Niets is permanent.  Enkel het volledig uitschakelen  van de android decoder en terug opstarten (met het geanimeerd android logo in beeld ) helpt voor een korte tijd.   Als ik Disney+ / Netflix gebruik direct op de TV of Pickx via Apple TV heb ik de probleem niet.  Dus moet dit een decoder software probleem zijn.De andere topics op het forum heb ik doorlopen en alles getest zonder resultaat.   Is dit bekend en is er hier een permanente oplossing voor  en niet een volledige herstart van de decoder ? Met  dank voor de hulp / input. 

26
Martin
1 jaar geleden
R
Rudi TheunsRising star
geplaatst in MyProximus (app of website)

melding communicatie fout emailadres

Op regelmatige basis meld Proximus mij dat er een e-mail probleem is.Reed lange tijd vermoed ik dat ergens in de routines en velden nog wordt verwezen naar het originele e-mail adres dat ik had  @antwerpen.be.  Deze bestaat nu reed lange tijd niet meer en op mijn profiel staat een correct @proximus.be adres.   Nu krijg ik weer via MyProximus de melding dat er een coms probleem is… e-mail adres….  Ik kan dit dit veranderen daar alles voor mij juist staat.  Kan je je technische diensten eens een echte trace laten uitvoeren om het VERBORGEN veld met het oude adres op te sporen en uit de routines te halen ???      

2
AntonellaD
2 jaar geleden
R
Rudi TheunsRising star
geplaatst in Proximus Pickx

V7 fiber probleem

Sinds een week is er een algemeen probleem met fiber en V7decoder. Pickx start niet meer op en dus geen TV meer.  Alternatief is naar een oude decoder overstappen en geen Disney etc meer zien.   Nergens wordt hiervan een algemene kennisgeving gemaakt door Proximus.    Let op pickx werkt wel perfect op alle ander kanalen zoals  pc,  tablet, enz.Ik ben gelukkig ook eigenaar van aan appletv en daar werkt pickx ook perfect en kan ik met volle resolutie en klank kijken naar TV.  en voor Netflix / Disney kan ik ten volle genieten van 4k, full dolby atmos enz.  Waarom wordt appletv niet als standaard decoder aangeboden?    Er is wel een groot nadeel je kan geen kanaal direct met nummer kiezen,  je moet scrollen en dat is niet altijd even gemakkelijk.    

11
S
2 jaar geleden
R
Rudi TheunsRising star
gevraagd in Archieven 2019

Web paginas bouwen zeer traag op

Bij het gebruik van een webbrowser op een Mac (Safari / Chrome/ Firefox) worden de webpagina zeer traag opgebouwd. Het heeft de indruk dat er een deel wordt geladen , pause , nog een deel... Ik heb caches, geschiedenis gewist, modem gereset, etc. Ik heb alle standaard procedures uitgevoerd, zonder verbetering. Ik heb trouwens een fiber lijn met 300 Mbps down and 50 Mbps upload snelheid en die werkt echt prima. Tenslotte heb ik de DNS server op mijn PCs veranderd , eerst die van Proximus om de modem er tussenuit the halen , geen verbetering, dan de OpenDNS serie als eerste serie ingesteld en plots een ongelooflijke verbetering bij het opladen van alle sites. Proximus kan je aub de werking van Uw DNS servers eens nakijken want er is ergens een fout in de afhandeling van de activiteiten.

5
Martin
5 jaar geleden
R
Rudi TheunsRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mail synced (IMAP) met apple mail verliest html formaat

Ik heb mijn Apple Mali opgezet om met Proximus mail the synchroniseren via IMAP. Alles blijf te werken, maar sommige mails zien op de webmail er prima uit, maar op apple mail zie ik geen afbeeldingen meer, alsof the HTML layout verwijderd is. Dit is niet met alle mails . Ik gebruik MacOS - Sierra .

0
R
7 jaar geleden
R
Rudi TheunsRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mail Forwarding

In Proximus mail heb ik een forwarding adres ingegeven. De mails worden perfect ge-forward, maar het origineel blijft ook in de proximus inbox zitten. Dit is niet de bedoeling . WaT moet ik meer doen ? Om een 'lege' inbox the hebben. Dank

10
Elsa
7 jaar geleden
R
Rudi TheunsRising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Hogere upload snelheid internet

Op dit ogenblik worden de download snelheden verhoogd maar ik zou graag de upload snelheid merkelijk hoger willen hebben. Meer en meer worden grotere bestanden (foto's/films and data) verstuurd van op diverse toestellen. En bij thuiswerken wordt de upload bestanden en trafiek ook groter (bv voor telefonie VOIP). Dit heeft bij mij reeds tot kwaliteit problemen gebracht bij teleconferenties waarbij ik video - telefonie en bestandsdeling gebruikte. Is er geen mogelijkheid on de verhouding the veranderen imp 70 /5 naar 60 /15 Mpbs ? Rudi addendum: Telenet voert de upload snelheid op naar 10 Mbps !!!

0
R
9 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden