Topics gestart door jeanpierre_055

5 Topics

J
jeanpierre_055Rising star
gevraagd in Mobiele telefonie

SIM ongeldig

Beste, Ik krijg bericht bij aanzetten GSM 0********8. Die is pas één week nieuw en geregistreerd in kantoor Oudenaarde voor 10€ + een gekochte betaalkaart van 15€. WAT IS  HIER PROBLEEM.           

3
GeertC
4 jaar geleden
J
jeanpierre_055Rising star
gevraagd in Mobiele telefonie

MY PROXIMUS en opvragen saldo belkrediet

Beste,  Ik heb sinds 15/11/19 een Proximus Mobilus S abonnement op mijn Smartphone, maar ging gisterenmorgen om 10u naar Oudenaarde, om een SIMKAART te kopen voor een tweede persoonlijke GSM én om te melden dat ik op mijn PC via MY PROXIMUS bij selectie van een programma, steeds een FOUTMELDING ontving. Dit is nog zo voor sommige programma’s maar ik krijg wel mijn verbruik ten zien en waarschijnlijk ook de factuur.  MAAR IK DACHT DAT IK MET DE SIMKAART voor PAY&GO-nummer  047943****, die ook kon opvolgen via MY PROXIMUS. Waarschijnlijk is dit niet zo en moed ik dit gewoon doen via bellen *121* of *120* ??? Als ik dit niet kan is dit nu ook niet zo erg, maar mijn eerste probleem was dat ik een aangekochte CODE in een Okay-winkel niet kon opladen .Dit is nu wel OPGELOST en OPGELADEN. 

3
J
4 jaar geleden
J
jeanpierre_055Rising star
gevraagd in Mobiele telefonie

2 oude SIM-kaarten, zonder PIN of PUK.

Beste, Ik ben klantnummer 1525291 en heb volgend probleem. Ik kreeg op 15/11/19  een Smartphone Nokia 2.2 van mijn kinderen cadeau, maar ik vind de Smartphone van 9€ bij een Mobilus S-pack té groot om dagelijks bij mij te hebben. Ik draag al jaren mijn portefeuille in mijn hemd en daar kon nog net mijn vorige GSM bij, maar met deze Smartphone is een probleem. Ik wil die gerust 2 jaar behouden en de maandfacturen betalen. Maar nu krijg ik bij een Magazine-abonnement zo’n echt klein eenvoudig inklapbaar “smartphonetje of gsm-pje”, dat ik dit liever zou behouden omdat ik dit dagelijks dicht bij mij kan houden. Als eerste oplossing dacht ik, mijn gratis SP aan mijn echtgenote te geven die weinig belt of wordt gebeld (ttz nooit haar gsm bij zicht heef), en omdat de nieuwe mij ZO EENVOUDIG LIJKT, maar die wil haar oudere “gsm” behouden. Dus zij wil wil niet mijn nieuwe SF, alhoewel ze nooit een berichtje zal sturen of een foto zal nemen, of zal surfen, omdat ze alleen belt of gebeld wordt.OK

18
AntonellaD
4 jaar geleden
J
jeanpierre_055Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

2 Gsm's - 1 abonnement

Bied Proximus een abonnement aan voor gewone GSM's met 2 beschikbare afzonderlijke nummers ? Wij hebben nu een Proximus betaalkaart, zelf op te laden, volgens telefonisch informatie gisteren à 11€ gemiddeld per jaar én een weinig gebruikte GSM met Scarletabonnement van 8€ per maand. Ideaal zou zijn 15€ per maand voor de 2 GSM's bij PROXIMUS ! Kan dit ?

4
F
6 jaar geleden
J
jeanpierre_055Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

PAY&GO EASY BONUS BELKREDIET - KLACHT

Op 10/05/14 kocht mijn ik mijn echtgenote Viviane De Vos bij Makro een Nokia GSM, waarbij er prepaid 5€ opstond. Door het herladen binnen de 30dagen van minimum 10€, laadde ik gisteren op 4/06/14 10€ op, waarbij ik 10€ EXTRA GRATIS belkrediet zou krijgen, en daarop zou ik zelfs binnen 30dagen nogmaals recht op hebben ! Het belkrediet van haar GSM wat blijkbaar ondertussen op 3€ stond, werd nu bij opvraging via #121# verhoogd tot 13€ ! Ik vraag mij af waar die GRATIS 10€ BELKREDIET gebleven is ! Weet iemand raad. ik vind geen emailadres om mij aanklacht te doen bij Proximus of Pay&Go of Belgacom ... Het GSM nr 0474087069 - Antwoord graag: jp140758@scarlet.be

1
Elsa
9 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden