Topics gestart door BobD

12 Topics

B
BobDPractitioner
gevraagd in Archieven 2018

Surf Free Anytime

Momenteel heb ik een verouderd abonnement met o.a. Smart +15 (1 GB) in pack en Surf Free any Time (2GB). Als je data verbruik op de Smart +15 opgebruikt is (boven 1 GB), worden dan extra kosten aangerekend? Of kan dan gebruik worden gemaakt van 500 MB van de data van Surf Free Anytime? (dit las ik nl. al eens op het forum) Ik kan met mijn abonnement trouwens geen extra 500 MB kopen voor 5 euro...

3
B
5 jaar geleden
B
BobDPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Mobiel internet

Reeds jaren zijn we klant bij proximus: TV, vaste telefoon, internet, 2 mobiel internet gsm, 1 mobiel internet ipad. Blijkt dat sinds 1/8/2017 het datavolume voor mobiel bellen verhoogt is van 1 giga naar 1,5 giga. Maar dus niet voor ons, we hebben immers nog een "ouder abonnement" en zouden verplicht zijn over te schakelen naar "tuttimus" hetgeen ons per maand minstens 20 euro meer zou kosten. (We zouden dan wel 3 giga mobiel hebben i.p.v. 1 giga). Nu weet ik dat aparte proximus mobiele abonnementen (zonder pack) sowieso wel genieten van die 1,5 giga. Waarom voor ons gewoon geen 1,5 giga? Bizar...

12
P
6 jaar geleden
B
BobDPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mobiel 1,5 giga

Klanten die enkel een mobiel abonnement (geen totaalpakket)hebben beschikken over 1,5 giga, blijkbaar blijft hun vroeger toegestane korting behouden. Wij hebben in ons totaalpakket (méér dan 100 euro) 2 mobiele abonnementen telkens 1 giga. Ik vroeg dan ook onlangs waarom wij ook niet dat bescheiden cadeau van 1,5 giga konden hebben. Antwoord: dat kan, maar dan vervalt jullie vroeger toegestane korting. Dus niet voor iedereen dezelfde regels. Proximus, net als alle andere providers zijn nu eenmaal geen liefdadigheidsinstellingen. Ze hopen de klanten met enkel een mobiel abonnement uiteindelijk via deze acties te lokken naar packs...

0
B
6 jaar geleden
B
BobDPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

WIFI-bridge

Ik ben mijn bbox2 gaan omwisselen voor een bbox3 en alles functioneert prima. Nu heb ik nog (oudere) draadloze verbindingen via het Ruckus-systeem. Mijn vraag is: geven WIFI-bridges betere resultaten of andere voordelen in vergelijking met Ruckus? (Blijkbaar wordt Ruckus niet meer aangeboden, vandaar de vraag)

16
K
9 jaar geleden
B
BobDPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

SMS aangerekend maar niet verstuurd

Onlangs ben ik overgegaan van base naar proximus (smart 15) met behoud van mijn nummer. Vorige week heb ik het kaartje in de belgacomwinkel verwisseld voor een nano kaartje voor een iphone. Ik ben het kaartje gaan halen op 3 juni en heb het in de iphone geplaatst op 4 juni s'avonds. Alles werkt prima maar wanneer ik even ga kijken naar e-services zie ik dat ik op 4 juni een SMS zou verstuurd hebben naar het buitenland, voor mij dus een raadsel want het nanokaartje zat toen nog niet in het toestel en ik heb helemaal geen SMS naar het buitenland gestuurd. Nu gaat het mij niet om die 40 cent maar ik zou toch ook niet graag hebben dat dit fenomeen zich veel herhaald...

0
B
9 jaar geleden
B
BobDPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Decoder V4 loopt vast

Sinds enkele maanden heb ik een V4 decoder. Die loopt nu regelmatig vast bij het uitzetten. Een gewone reset lost het probleem telkens op. Moet hier dan een factory reset in plaats van een gewone reset gebeuren?

1
Elsa
9 jaar geleden
B
BobDPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Opname bewaren

Ik ben onlangs mijn defecte decoder gaan omwisselen voor een nieuwe (v5). Alles werkt prima, maar toch heb ik een probleem: wanneer ik een programma wil bewaren op de vaste schijf van de decoder moet ik blijkbaar naar dat programma kijken, dus ik kan niet naar iets kijken en tegelijkertijd iets anders blijvend (langer dan 30 dagen) opnemen. Met mijn vorige oude decoder lukte dat wel. Moet ik iets instellen?

0
B
10 jaar geleden
B
BobDPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Ruckus

Ik vrees dat mijn draadloze verbinding via Ruckus stuk is: na een stroomonderbreking maakt hij geen verbinding meer. Ik heb ook al geprobeerd te initialiseren en resetten, maar het lukt niet. Het tweede lampje van links brandt niet op beide toestellen. In geval het echt niet meer zou werken, is dan devolo een goed alternatief (voor bbox2) ?

0
B
10 jaar geleden
B
BobDPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

net gemist

Ik heb deze morgen een defecte decoder in de belgacomwinkel geruild voor een nieuwe. Alles werkt maar blijkbaar de functie 'net gemist' niet. Bij de gegevens zie ik nochthans dat 'net gemist' geactiveerd is. Ik belde 080022800, decoder heropgestart maar geen activatie van 'net gemist'. Men ging het dan verder vragen...

0
B
10 jaar geleden
B
BobDPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV gids op ipad

De TV gids op de app TV overal functioneert niet sinds een paar dagen...Op de pagina 'vandaag' zijn geen programma's te zien...TV kijken kan wel.

0
B
10 jaar geleden
B
BobDPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

update app TV overal

Sinds de update (deze morgen) van de app 'TV overal' op de ipad kan ik niet meer inloggen. Nochthans kan ik op e-services wel normaal inloggen.

0
B
10 jaar geleden
B
BobDPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Tweedehands decoder belgacom

Ik ben van plan een tweede tv-toestel te installeren en heb de mogelijkheid een tweedehandsdecoder over te nemen. Kan men dan onmiddellijk activeren met het tel. nr. of moet er eerst een andere actie ondernomen worden, bijv. het serienummer van het toestel doorgeven aan de technische dienst?

6
sinjoor76
11 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden