Topics gestart door marnix_07

10 Topics

M
marnix_07Rising star
gevraagd in MyProximus (app of website)

2 factor authenticati

Ik heb 2fa aangezet , de QR code gescand met ‘Authenticator” en kreeg dus de eenmalige code. alles geïnstalleerd, maar als ik nu op my proximus probeer in te loggen, krijg ik geen code, maar de vraag om terug een QR code te scannen etc. als ik de volledige installatie opzet terug doorloop heeft hij dan ergens halverwege een error.Hoe krijg ik dit rechtgezet?

3
Martin
1 jaar geleden
M
marnix_07Rising star
gevraagd in Internet

familus naar flex

binnenkort legt men de glasvezel aan in de straat en ik kan mijn abonnement veranderen in een flex abonnement maar vroeg me af hoe dit zat met een Familus abo + netflix. De echte tegenhanger van familus vond ik niet (thuis optie is 11 euro duurder, maar lijkt me niet echt nodig), maar de netflix optie houdt die preceis automatisch in. Kan netflix gecombineerd worden met de flex basis versie? wij hebben ook een tweede abonnement in ons uitverblijf (aan ½ prijs) is dit nog altijd comibneerbaar met het flex abo (vroeger was familus nodig). In ons uitverblijf ligt (nog) geen ‘fiber’.Ik lees precies eea dat dan ook de router en/of de bbox moet gewijzigd worden (android)? Kan netflix ook direct ipv via pickx doorgestuurd worden via de android bbox?

6
AntonellaD
3 jaar geleden
M
marnix_07Rising star
gevraagd in Internet

zeer frequente storing van zowel tv als internet

We hebben nu al wekenlang elke avond storing van tv signaal, meerdere malen op een avond, gebeuren meestal tussen 11u en 02u of later. Ook internet valt zeer regelmatig uit en dit ook overdag zodat dit ook ons telewerk beïnvloedt en met VPN dient dit bij elke coupure te herstarten.Eerst dachten wij dat dit met de uitrol van glasvezel te maken heeft (wij wonen in Evere), maar dit sleept nu al zolang aan, dat we ons afvragen of dit ooit gaat verbeteren. Aanbod voor Flex-aansluiting is ook nog steeds niet gebeurd terwijl maart in het vooruitzicht werd gesteld.We beginnen de dagelijkse frustratien en de onmogelijkheid om nog ononderbroken van een programma (pcikx of net flix) te kunnen genieten zonder wachttijden van 10’-20’ op herverbinding, grondig moe te worden...

16
Martin
2 jaar geleden
M
marnix_07Rising star
gevraagd in Internet

internet snelheid slechts 7 mps down - en 0.4 mps upload???

dit is familus - 2de connectie op onze tweede residentie. Met deze snelheden (Ookla test, zowel voor 2.4 als 5) stuiten betalingen op een ‘time-out’ en op afstand werken is helemaal onmogelijk. Wat kan hieraan gedaan worden. Marnix

18
AntonellaD
2 jaar geleden
M
marnix_07Rising star
gevraagd in Internet

bbox 3v+ wordt systematisch door een onbekende herstart

Beste, iemand in de buurt slaagt er blijkbaar in om mijn router (BBox 3v+) op afstand te herstarten. Kan ik de router hier op eea manier tegen beveiligen/afschermen of kan dit op eea manier onmogelijk gemaakt worden?Het gebeurt nu wel redelijk frequent en maakt mij onmogelijk om een stabiele / blijvende verbinding te hebben.

8
Martin
1 jaar geleden
M
marnix_07Rising star
gevraagd in Internet

verzenden mails outlook en skynet account lukt plots niet meer

ik krijg sinds 2 dagen een foutmelding : 0x800ccc1A en de te verzenden mails (pop-account) blijven hangen in de outbox, nochtans is er niets veranderd. Kan iemand helpen?

1
Martin
3 maanden geleden
M
marnix_07Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

pickx op PC

sinds enige tijd lukt het niet meer om via pickx programma’s te bekijken op de laptop. Op een gegeven moment lukte het wel nog via google, maar niet meer via edge. Nu lukt het gewoonweg helemaal niet meer. ik krijg heel even een rode draaiende cirkel, maar daarna enkel zwart scherm en bovenaan “Oeps ! Er ging iets verkeerd... Probeer het opnieuw !” via de tablet (samsung galaxy) lukt dit wel nog, maar hoe krijg ik dit terug in orde op de PC? (groter en beter scherm

1
Martin
3 jaar geleden
M
marnix_07Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

netflix start niet op?

Ik heb deze namiddag het paswoord van Netflix veranderd. Sinds september hebben we een android tv decoder. Netflix wil helaas niet meer opstarten (rode cirkel blijft draaien) Al een paar maal herstart, maar helpt niet. Ik las op het forum dat je de cookies kon verwijderen onder (privcacy > pincode > cookies), maar bij mij staat onder radertje-instellingen enkel 4 opties rond gepersonaliseerde reclame onder privacy (geen pincode vraag en geen vermelding cookies). Iemand een ingeving? Marnix

1
Martin
2 jaar geleden
M
marnix_07Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx app - kan niets afspelen via pc

Nu al enige tijd kan ik de app wel nog openen en tv gids raadplegen bv, maar de knop opnmen bij een programma werkt niet en afspelen (uitgesteld of live) lukt ook niet meer. noch via Chrome, noch via Edge. Hoe kan ik dit oplossen?

0
M
3 jaar geleden
M
marnix_07Rising star
gevraagd in Internet

connectie problemen zowel internet als tv

Nu al maanden problemen met zowel tv als internet. TV bevriest regelmatig en ook synchronisatie geluid en beeld noodzaakt soms diverse malen heropstart van tv set up per avond. Vaak ook quasi geen internet capaciteit en na middernacht is bijna systematisch geen connectie mogelijk. kan daar iets aan gedaan worden (vervangen bbox of kabel nagekeken...)?

0
M
7 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden