Topics gestart door cindy_024

3 Topics

C
cindy_024Apprentice
gevraagd in Archieven 2018

Afgesloten

Goeiemiddag, ik was mijn voorlaatste factuur vergeten te betalen en kan daardoor niet meer uitbellen/smsen. De factuur is ondertussen reeds betaald (staat ook zo geregistreerd in mijn account op jullie site) maar ik kan nog steeds niets. Kan wel nog oproepen ontvangen maar zelf uitbellen niet. Hoe lang kan dit duren? Alvast bedankt. Cindy

1
J
6 jaar geleden
C
cindy_024Apprentice
gevraagd in Archieven 2018

Factuur betaalt, lijn nog steeds niet actief

Goeiemiddag, heb mijn vraag reeds gesteld bij het subforum telefonie maar aangezien geen antwoord probeer ik het hier eens. Doordat ik mijn vorige factuur vergeten te betalen was werd mijn mobiele lijn afgesloten. Ik kan enkel nog oproepen/smsen ontvangen maar niets meer versturen. Factuur is ondertussen reeds betaald (staat ook zo geregistreerd in mijn account op de site) maar nog steeds kan ik zelf niets versturen. Waar moet ik zijn om dit in orde te laten brengen? Alvast bedankt. Cindy

0
C
6 jaar geleden
C
cindy_024Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

punten

Hallo, Ik kreeg onlangs een reclamefolder van jullie op mijn naam. Hierin stond dat ik x-aantal punten zou hebben, en wat ik daarmee zou kunnen doen. Als ik nu naar mijn e-services ga vind ik echter nergens die punten terug. Kunnen jullie mij helpen aub? Alvast bedankt. Groetjes Cindy

0
C
11 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden