Topics gestart door Yaron

7 Topics

Y
YaronRising star
gevraagd in Facturatie & betalingen

Toch geen gratis Wifi booster in flex pack?

BesteIk merk zonet dat voor mijn Wifi booster €2,99 werd aangerekend op mijn huidige factuur. Nu ik mijn factuur van vorige maand bekijk, merk ik dat er dan ook €2,99 werd aangerekend. Op jullie website staat nochtans “Gratis in de meeste Flex packs!”Ik heb een Flex S pakket met internet, tv & GSM. Is dit dan niet gratis inbegrepen? De technieker die dit kwam installeren zei niets over extra kosten.Bedankt

5
Luc.M
1 jaar geleden
Y
YaronRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Decoder werkt meer niet dan wel bij opstart

BesteSinds ik mijn nieuwe decoder heb midden januari, werkt deze meer niet dan wel. Als ik een tijd geen tv heb gekeken via decoder (zo’n 3 à 4 dagen), moet ik altijd de powerkabel uittrekken en opnieuw insteken aangezien de decoder anders niet wil opstarten.Als ik bovenstaande probleem niet heb, dan moet ik de helft van de tijd de decoder opnieuw opstarten (geen kabel uittrekken) omdat hij bij de eerste opstart geen signaal geeft aan mijn tv.Op mijn wifi booster knippert ook constant het blauwe powerlampje. In de handleiding staat hierover niets dus ik weet niet als dit hier ook iets mee te maken heeft.Bedankt

1
Martin
1 jaar geleden
Y
YaronRising star
gevraagd in Afspraken & leveringen

Mobiele data beloofd, maar heb ik dit wel?

Beste Volgend weekend verhuis ik. Daarom heb ik op 23/12 telefonisch een afspraak gemaakt voor de installatie van mijn internet & tv aansluiting. De technieker kan pas op 27/01 langskomen maar de vriendelijke man aan de telefoon beloofde me 1tb mobiele data om deze internetloze periode te kunnen overbruggen. Ik kon mijn gsm dan als hotspot gebruiken voor alle andere toestellen in huis. Nu is mijn vraag: waar kan ik deze mobiele data zien? Want als ik kijk in de proximus app zie ik enkel de data die is inbegrepen in mijn huidige mobiele abonnement (wat veel lager is dan de beloofde 1tb) en ik heb natuurlijk geen zin om achteraf een torenhoge factuur te krijgen. Alvast bedankt

8
Y
1 jaar geleden
Y
YaronRising star
gevraagd in Internet

Plots geen ethernet meer

GoeieavondDeze namiddag rond 3.15u viel plots de ethernet verbinding weg.Mijn desktop is verbonden via powerline adapters met de bbox 3.Wat ik al heb geprobeerd:Hard reset van de routerKabel van powerline adapter in een andere poort op de router gestokenStatisch IP-adres gebruiktVerschillende commands via cmd (ipflush etc.)Drivers van mijn ethernet apparaat verwijderd & opnieuw geïnstalleerdEn waarschijnlijk nog een paar dingen die ik al terug vergeten ben.Als ik kijk op de 192.168.1.1 pagina zie ik dat hij geen goed IP adres wil toewijzen aan mijn desktop (hij geeft een IP adres beginnend met 169.254)Windows zelf geeft de melding ‘Ethernet heeft geen geldige IP-configuratie’, default gateway is ook niet ingevuld (als ik deze bekijk via cmd ipconfig /all)Als ik kijk in de eventviewer geeft hij de volgende omschrijving: Deze computer heeft geen adres toegewezen gekregen van het netwerk (door de DHCP-server) voor de netwerkkaart met netwerkadres xxxxxxxxxxx *(weet niet als ik dit hie

3
Martin
3 jaar geleden
Y
YaronRising star
gevraagd in Internet

Plots traag internet via powerline

Goeiemorgen Sinds dinsdag of woensdag heb ik zeer traag internet op mijn vaste pc via powerline.Voor zover ik weet heb ik helemaal niets veranderd aan de instellingen van mijn pc. Ik krijg momenteel een down van ±4mbps terwijl mijn upload ‘normaal’ gebleven is: 32,95mbps.Wat ik al heb geprobeerd: een soft en hard reset van de router en mijn ethernetkabel van poort veranderd van mijn router.Kan iemand mij helpen? Want dit is helemaal niet werkbaar, zeker met thuiswerk. Ik heb nieuwe powerline adapters gekocht (1gbps ipv de 100mbps die ik nu heb) in de hoop dat die zouden helpen en deze zouden vandaag moeten binnenkomen.En ohja, ik zit op ongeveer 300gb van mijn 3tb dus zit zeker nog niet over mijn limiet. Wifi op andere apparaten geeft geen probleem qua snelheid.Bedankt

7
Martin
3 jaar geleden
Y
YaronRising star
gevraagd in Internet

Traag internet

Goeieavond Wij (ik woon nog in bij mijn ouders) hebben een Internet Comfort pack. Volgens My Proximus zou ik de volgende snelheid moeten halen:Maar wat blijkt nu in de praktijk?Dit is de snelheid gemeten op mijn vaste pc, verbonden via een Proximus powerline adapter met een bbox 3. Als ik dit via mijn iPhone meet kom ik op een downloadsnelheid van ±19Mbps( als ik een 3-tal meter van de modem zit, op een 2.4Ghz verbinding).Ik kan begrijpen dat ik nooit de volle 85Mbps haal als ik dit via een powerline adapter doe, maar ¼ van de beloofde snelheid is wel een beetje heel extreem volgens mij?Kan er hier iemand helpen aub? Het is niet dat onze tv verbinding hapert ofzo, maar aangezien ik wel een fanatiek gamer ben is een hogere snelheid altijd wel leuker (zeker omdat ik momenteel games van 150+Gb moet downloaden aan 4-5Mbps...) Wat heb ik al gedaan: een (soft) reset van de bbox alsook een hard reset maar dit hielp helemaal niet. Ik heb ook al eens gechat met de helpdesk en zij konden niet me

7
jonathandr
3 jaar geleden
Y
YaronRising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Proximus Generation MTV - internet ook via iPhone?

Geachte Ik ben van plan om een abo bij Proximus af te sluiten, namelijk 'Proximus Generation MTV 25'. Nu vraag ik me af of dit internet via de iPhone kan omdat ik op een ander forum heb gelezen dat je via de Vodafone portal moet gaan. Ook zijn er bij Mobistar abonnementen speciaal voor de iPhone ('iPhone 30' heb ik momenteel). Ben ik er dus zeker van dat ik mijn 250mb kan gebruiken en ik geen onverwachtse hoge kosten erbij gerekend krijg? Ik surf elke maand maar voor een 100-tal mb, dus zou dit toch geen probleem mogen zijn hoop ik? Met vriendelijke groeten

0
Y
11 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden