Topics gestart door Luc_028

12 Topics

Luc_028
Luc_028Practitioner
geplaatst in Archieven 2019

Netwerk st-st-st-storingen 09/04/2019

C'mon guys! Again?! Deze morgen omstreeks 10:00 weer netwerk down? Weer onaangekondigd... Lap, weer een herstart van de modem. Weer alle servers disconnected. Dit kan nu toch niet meer! 4 keer storingen in 1 week... Ofwel verwittig je je klanten dat er mogelijk storingen zullen zijn, ofwel zorg je dat alles perfect verloopt. Dit is niet meer onvoorzien en occasioneel! 😞

6
Luc_028
5 jaar geleden
Luc_028
Luc_028Practitioner
gevraagd in Archieven 2019

Proximus tv app

Af en toe gebruik ik de proximus tv app op ipad via airplay naar de apple tv (tevens de argumentatie om een apple tv app te voorzien). Als ik er geen erg in heb om het automatisch slot te deactiveren, stopt airplay vanaf het moment dat het slot opgaat. Ook als je even je emails wil lezen, en dus een andere app opent, verbreekt de airplay. Dit is een bug in de proximus tv app, dat waarschijnlijk een of andere instelling over het hoofd ziet. Oplossingen hiervoor zijn mogelijk op 2 manieren: ofwel houdt de proximus app het automatisch slot tegen (en verwittigt de app om je auto slot af te zetten), ofwel moet de app de airplay blijven forceren in background, zodat er geen interrupt is. Er zijn andere aplicaties die dit wel kunnen, dus ik veronderstel dat dit over het hoofd gezien is. Wenselijk is in background, want anders verbruikt de app teveel van de batterij, en ben je genoodzaakt om de lader aan te sluiten... Tevens stel ik vast dat je in een replay niet voor of achteruit kunt gaan.

14
ThierryW
5 jaar geleden
Luc_028
Luc_028Practitioner
gevraagd in Archieven 2019

Test mijn lijn

Kan er iemand bevestigen of de "test mijn lijn"-functie verwijderd is? Naar aanleiding van de storingen op de voorbije 2 dagen heb ik hiernaar gezocht, maar niet gevonden...

4
HadewychT
5 jaar geleden
Luc_028
Luc_028Practitioner
gevraagd in Archieven 2018

Proximus TV app voor Apple TV

Wanneer een app van Proximus voor Apple TV. Gaan jullie wachten tot alle zenders zelf een app voorzien voor Apple TV? Laat de mensen die dit willen, kiezen tussen de bestaande Proximus TV decoder en/of een app op Apple TV. Het laat jullie toe om minder te investeren in achterhaalde tech, maar anderzijds een perfecte dienstverlening te kunnen garanderen via een softwaretoepassing!

2
G
5 jaar geleden
Luc_028
Luc_028Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Opvragen facturen via webbrowser op iOS apparaat niet werkend

Sinds enige maanden is er een probleem om de facturen op te vragen via my proximus in de (safari) webbrowser op mijn iOS apparaten. De toepassing/facturatie wordt niet meer geladen, maar blijft een draaiend tandwieltje geven. Blijkbaar is het heel moeilijk om deze problemen door te geven naar de betrokken afdelingen. Ik hoop langs deze weg toch snel een oplossing voor dit hangende probleem te krijgen. Met vriendelijke groeten, Luc

1
KoenN
7 jaar geleden
Luc_028
Luc_028Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Definitie apparaten in bbox 3 instellingen

in de homepagina van de bbox 3 (192.168.1.1) kan je een vriendelijke naam opgeven voor je apparaten en selecteren tot welke hardware groep zij behoren. Wanneer de pagina opnieuw geladen wordt, of gerefreshed, verdwijnen de benamingen en hun selectie, en val je noodzakelijkerwijze terug op de mac-adressen. Er is geen verdere mogelijkheid om settings te bewaren. Dit is verschrikkelijk onhebbelijk. Steeds weer moeten nakijken wat wat is, is niet de service die we als klant verwachten. De homepagina wordt opgevraagd in Safari, zowel op iOS als op OSX en geeft dezelfde resultaten... Graag een degelijke oplossing!

3
Martin
7 jaar geleden
Luc_028
Luc_028Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

MyProximus: ios app en web via safari op ios apparaat

ik kan op mijn iOS app myproximus geen connectie maken omwille van het feit dat dit enkel via 3G/4G dient te gebeuren. Het alternatief is via web, langs safari. Sinds de laatste aanpassingen op de proximus website wordt de content niet geladen, en is het dus ook niet mogelijk om beheer te doen op mijn producten van mijn pack en account. Graag een degelijke oplossing... Tegelijkertijd stel ik vast dat sinds de laatste update van de site alle aangevraagde extra volumes voor download verdwenen zijn uit mijn account. Ook hier graag een oplossing. Het is tevens nog steeds onbegrijpelijk dat voor onbeperkt internet nog steeds extra volumes dienen te worden aangevraagd na gebruik van 500Gb: bij NAS-gebruik en streaming, downloads en synchronisatie en backups loopt het datagebruik vrij snel op...

7
Antoon1
7 jaar geleden
Luc_028
Luc_028Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Uitrol via (Telenet) kabel

Ik vraag me nochtans af wanneer en hoe er via de (Telenet) kabel wordt gestart... Het laatste wat ik erover gelezen heb was een persbericht in november 2014. Hoe gaan ze dit implementeren? 2 kabels? 2 modems? Dit geeft natuurlijk wat consequenties, en vooral, nieuwe mogelijkheden... 🙂 Hogere snelheden, multiple opnamemogelijkheden, sneller thuisnetwerk, ... iemand een idee? (dixit ZD-Net: Telenet moet ook Proximus toegang geven tot kabel Samenvatting: Telenet wordt door de rechtbank verplicht om de kabel open te stellen voor alternatieve providers. Opvallend is dat ook Proximus volledige toegang moet krijgen.)

26
Elsa
8 jaar geleden
Luc_028
Luc_028Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

snelheden modems

Hoi, de snelheid van de lijnen werd verhoogd, pc's en aanverwante krijgen snellere verbindingen, maar de modems zijn achterhaald... cloudtoepassingen vragen ook snellere wifi... Maw 802.11ac ondersteuning en de mogelijkheid om om te schakelen naar 1Gb. Zonder dat we er weeral geld moeten tegen gooien... Inwisselen, met puntensysteem betalen? Dan dient de puntenclub toch voor iets... Misschien moeten we als Belgacom-klanten eens een petitie starten? Of een FB-groep maken? In ieder geval is het niet meer van deze tijd om te betalen voor hardware die al na korte tijd de huidige standaard niet meer haalt. Of misschien moet Belgacom zich eens bezinnen over de aankoop van hun materiaal, en producten gebruiken die upgradable zijn... In ieder geval is de hogere snelheid gewenst. En waarschijnlijk bij iedereen die thuis is in computers en multimedia. En misschien moet er daar een aantal opportuniteiten gezocht worden. software apps voor mobiele apparaten, multimedia s

0
Luc_028
10 jaar geleden
Luc_028
Luc_028Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Extra aanrekening decoder

Iemand op de hoogte waarom Belgacom op mijn laatste factuur extra kosten zou aanrekenen voor decoder? 4 keer een aanrekening over de maanden juni tot nu... Ik heb een pack waarin alles zit (internet, tv, mobile...) , en plots is er een extra facturering.... Zonder berichtgeving hierover... Strange! er zijn geen tussenkomsten geweest, en heb nog steeds dezelfde bbox2. ik heb die bedragen dan maar betwist. Ik ben dan ook benieuwd naar de uitkomst hiervan.

4
Luc_028
10 jaar geleden
Luc_028
Luc_028Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Ipad/tablet app als remote voor Belgacom Tv

Graag een app voor remote via wifi

1
sinjoor76
10 jaar geleden
Luc_028
Luc_028Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

opnemen Acht TV via TV Overal

Waarom kan er geen opname van Acht Tv gestart worden vanaf de TV Overal app? Graag een verklaring...

0
Luc_028
11 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden