Topics gestart door Gilbert_07

7 Topics

G
Gilbert_07Rising star
gevraagd in MyProximus (app of website)

Proximus mail

Mijn laptop is stuk dus hang nu af van gsm en tablet voor mijn mail inbox. Waarom krijg ik daar geen oudere mails dan drie weken te zien? Zowel met de email app, proximus mail app, via MyProximus mail... Nochtans zitten andere folders als spam en prullenbak vol met oudere mails. 

5
Martin
4 jaar geleden
G
Gilbert_07Rising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

SMS belkrediet ontoereikend

Ik krijg sms'jes van proximus dat mijn belkrediet niet toereikend is en dat ik moet herladen hoewel ik meer dan voldoende belkrediet heb. Ik zou er niet van wakker liggen ware het niet dat deze sms'jes 'steeds' s morgens vroeg of midden in de nacht toekomen. Vannacht rond 1u30! Nog mensen die dit krijgen en hoe raak ik er van af? Ik heb pay&go.

3
G
7 jaar geleden
G
Gilbert_07Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

decoder V4 trager geworden

sinds enige tijd stel ik vast dat de decoder veel trager reageert op de afstandsbediening. Ook het opstarten duurt langer. Reactie van de decoder duurt zo lang dat ik soms denk dat ik niet goed heb gedrukt maar het blauwe ledlichtje knippert wel even bij het indrukken van een toets op de afstandsbediening, het is dus echt wel de decoder die niet of heel traag reageert. Heropstart van de modem en decoder haalt niets uit, rara ligt het aan de modem, de decoder, de afstandsbediening of aan Proximus ? ik heb nog een Bbox2, ook internetsnelheid is slechter geworden, bedraad kan ik soms niet op het netwerk en als WIFI valt geregeld uit. Ik heb al enkele keren een test gedaan waarna het eventjes weer beter gaat.

14
Elsa
8 jaar geleden
G
Gilbert_07Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Nieuwe afstandsbediening dienst services

Op de oude afstandsbediening stond een knop 'services' waarmee je o.a. eigen albums, nieuws, lotto enz.kon opvragen. Deze vindt ik op de nieuwe platte afstandsbediening niet meer terug. Weet iemand hoe de 'services' opgevraagd kunnen worden ? En hoe schakel je naar AV1, AV2, HDMI enz.? Waarschijnlijk met de knop 'TV mode' maar ik vindt niet zo direct hoe.

2
E
11 jaar geleden
G
Gilbert_07Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Geen terugbetaling? Dan ook geen winkel meer!

Een man uit Salford die ontevreden was met zijn telefooncontract heeft zijn woede gekoeld op de inboedel van een gsm-winkel. Lees meer op: http://www.deredactie.be/permalink/1.1353740 De beelden van het incident werden op YouTube gezet: http://www.youtube.com/watch?v=5OoeX6U1V9U

2
G
11 jaar geleden
G
Gilbert_07Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Hoe de extra SIMkaart bekomen ?

Enkele weken terug heb ik mijn Mobile Internet Free Weekend omgezet naar Internet Overal. Er stond letterlijk het volgende bij: "1.U hebt Mobile Internet Free Weekend? Ofwel wisselt u dit tariefplan via eservices in voor de nieuwe Mobile Internet-formule waarmee u ook gratis surft tijdens de week. U kunt uw huidige simkaart behouden. Bovendien kunt u een extra simkaart bekomen om ook met uw gsm van deze bundel te genieten, zonder extra kost. Ofwel behoudt u uw huidige Mobile Internet Free Weekend op uw huidige simkaart, maar dan geniet u niet van de nieuwe Mobile Internet-formule. In alle andere gevallen, kunnen wij uw aanvraag niet online behandelen. Gelieve contact op te nemen met onze klantendienst via 0800/22.800" Heb al meerdere malen de klantendienst gebeld, daar waren ze duidelijk niet op de hoogte van de extra simkaart. Ongedaan maken kon niet want Mobile Internet Free Weekend bestaat niet meer. Uiteindelijk werd toch beloofd dat de simkaart zou opgestuurd worden, r

14
X
11 jaar geleden
G
Gilbert_07Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

blauwe knop

Mijn decoder werkte niet meer, althans dat dacht ik of hij was erg traag geworden. Sinds ik deze gisteren heb gereset staat het zenderoverzicht niet meer bij het menu als je op de blauwe knop drukt. Ik maakte hier regelmatig gebruik van om snel een zender te vinden en te kiezen. Waarom is deze handige functie verdwenen ? Belgacom gaat achteruit ipv vooruit, telkens er een upgrade is verdwijnen er functies ipv bij te komen of te verbeteren !

0
G
11 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden