Topics gestart door Artie

15 Topics

A
Artie
geplaatst in Archieven 2010-2017

Mailboxen

Ik heb momenteel nog Internet Maxi doch laten wijzigen naar Pack Comfort. Bij mijn vorige internetverbinding en reeds vanaf de start van mijn internetabonnement bij BGC werd mij één mailbox gegeven. Hiervoor werden vier verschillende aliassen(e-mail adressen) aangemaakt. In e-services staat nu echter dat ik 4 mailboxen heb, worden die dan ook aangerekend als 4 mailboxen(4 maal 45 euro/jaar)? Er wordt spijtig genoeg weinig uitleg gegeven over mailboxen op de startpagina's van de packs ( enkel uitleg over volume, snelheid..) Vriendelijke groeten, Artie

32
X
11 jaar geleden
A
Artie
geplaatst in Internet

Upload snelheid wordt verhoogd

Toch eens goed nieuws onderaan de  factuur! Verhoogde uploadsnelheden. Goed nieuws: in de loop van maart zullen de uploadsnelheden verhogen. Zo zal de upload- -snelheid voor een Internet Comfort-abonnement toenemen van max. 6 tot max. 20 Mbps; voor Internet Maxi van max. 15 tot max. 20 Mbps en voor een Bizz Internet-abonnement van max. 20 tot max. 30 Mbps. De downloadsnelheid van deze abonnementen blijft maximaal 100 Mbps. Veel surfplezier!  Mvg Artie

22
Martin
4 jaar geleden
A
Artie
geplaatst in Archieven 2010-2017

Vitaliteit

Zonet op info pagina van BGCTV gelezen dat zender Vitaliteit per 31 maart verdwijnt.Komt er een andere zender in de plaats? Iemand die hierover meer weet? Mvg Artie

18
A
12 jaar geleden
A
Artie
geplaatst in Archieven 2010-2017

Vehoging downstream margin

Hallo Regelmatig verhoogt mijn downstream trainig margin van 12,5 dB naar 19,5dB. Wat kan hier de aanleiding voor zijn? Na opstart van modem(bbox2) zakt mijn training margin terug van 19.5 dB naar 12.5 dB. Zo laten ?? Wat zijn de voordelen van een hogere margin ? Ik heb momenteel 50/6 profiel en dat wijzigt (daalt) blijkbaar niet (maar goed ook) Mvg, Artie

10
Elsa
9 jaar geleden
A
Artie
gevraagd in Archieven 2010-2017

Nieuwbouw

Moet ik in een nieuwbouwwoning nog een 'telefoonaansluiting'(rj11 of een stopcontact met gaatjes) voorzien of kan ik overal ethernetaansluitingen voorzien? Grtjs , Artie

8
Elsa
8 jaar geleden
A
Artie
gevraagd in Internet

Bbox wifi

Hallo, Sinds vandaag merk ik dat  de wifi van mijn Bbox niet meer  oké is. Ik heb een  mesh wifi netwerk aan mijn Bbox via LAN daarmee haal ik gerust 92/20 snelheid. Als ik echter de wifi van de Bbox aanzet haal ik nog amper 30 Mb download, zelfs op korte afstand (0.5 m). Is het mogelijk dat  één van de  antennes niet meer werkt? Ik heb smart wifi reeds uitgezet, kanaal verandert, de modem herstart, gereset, de stroom eraf, alle  LAN kabels eruit..niets helpt. De modem staat vrij , niet in een kast . De meting is gebeurd met verschillende apps en toestellen. Ik weet niet hoe lang zo’n modem kan of moet meegaan.  Ik zet de modem  weinig of nooit af. Mvg,   Artie  

7
Martin
3 jaar geleden
A
Artie
geplaatst in Archieven 2010-2017

Profielverhoging

Ik vraag me af welk nut het heeft om internet maxi te behouden met een profiel van 30/6 als je niet zo om de uploadsnelheid geeft. Ik kan nu weliswaar meer dan 25 MB/s downloaden( tot 28 MB/s) maar die waarde daalt algauw tot 22 MB/s als ik HD kanalen bekijk of/en opneem op de decoder. En dan ben ik maar met 1 PC online.. De beloofde max downloadsnelheid (30 MB/s) is dus nooit haalbaar zonder 50MB profiel? Vriendelijke groeten, Artie

5
X
12 jaar geleden
A
Artie
gevraagd in Afspraken & leveringen

Fiberinstallatie

@Proximusmedewerkers, In mijn straat is reeds een tijdje geleden fiber aangelegd. De fiberkabel  ligt ook al in de garage van waaruit de glasvezelkabel verder naar binnen(living) kan gelegd worden. Wanneer kan ik een aansluiting verwachten of vanaf wanneer is dit mogelijk? Moet ik hiervoor zelf een afspraak maken? Of  gaat Proximus mij hiervoor zelf contacteren?Gegevens : zie profiel Mvg Artie

4
A
1 jaar geleden
A
Artie
gevraagd in Facturatie & betalingen

Norton internet security opzeggen

@ProximusmedewerkersHallo,Ik heb nu reeds 3 maal het webformulier ingevuld voor deze dienst op te zeggen. Reeds 3 maal bevestiging gehad doch  dit product staat nog steeds als actief in My Proximus (app en website)Is het mogelijk om het via deze weg  op te zeggen?Jullie vinden alle gegevens in  mijn profiel.Alvast bedankt,Vriendelijke groeten,Artie 

2
A
2 jaar geleden
A
Artie
geplaatst in Internet

Wifi booster V2

Hey,Vandaag  pas opgemerkt dat er ook een Wifi booster V2 bestaat. Wat is het verschil met de V1?MvgArtie

2
A
1 jaar geleden
A
Artie
gevraagd in Archieven 2010-2017

BBox3-nieuw profiel

Hallo, Onlangs heb ik Bbox2 omgewisseld naar BBox3 omdat wifi niet meer functioneerde naar behoren. Mijn internetprofiel is hierdoor echter gedaald van +/- 63/10 naar 30/10... Wordt deze automatisch terug verhoogd? En kan ik deze verhoging zelf forceren? Hieronder copy van bbox3 tool. B-Box 3 Sagem Tool v0.12.0 -------------------------- Device: B-Box 3 Sagem Downstream current bit rate: 30.063 kbps Upstream current bit rate: 10.054 kbps Downstream max bit rate: 71.417 kbps Upstream max bit rate: 19.821 kbps Downstream attenuation: 12,7 dB Downstream noise margin: 19,3 dB Upstream noise margin: 11,4 dB Vectoring down: no Vectoring up: no Modem vectoring compatible: yes ROP vectoring compatible: Unknown DSL standard: VDSL2 DSL profile: 17a Estimated distance: 293 m Proximus profile name: 30/10 Proximus DLM profile:

2
A
8 jaar geleden
A
Artie
geplaatst in Archieven 2010-2017

Hete BBox

Hallo, Ik ben in het bezit van een BBox 2 zoals velen onder de Bgc klanten. De laatste tijd wordt de modem wel erg warm (zelfs heet) en begint zo stilaan geel-bruin te verkleuren, alhoewel hij op een goed verluchte plaats is opgesteld. Ik vraag me af of het uitschakelen van wifi hieraan iets kan verhelpen ? Is er een mogelijkheid om het wifi gedeelte over te laten nemen door een router? M.a.w. BBox met uitgeschakelde wifi-----> kabel------> router met ingeschakelde wifi? Weet iemand of BBox 3 hier ook last van heeft anders zou ik de aanschaf van BBox 3 overwegen. Grtn Artie

1
Elsa
10 jaar geleden
A
Artie
geplaatst in Archieven 2010-2017

Belgacom past uploadsnelheid / volume aan vanaf 1/10/2012

Hallo , Ik heb zonet gelezen dat Belgacom de uploadsnelheid / volume van sommige abo's vehoogt, is dit al meegedeeld door BGC zelf? Spijtig dat ze dit nieuws niet op hun website plaatsen. Vriendelijke groeten, Artie

0
A
11 jaar geleden
A
Artie
geplaatst in Archieven 2010-2017

Downloadsnelheid verhoogd

/files/b275a3ff6f/speed.io.png%29.png 341x150

0
A
11 jaar geleden
A
Artie
geplaatst in Archieven 2010-2017

Geen signaal

Hallo, Sinds kort beschik ik over een decoder V4, sneller dan de V3b. Eén ding stoort me : bij het zappen krijg ik steeds 'geen signaal....enz' te zien waarbij de andere zender toch op het scherm komt. Is dit een bug of zo want het is echt wel storend. Ik heb nog steeds een 50/6 profiel dus daar kan het alvast niet aan liggen. Iemand een idee? Groetjes, Artie

0
A
10 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden