Topics gestart door dona_01

21 Topics

D
dona_01Practitioner
gevraagd in MyProximus (app of website)

ENJOY werkt niet meer

beste,graag nazicht enjoy deals : “onverwachte fout tijdens authenticatie met de identity provider”enjoy exper : “an error occured”

28
J
10 maanden geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

test

test

2
A
1 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in Internet

email configureren wi 11

Is reeds een 8 tal jaar geleden dat ik dit nog gedaan heb (goede vorige laptop asus 😀)emailadres : dat is toch uw persoonlijk emailadresgebruikersnaam en wachtwoord kan ik toch terugvinden op het blad dat ik toendertijd heb gekregen bij de eerst activatie?”om uw eerste mail box te configureren “ dient er achter gebruikersnaam @skynet.be te kome of niet?dank voor reply

9
HadewychT
1 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
geplaatst in Mobiele telefonie

details factuur online bekijken

Wij hebben een pack waarin o.a. 2 gsmnrs zitten . Factuur staat op naam van mijn partner. We kunnen enkel het verbruik van zijn nr online bekijken. Gebeld met klantendienst, een kafkaiaans antwoord gekregen ivm met wet op de privacy??? Hoe moeten we dit online aanpassen zodat we het verbruik van 2e gsm kunnen checken.

3
D
1 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

V7 decoder opgenomen programma's langer dan 2 maand bewaren

klanten met een V7 dec. kunnen momenteel hun opgeslagen progr enkel 2 m bewarenMijn broer heeft een V5 dec. en kan na 2m verlengen tot 360m!Ik vind dit niet correct, bij de installatie heb ik als klant geen keuze kunnen maken welke dec ik wenste.Wij betalen allemaal dezelfde prijs (recent nog een prijsverhoging doorgevoerd!)@Proximus : gelieve al uw klanten dezelfde mogelijkheden te bieden en er voor te zorgen dat wij asap onze opgenomen  progr ook tot 360m kunnen verlengen. Indien dit, voor welke reden dan ook, momenteel niet mogelijk is zou ik het niet meer dan normaal vinden om een extra korting te gevenaan de benadeelde klanten. 

5
E
1 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in Tips & tricks

Voor akkoord gratis installatie glasvezel

de syndicus waar mijn vader woont kreeg een email hieromtrent van De Gussem Tineke.(NEO/IPR)Klopt dit? Is deze mevr gekend bij Prox? Vraag dit omdat er zoveel phishingmails in omloop zijn…Worden de abo prijzen na fiber aangepast/verhoogd?dank voor reply 

2
GeertC
2 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

HLN+artikels

heb momenteel  geen toegang tot +artikelshoe dien ik dit aan te passen? 

10
D
2 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in Internet

bbox3, wifi booster en v7decoder volledig uitzetten (stekker uit)

Ik wil dit doen als ik op vakantie ga.Zal Prox de door mij geprogrammeerde progr dan bewaren in de cloud?Wanneer ik alles terug wens aan te sluiten, dien ik dan gewoon de stekkers terug in te steken en toestellen aan te zetten of moet ik dan terug een herinstallatie doen?nog een vraagje, als ik TV uitzet wordt decoder direct in standby gezet, is dit normaal?Heeft de V7 decoder ook een vaste schijf?dank voor jullie antwoord

3
Martin
2 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
gevraagd in Archieven 2019

abo maxi, amper ts 1 en 5 Mbps download !

Heb al jaren abo Maxi, altijd goed gewerkt . Dit probleem stelt zich sinds een week, kan bv geen films meer streamen, hapert om de 10 sec, ophalen sites traaaag! Netwerkcontrole zegt "er kan een probleem zijn", geen specificatie. Na controle door helpdesk ging men mijn modem vanop afstand resetten en mij na 10' terugbellen. Daarna had ik ineens 67 Mbps! Men belde mij terug op (was niet dezelfde pers die ik eerst aan de lijn had, zij was niet echt op de hoogte "ik moest u terug opbellen...", zegt wel iets over de persoonlijke opvolging van een dossier). Toen ik 's avonds terug opstartte, terug ts 1 en 5 Mbps ! Dit is niet werkbaar en zeer frustrerend, graag definitieve oplossing mvg

44
D
4 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

kan in outlook geen mails mer verzenden

outlook : kan geen mails meer verzenden, doorsturen of beantwoorden. krijg geen foutmelding. iemand soms een idee waaraan dit kan liggen. hen NAV als beveiliging. dank voor respons

2
Elsa
9 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

2e gsm koppelen aan mijn producten

heb 2 gsmnrs op zelfde naam en faktuur. Er staat momenteel maar 1 nr in mijn e services en bij mijn produkten. Hoe koppel ik het tweede nr hieraan vast? dank voor reply

1
D
10 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

ik heb helemaal geen proximus internetabonnement !

heb Belgacom internetabo Maxi + 250mb mobiel. op ZATERDAG 25.1 om 08.39u sms proximus : op VRIJDAG 24.1 om 23.10u is het totaalbedrag van uw ABONNEMENT met 10 € overschreden. op ZATERDAG 25.1 om 08.40u sms prox : op ZATERDAG 25.1 om 00.19 u is het totaalbedrag van uw ABO met 50€ overschreden. op ZATERDAG 25.1 om 09.42u sms prx : uw internetverbruik bedraagt momenteel 60.0 MB (=50,82€). op ZATERDAG 25.1 om 09.49u sms prox : uw verbruik bedraagt momenteel 50.0 MB (= 42,35€). op ZATERDAG 25.1. om 09.49u sms prox: uw verbruik bedraagt momenteel 10.0 MB (=8,47€)! ?????????? ik heb geen internetabo bij Proximus, enkel abo belkrediet 'Smile together 10' ! Ik begrijp hier niets van

1
D
10 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

eenzijdige verbreking contractvoorwaarden door belgacom

echt schandalig hoe belgacom zijn klanten behandelt! om de haverklap wordt het abbo maandbedrag verhoogd én op de koop toe schaft men dan nog de tweemaandelijkse foto's af! (het aantal punten dat je moet bijeensparen voor 50 foto's is gewoon belachelijk = 2.500 punten!) (was nochtans zeer tevreden over de fotodienst, mooie kwaliteit, snelle service) ik en vele van mijn vrienden denken er sterk aan om bgc te verlaten. Ik verwijs naar Electrabel waar ook vele klanten hebben afgehaakt wegens veel te duur tegenover de concurrentie, en...Electrabel heeft zijn prijzen aangepast! Belgacom, geef ons onze tweemaandelijkse foto's terug; dan wil ik blijven!

2
Elsa
11 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

sony xperia V en xperia TX

Eva, wanneer worden deze toestellen verkocht bij Belgacom?

0
D
11 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

internetbeveiliging voor gsm

is het niet nodig om je gsm te beveiligen (tegen spam,trojan horse...) bij gebruik van internet? zo ja, op welke manier?

0
D
11 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

sony xperia s

zou deze willen kopen. vooral de 12mp camera spreekt me erg aan. Zwak punt zou de batterij zijn. Zijn er xperia s-eigenaars die wat info met mij willen delen? alvast bedankt voor reply

0
D
11 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Fon op verplaatsing,thuis bbox aan laten staan?

stel, ik heb een fon account aangemaakt. Ik ga 2 weken naar de Ardennen,waar ik met mijn laptop via Fon kan internetten. Om hier gebruik van te kunnen maken, moet ik dan thuis mijn bbox aan laten staan? Hoe dicht moet je bij een fon-punt zijn om bereik te hebben? dank voor reply

4
X
11 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

gratis foto's bestellen int favorite

dag iedereen, ik probeer via smartphoto mijn gratis foto's te bestellen, maar weet niet hoe! kan nergens mijn activatiecode inputten. kan iemand mij stap voor stap uitleggen hoe ik tewerk moet gaan? alvast bedankt

1
swimmer4
12 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

foto's

worden alle types aanvaard (jpeg,bitmap...) , min/max grootte (aantal kb), min/max afmeting ? worden ook foto's die van internet zijn gedownload aanvaard? dank voor reply

2
R
12 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

FON vraag

wens GEEN gebruik te maken van FON. moet ik dit ergens melden of, mag ik er van uitgaan dat, zolang ik geen fon account aanmaak, ik niet ben aangesloten? het 0800nr werkt niet. zou ook graag wpa sleutel wijzigen, kan ik dit draadloos doen of enkel via kabel. indien via kabel,moet ik dan eerst draadloos uitschakelen? dank voor reply

5
R
12 jaar geleden
D
dona_01Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

bmix gratis games

fishdom, gourmania, farm frenzy, jewel quest, kelly green garden. zijn dit nu écht de enige games die men gratis volledig kan downloaden? wat betreft de betalende games, doe geen betalingen via internet; kunnen gedownloade games niet bij-gefactureerd worden?

1
D
12 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden