Topics gestart door micheleke 18307

2 Topics

M
micheleke 18307
gevraagd in Mobiele telefonie

aanpassing van beltijd naar 30sec bij een prepaid abonnement

waarom kan de beltijd niet worden aangepast naar 30 sec bij een gewone prepaid abonnement? Waarom moet iemand een duurder abonnement nemen om die te kunnen wijzigen? Waarom deze vraag? mijn schoonmoeder zit in een nieuw woonzorgcentrum sedert oktober 2019. Er werd toe beslist dat bij de verhuis geen vaste telefoon meer kon worden aangevraagd maar enkel een GSM.   Er is een groot verschil tussen opnemen met een GSM of met een vaste telefoon. Natuurlijk bestaat er GSM met grote toetsen. Maar dit gaat over oudere die niet zijn opgegroeid met een GSM.   Indien we nu, bijna dagelijks bellen, is dit is een probleem, eerst haar TV stiller zitten, haar vinger in de lucht steken, want wij staan beneden aan het raam en de 15 sec zijn op. Terug bellen lukt niet want ze heeft opgenomen en dus bezet.   Een duurder abonnement zou de oplossing zijn maar wat is ze met die data, niets   waarom kan Proximus dit niet aanpassen bij een prepaid abonnement om dit te wijzigen naar 30 sec? in Coro

35
AntonellaD
2 jaar geleden
M
micheleke 18307
geplaatst in Archieven 2010-2017

FON niet te vinden op mijn B-box2

Hallo, ik heb een nieuwe Bbox-2 moeten vervangen en nu ben ik mijn FON netwerk kwijt. Bij het inloggen op mijn modem vind ik onder advanced setting de menu Hotspot niet terug zodat ik dit niet kan aanzetten. Via mijn e-service staat vermeld dat er bijwerking is vereist. Ik had wel FON op mijn vorige b-box2 hoe kan ik dit oplossen

7
R
12 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden