Topics gestart door ulixes

2 Topics

U
ulixes
gevraagd in Archieven 2018

EasySwitch, toch nieuw telefoonnummer?

Ik ben momenteel nog klant bij Telenet, maar heb onlangs ingetekend op een promotie van Proximus. Bij de bestelling heb ik mijn EasySwitch ID meegegeven, met de expliciete vraag om ook mijn huidige telefoonnummer (vaste lijn) mee over te dragen naar Proximus. Gisteren krijg ik een sms om mijn afspraak met de technicus (morgen 23/05) te bevestigen. Hierin wordt echter een volledig nieuw telefoonnummer vermeld. Ik heb net gebeld naar de klantendienst en volgens de medewerker daar zou het nieuwe nummer enkel mijn identificatie voor ProximusTV zijn, en zou mijn bestaande telefoonnummer wel degelijk worden overgedragen. Langs deze weg wil ik toch even polsen of dit klopt. Mogelijk zijn er andere personen met een gelijkaardige ervaring, of kan een medewerker van Proximus dit expliciet bevestigen?

16
Martin
5 jaar geleden
U
ulixes
geplaatst in Archieven 2010-2017

e-services vraagt om de haverklap om paswoord aan te passen

Wanneer ik mij inlog op de e-services krijg ik heel vaak volgend scherm te zien: http://users.skynet.be/ulixes/eservices.jpg Maw: e-services vraagt me om de haverklap om het wachtwoord aan te passen. Nochtans voldoet mijn wachtwoord aan de gestelde voorwaarden (hoofdletters, kleine letters en cijfers, 8 tekens of langer).

0
U
12 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden