Topics gestart door Mathiask

9 Topics

M
MathiaskPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Rare factuur (eva)

Beste, Ik kreeg vandaag een hele rare factuur in de bus. Er staan hier abbonementsgelden op ter waarde van 122 euro (inclusief verbruik). Ik heb echter onlangs een goedkoper pack afgesloten (internet overal + belgacom tv + telephony). Ik snap dus niet zo goed waarom dit oude pack nog op de factuur staat? En waarom er een credit nota is uitgevoerd aan 49 euro. Eigenlijk is voor mij maar één ding belangrijk: Hoeveel betaal ik vanaf volgende maand per maand exclusief verbruik? FA868102 Deze mail had eigenlijk via jullie webform verzonden moeten worden, maar die werkt niet.

0
M
9 jaar geleden
M
MathiaskPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV overal - server tijdelijk onbeschikbaar

Ik heb vroeger mee in het testprogramma gezeten voor tv overal. Destijds was het nog zo dat er extra betaald voor moest worden, maar nu zou het inbegrepen moeten zijn bij mijn op één na duurste abbonement (favourite, of hoe het nu ook mag heten. Ik betaal iig bijna 100 euro voor mijn pack). Ik krijg echter de error: De server is tijdelijk onbeschikbaar... Ligt dit aan mij of gaat het hier opnieuw om een fail? Verse installatie van Silverlight op een browser die ik normaal nooit gebruik - chrome - helpt in ieder geval niet. Ook in IE draait het niet en krijg ik dezelfde error.

0
M
9 jaar geleden
M
MathiaskPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

WiFi spikes: Valt weg

Hier bespreken we een probleem dat ook bij de vorige decoder voorkwam. Let op; we zitten nu ondertussen al aan de tweede vervangdecoder. Beiden waren refurbished modellen, geen nieuwe modellen. Sindsdien is ons computer park wel enkele keren veranderd, daar ligt het dus niet aan want het probleem blijft. Als intensieve gebruiker kan ik dit missen als kiespijn. Wat gebeurt er: Het Wifi signaal valt vaak gewoon weg. Weg als in; gedurende 10 seconden is er geen wifi verbinding. Tijdens het kijken van voetbal livestreams is dit pokke irritant alsook tijdens het gebruik van xbmc en gerelateerde diensten. In images: http://i61.tinypic.com/2vmcb5z.jpg Die drop, dat is exact waar ik het over heb. Nu weet ik dat de bbox derderangs saegem brol is. Dus heb ik al mijn extra wifi acces point aan de bbox gehangen. Helaas. Het blijkt om de verbinding te gaan en niet het WiFi signaal zelf, want zelfs via een ander netwerk/SSID constateer ik hetzelfde probleem.

0
M
9 jaar geleden
M
MathiaskPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Wat voor contract heb ik

Hallo Ik krijg telkens berichtjes met 'automatische herlaadbeurt', maar nu ik op mijzelf woon hoef ik geen herlaadbeurten van mijn ouders. Kan iemand mij uitleggen wat voor constructie deze automatische herlaadbeurt is? Is dit een contract met Belgacom voor bepaalde duur, of is dit een domiciliering die je eenzijdig kan opzeggen? Thanks !

1
M
10 jaar geleden
M
MathiaskPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Zeer traag internet

Ik heb sinds de eerst mei een verbinding die tot 6 keer trager is dan normaal. Youtube video's moeten bufferen op 480p en hangen constant vast op 720p. Als ik iets download gaat dit moeizaam aan 300-500 kbps, waar dit voorheen 1.9 mpbs was. Via speedtest kwam ik erachter dat mijn verbinding was terug gevallen op 5 mbit, terwijl dit voorheen maar liefst 30 mbit was. Omdat ik de laatste 12 maanden niets meer heb veranderd aan mijn modem en ik tijdens het meten van de snelheid geen downloads had aanstaan, vraag ik mij in godsnaam af hoe het mogelijk is dat wij zo ver terug zijn gevallen Zou het kunnen dat onze modem gewoon kapot is? Het is in ieder geval raar dat zonder reden van mijn kant de snelheid zo sterk is gedaald? Misschien dat het Eva team hier even naar kan kijken, want dat call center kent veel te weinig van de belgacom producten 😂 veroorzaakt alleen maar stress.

12
Elsa
11 jaar geleden
M
MathiaskPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV opnames (in cloud) bekijken

Wat? PVR opnames bekijken op je tablet/smartphone PC Hoe? TV Overal Specificaties? Momenteel kan je je PVR opnames opslaan in the cloud. Mijn voorstel is dan ook gewoon om deze opnames beschikbaar te maken (zonder meerkost) op TV Overal. Zo kun je "on-the-go" je opnames bekijken. Ik snap niet waarom dit er nog niet insteekt. Is dit (qua infrastructuur) echter wel mogelijk? Zo zal dit meer dan waarschijnlijk voor een zwaardere belasting zorgen op het serverpark.

4
A
12 jaar geleden
M
MathiaskPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Belgacom TV on PC

Hey, Ik vroeg me af waar ik in godsnaam TV on PC kan activeren voor 3.5 euro per maand ? Deze optie zie ik nergens en ik wil geen tweede decoder. Thanks !

16
sinjoor76
12 jaar geleden
M
MathiaskPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Films VEEL te duur

Voor een film betaal ik hier in de videotheek 1 euro. Voor 7 films, welke ik 7 dagen mag houden betaal ik 7 euro. Doe ik ditzelfde bij Belgacom, betaal ik ocharme 35 euro. Hoe komt toch dat een film huren 5 euro kost ? Dat is toch ongelooflijk? Ik snap niet wat Belgacom hiermee wil bereiken. Dit is eigenlijk toch vrij onlogisch, want met een lagere prijs (2,5 euro is nog redelijk) zou toch veel meer verhuurd worden.

11
B
13 jaar geleden
M
MathiaskPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

PVR niet correct?

Ik heb tot nog toe al enkele opnames gehad waarbij de film gewoon te laat begint met opnemen. Ik stel het maximum aantal minuten op voorhand in, maar nog steeds ontbreekt er vaak een kwartier van de film. Soms zelfs een halfuur. Is de tv-gids van Belgacom gewoon zo slecht, of ligt dit aan mijn decoder (is al het derde vervangmodel wat we hebben). Hopelijk dat eva hier al wat over kan toelichten ?

7
M
13 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden