Packs
Mobiel
Internet
TV
Hulp
Apps

Community
WelkomAan de slag op het forum221 Wie is wie?18
SupportProximus Pickx2765 Internet3016 Mobiele telefonie1749 Vaste lijn273 MyProximus (app of website)707 Afspraken & leveringen745 Facturatie & betalingen815 Bizz oplossingen76
Proximus & YouHet Proximus Labo10 Jouw ideeënbus107 Tips & tricks103 De praatbarak130
ArchievenArchieven 2010-201719506 Archieven 20184127 Archieven 20192606 Archiven 2019-2020 Test V7 decoder11

Start een topic
Inloggen

Community
Zoeken

Reacties geplaatst door JDS

23 Reacties

Nieuwste eerst

Oldest first

Glenn RaypApprentice

gevraagd in Mobiele telefonie

Upload Snelheden zijn verhoogd || Start=4 || Comfort=6 || Maxi=8-Mbps || (18/11/15)

Heb ook internet Overal MAXI, maar slechts 20/2 abo. tegen max prijs uiteraard! Hier slechts 1,89 mbps upload. www.speedtest.net/my-result/3310773998

8 jaar geleden

xenneMotivator

geplaatst in Archieven 2010-2017

Fon inlog probleem (dienst tijdelijk niet beschikbaar)

Beste Ik heb een officieel antwoord van Eva. Ik heb zoals jullie allen hetzelfste probleem, enkel bij mij is het via mijn gsm dat het niet gaat. Ik heb dan maar van abonnement veranderd zodat is toch kan surfen via gsm!! SPIJTIG GENOEG!! mvg JDS Beste Jordy, Als de website niet beschikbaar is dan wilt dit zeggen dat uw browser instellingen niet kloppen. Hiervoor moet u via deze instellingen de "cookies" op accepteren zetten. Hierna zal het wellicht werken. Met vriendelijke groeten, Eva

11 jaar geleden

Geert_05Apprentice

geplaatst in Archieven 2010-2017

Hoe Belgacom Fon activeren ?

@ xenne Met mijn gsm kan ik verbinden via Fon_belgacom, maar als je dan browser opent zou ik op een inlog pagina van Fon(login+pw) moeten komen. Dit gebeurd dus NIET he, ookal heb ik verbonden via Fon-Belgacom (gezocht via beschikbare WLAN netwerken). Ik surf naar een site, en volgens bgc zou ik auto op de inlog pagina van Fon moeten komen. Maar hier surf ik via LIVE (dus de betalende versie (ik heb daar max 15MB maar dusja) [b]Het zal dus idd wel aan mijn hotspot liggen?? Dat mijne nog moet bijgewerkt worden?? Moet ik dat doen?? Nee waarschijnlijk?? Maar wanneer doet belgacom dat dan?? Moet ik daarvoor bellen?? Of gaat dat binnen ... dagen/maanden?? Want ik heb mijn Fon account reeds meer dan 2 weken aangemaakt[/b] Xenne aub kan jij mij verder helpen?? alvast bedankt mvg JDS

11 jaar geleden

Luc_034New user

geplaatst in Archieven 2010-2017

website "users.skynet.be/hipshot" regelmatig onbereikbaar

Beste Mijn website doet er ook NU lang over om te laden. Dit ligt aan bgc!! Maar na een paar keer lukt het wel, maar traag!! Echter op uw webruimte moet uw eerste pagina (dus uw pagina dat je wil dat opstart) een index.htm noemen (of index.html) Misschien ligt daar uw probleem?? mvg JDS

11 jaar geleden

Geert_05Apprentice

geplaatst in Archieven 2010-2017

Hoe Belgacom Fon activeren ?

Beste Kan je zo rechtstreeks erop inlioggen?? https://admit.belgacom.be/eservices/wps/myportal/myProducts/myFon Het is inderdaad weeral eens zeer goed uitgelegd van Belgacom. Een brief sturen met NUTTIGE info is blijkbaar te lastig!! Of ze weten het zelf niet waarschijnlijk? Ben in onze bgc shop geweest en veel nuttigs wist ze mij NIET te vertellen!! Betalen mogen we, maar info krijgen NIET. Ik heb het probleem dat ik mijn belgacom wel heb geactiveerd, maar:::: De compatibiliteit van mijn modem Controleer de compatibiliteit van mijn modem met Belgacom Fon Mijn modem: b-box 2 Status van mijn modem: Bijwerking vereist En hoe kan ik de status van mijn modem bijwerken?? Gewoon eens afzetten helpt NIET, Moet ik resetten ofzo??? mvg JDS

11 jaar geleden

JDSRising star

geplaatst in Archieven 2010-2017

Geen internet, geen bgc TV, geen helpdesk

OFF TOPIC @ cocoja Het gaat niet over rijk van worden he, (het is zelf voor mijn zus dat ik dit allemaal hier schrijf). Idd, niemand werkt graag op een feestdag, maar ikzelf ben vrijwilliger bij bw/ambu dus moet ik 'snachts ook soms uit mijn bed, en dan smorgens gaan werken hoor :-) Maja ... Het is mij ook niet logisch dat ze op een zondag enzo werken, maar op een feestdag niet? En ik heb trouwens geschreven in eerste berichten dat ze bij bgc mensen op zo'n dagen thuis laten kijken naar de lijn. Zou een hoop frustratie besparen! Als je weet wat er defect is, daar kan iedereen al beter mee leven dan te bellen naar 080022800 en daar na paar minuten te horen krijgen dat de lijn is gesloten. Xenne heeft het hier ook al paar maal geschreven dat ze het op hun site moeten schrijven dat op feestdagen dicht is. Trouwens zondag was ook een feestdag, had iemand toen al problemen gehad had die 2 dagen mogen wachten? Moest het bij Bellens zijn zou er rap een paar man opgetrommeld worden

12 jaar geleden

JDSRising star

geplaatst in Archieven 2010-2017

Geen internet, geen bgc TV, geen helpdesk

@ cocoja Waarom zou dit erover zijn? Betalen voor iets dat niet werkt?? Wij klanten betalen toch voor een contract, (dus voor elke dag he). We zouden beter allemaal samen spannen, ipv elkaar af te breken, dat zou beter zijn!! We betalen toch meer dan genoeg hier he, ale alles is hier(in België) veel te duur! OFF TOPIC: Betaal jij die dag dan he, als je geld teveel hebt. Over de energieleveranciers heb je groot gelijk!! mvg JDS

12 jaar geleden

JDSRising star

geplaatst in Archieven 2010-2017

Geen internet, geen bgc TV, geen helpdesk

Probleem opgelost! Was de b-box 2 dat defect was. De technieker (in onderaanneming) had dat direct door, zeer goede en vriendelijke technieker!! Van compensatie geen woord gesproken? Eva?? Wat kan je doen voor mijn zus?? Ze heeft toch betaald voor een volle maand!! Dus 1 volle dag zonder internet + tv. mvg JDS

12 jaar geleden

JDSRising star

geplaatst in Archieven 2010-2017

Geen internet, geen bgc TV, geen helpdesk

ok bedankt Xenne en Elsa voor het antwoord!! Buren van mijn zus zijn bij de concurrentie dat begint met een T. Zoals ik al zei: wss moeten ze besparen op bgc medewerkers op feestdagen, anders zal dhr Bellens niet genoeg kunnen verdienen. TIP als bgc moet besparen bespaar dan op de topman he!! En waarom kan een modern ICT bedrijf niemand van thuis uit laten werken(op feestdagen)?? Gewoon via 0800 22 800 uw nr doormelden, en dan zouden ze toch van thuis uit uw lijn kunnen fixen?? En compensatie voor een ganse dag zonder BGC te zitten zal er ook wel voor mijn zus nie inzitten wss? Of toch?? Hopelijk?? Afwachten wss? mvg JDS

12 jaar geleden

Roland 6474Rising star

geplaatst in Archieven 2010-2017

e-service login : verplicht elke keer weer nieuw wachtwoord te kiezen

Heb net hetzelfste voor. Maar als je eens uw wachtwoord veranderd, dan krijg je een mail. En als je via deze mail ALTIJD in logt moet je geen paswoord en login ingeven. mvg JDS

13 jaar geleden

sinjoor76Legend

geplaatst in Archieven 2010-2017

Posten van factuur betwisten 2

Beste Zoals eerder hier vermeld stond de bgc decoder aangerekend (voor december2010) (6euro btw in/4,96 excl btw). Heb dan deze post betwist, en heb van bgc een creditnota gekregen. Nu op mijn factuur voor de maand jan'2011 is de CN afgetrokken van totaalbedrag, maar wat zie ik staan?!!! De bgc decoder is terug aangerekend pfffff. Nu kan ik online niet die decoder betwisten!!!! Momenteel niet mogelijk. Altijd deze rompslomp... [b]Voor muisje mijn login is fa306090[/b]. Als jij eens wilt nakijken. En kan je aub ervoor zorgen dat deze NIET meer aangerekend wordt. mvg JDS

13 jaar geleden

wouter1984Motivator

geplaatst in Archieven 2010-2017

Verhoging naar 30 ?

Eva of muisje Kan ik ook geen snelheidsverhoging krijgen. Ik sta nu op een 16,5 mbps profiel. In het begin dat ik op vdsl 2 was overgeschakeld had ik een profiel van 24 mbps. Maar dat is ineens verminderd door belgacom. login fa306090 alvast bedankt JDS

13 jaar geleden

sinjoor76Legend

geplaatst in Archieven 2010-2017

Posten van factuur betwisten 2

Beste Sinjoor Bij mij is ook de decoder aangerekend 4,9587 euro excl btw. Ik zie ook nergens deze afgetrokken. Wie geraakt er ook nog wijs uit uit die facturen??? mvg JDS

13 jaar geleden

Badges

Gotteheeft de Profile Hero badge verdiend
Didier Lodewyckxheeft de Profile Hero badge verdiend
bigMODDERheeft de Profile Hero badge verdiend
Witte Herderheeft de Allrounder badge verdiend
Evy_01heeft de 'Mr/Mrs Popular' badge verdiend

Toon alle badges

Forumvoorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen met MyProximus

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Wachtwoord *

Ik accepteer de Forumvoorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Inloggen met MyProximus

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

Algemene voorwaarden, consumenteninfo
Prijslijst en tarieven
Toegankelijkheid
Privacy
Cookiebeleid
Cookie manager
Bedrijfsgegevens Nieuw venster

Deze website is gecreëerd en wordt beheerd conform het Belgisch recht.
Koning Albert II-laan 27 - B-1030 Brussel.

Carrier & Wholesale Solutions Nieuw venster
Proximus Group Nieuw venster | Telindus Nieuw venster
Jobs Nieuw venster | Sitemap