Reacties geplaatst door T0m

6 Reacties

T
T0mApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

Getrouwheidskorting

Dag @T0m ik zie nu dat er vanuit het manuele systeem geen bevestigingsmail wordt verzonden. Maar geen nood, de korting staat klaar! Groetjes, Heidi Hoi Heidi, ik heb net mijn factuur voor augustus ontvangen, ik moet nu 3 euro meer betalen, geen korting te bespeuren...

19
HeidiE
8 maanden geleden
T
T0mApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

Getrouwheidskorting

Dag @T0m ik zie nu dat er vanuit het manuele systeem geen bevestigingsmail wordt verzonden. Maar geen nood, de korting staat klaar! Groetjes, Heidi Bedankt Heidi, ik hou het in de gaten

19
HeidiE
8 maanden geleden
T
T0mApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

Getrouwheidskorting

Dag @T0m blijkbaar is deze korting niet cumuleerbaar met de korting via je werkgever. Ik probeer het via een omweg, activatie vanaf 01/08/2023. Laat je mij weten of je nu een bevestigingsmailtje ontvangt? Groetjes, Heidi Dag Heidi, tot op heden heb ik spijtig genoeg nog geen bevestigingsmailtje ontvangen. Groeten, Tom.

19
HeidiE
8 maanden geleden
T
T0mApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

Getrouwheidskorting

Dag @T0m getrouwheidskorting gaat in voege vanaf 01/06/23, voor 12 maanden. Een bevestiging volgt per mail! Groetjes, Heidi Hoi,ik heb ondertussen de factuur van zowel juni als juli gehad, maar geen getrouwheidskorting ontvangen. Ook heb ik nooit een bevestiging via mail gekregen. Kunnen jullie het even nakijken en rechtzetten aub? Bedankt!

19
HeidiE
8 maanden geleden
T
T0mApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

Getrouwheidskorting

@T0m ik kan dit voor je laten nakijken bij toekenning ontvang je hiervan per mail een bevestiging. We zullen eerst dat lopend order over decoder moeten laten doorstromen/afwerken. Ik zal het opvolgen. Groetjes Tina Ik heb gisteren de decoder ontvangen, werkt perfect, super!Nog enig nieuws ivm de getrouwheidskorting? Groeten, Tom

19
HeidiE
8 maanden geleden
T
T0mApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

Getrouwheidskorting

@T0m Omdat de PX forummedewerkers direct aan de slag zouden kunnen, als ze morgen de draad hier terug opnemen, om dit verder te onderzoeken en meer informatie te kunnen geven: Noteer in je ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is), (in het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op" en meldt ook hier van zodra dit gebeurd is. Bedankt, Martin, (voor beide reacties), dit had ik inderdaad reeds op voorhand ingevuld

19
HeidiE
8 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden