Reacties geplaatst door JVI airportservice

3 Reacties

M
michael 00Apprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

Aanvraag infrastructuur aansluiting

Troost u …., proximus kan nog geen eenvoudige aansluiting verzorgen voor een bestaande klant (aanvraag sedert 30/01 in een shop te Kuurne) klant *********, noch is er nog nooit een reactie naar deze klant (wat toch enige vorm van beleefdheid zou zijn) want ze nu eigenlijk van plan zijn…, telkens verwijzen ze naar ofwel dispatch die gaat contacteren of naar  een opmaak van een dossier,,,  (denk dat ze al 100 moeten hebben nu) desnoods melden ze dat de aannemer nog niet klaar is ….Week 6 na aanvraag of nog geen connectie … hoe moet maar durven. 

6
B
11 maanden geleden
JVI airportservice
JVI airportserviceApprentice
geplaatst in Afspraken & leveringen

installatie die maar niet gebeurd

We gaan nu de 2de week in van maart, klant nog steeds zonder aansluiting sedert 30/01 alsook geen reacktie hoe of wat men nu eindelijk eens ga doen of helemaal niet.Mvg JVI airportservice

3
B
11 maanden geleden
JVI airportservice
JVI airportserviceApprentice
gevraagd in Afspraken & leveringen

installatie aansluiting

Beste,niet akkoord, dag X na geen aansluiting op dit adres.Telkens word verwezen naar iemand ander/ andere dienst (paraplu effect blijkbaar bij Proximus...) Men wenst of wil blijkbaar geen duidelijke oplossing.De 10de werd naar klant gestuurd via mail ( naar Veerle Santy) dat men werken ging uitvoeren… natuurlijk niemand gezien.  Tragisch nog  in dit geval ( betreft dan nog persoon met handicap, waarbij internet etc... essentieël)De lol van het verhaal, betreft een straat met rijwoningen die allemaal op dezelfde tijd werden bewoond (startdatum) en waarvan er reeds verschillende een connectie wel hebben.  Bij deze, 

3
JVI airportservice
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden