Reacties geplaatst door Bram_S

4 Reacties

B
Bram_SApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Geen VoLTE of VoWifi

Beste, ik ben na bovenstaande oplossing een tijdje geleden van pack veranderd binnen Proximus.Dit lijkt de optie van VoLTE opnieuw uitgeschakeld te hebben. Is het mogelijk dit nogmaals te activeren voor mijn account?

12
HadewychT
2 maanden geleden
B
Bram_SApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Geen VoLTE of VoWifi

Bedankt @DaisyS , Na een herstart van de GSM werkt het nu wel.Wat vreemd dat de klantendienst mij dan toch beweerde dat het allemaal aan zou hebben gestaan. Eind goed, al goed.Bedankt iedereen!

12
HadewychT
2 maanden geleden
B
Bram_SApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Geen VoLTE of VoWifi

@M_016 Ik had voor deze post reeds contact gehad met de chat van Proximus en zij vertelden me dat dit aan zou staan voor mijn nummer. Ik heb ook VoWIFI geprobeerd maar bij bellen met het mobiele netwerk uitgeschakelt vraagt de telefoon om te verbinden met een wifinetwerk (maar hij is verbonden). Kan dit enkel via een Proximus wifinetwerk? Ik had gehoopt hier na het weekend een reply te zien van Proximus maar voorlopig nog niets. Ik zal morgen de telefoonlijn die jij hebt aangegeven eens bellen. @Martin Het is sinds de laatste versie blijkbaar zelfs niet meer mogelijk om VoLTE uit te schakelen op de iPhone, dit staat standaard aan. Je kan enkel nog kiezen of hij 4G of 5G moet gebruiken. (beide al geprobeerd)  Ik heb de instellingen van de GSM intussen ook al eens volledig gereset dus ik denk wel echt dat het bij Proximus ligt.  

12
HadewychT
2 maanden geleden
B
Bram_SApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Geen VoLTE of VoWifi

Dag @Martin, Gegevens zijn ingevuld!Wat ik bedoel is dat tijdens het bellen mijn gsm overschakelt naar 3G ipv 4G/5G en dat andere apps zoals navigatie geen internet meer hebben. Zodra ik stop met bellen komt het internet terug. Dit zou de VoLTE moeten oplossen? Een paar maanden geleden werkte dit wel bij Proximus maar ik heb intussen een nieuw abonnement moeten starten wegens gewijzigde werksituatie. Bij het nieuwe abonnement werkt het allemaal niet meer. Heb het voor de zekerheid even getest met de iPhone van mijn partner bij Telenet en als zij belt heeft ze gewoon mobiel internet.

12
HadewychT
2 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden