Reacties geplaatst door will3

1 Reactie

E
edrApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Verbruik data pay & go

Ik heb een samsung en gebruik enkele jaren pay&go. De laatste twee herladingen waren sneller op dan voorheen niet door het bellen of sms maar mijn 500mb data waren op en kaart werd geblokkeerd. Had in die periode 3min gebeld en nul sms. Heb nog nooit via mijn smartphone op internet gezeten en begrijp dus niet hoe ik aan dat verbuik kom? Heb via de ombudsdienst navraag gedaan want kan via my proximus mijn verbuik niet zien. Proximus heeft me een lijst opgestuurd zonder identifiactie, dus het zou die van De Koning kunnen geweest zijn….Uit die lijst bleek mijn verbuik 26.42 mb….Als ik via ombudsdienst reageer dat er een poistief saldo is sturen ze me een tweede lijst!!!weer zonder identificatie….maar nu hadden ze er voor gezorgd dat ze aan 500mb…...ik noem dat afzuipen.

11
tina.b
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden