Reacties geplaatst door s1234554321

11 Reacties

M
Mingonga.bonavonture
gevraagd in Afspraken & leveringen

iphone 14 pro pre-order

@tina.b ik heb je en privé berichtje gestuurd 

26
N
1 jaar geleden
M
Mingonga.bonavonture
gevraagd in Afspraken & leveringen

iphone 14 pro pre-order

Dat heb ik inderdaad gezien, maar ook klanten waar de Sim al geactiveerd is ? En voor klanten waar hun track en tracé al op voltooid staat ? Grote doos enkel met simkaart ? Dit zijn de problemen waardoor Proximus denkt dat het toestel geleverd is, ik heb geen nieuwe track en tracé code en de oude staat op voltooid 

26
N
1 jaar geleden
M
Mingonga.bonavonture
gevraagd in Afspraken & leveringen

iphone 14 pro pre-order

Dus wat is nu de oplossing? Grote doos met simkaart geen iPhone ? Tracking staat als compleet, en klacht bij Proximus staat klaar ? Dus waar is de iPhone 14 ? Ik wil en antwoord,

26
N
1 jaar geleden
M
Mingonga.bonavonture
gevraagd in Afspraken & leveringen

iphone 14 pro pre-order

Terwijl de simkaart zich automatisch al activeerde en bruikbaar was.. 

26
N
1 jaar geleden
M
Mingonga.bonavonture
gevraagd in Afspraken & leveringen

iphone 14 pro pre-order

 

26
N
1 jaar geleden
M
Mingonga.bonavonture
gevraagd in Afspraken & leveringen

iphone 14 pro pre-order

Beste  Dit klopt, maar door dat de huidige provider 16 september (Orange) de simkaart al gedeactiveerd heeft is hierdoor mijn oude Sim vervallen en heb ik de nieuwe moeten gebruiken, hierdoor is de Sim actief en staat de iPhone zogezegd geregistreerd als actief, wat gebeurt met klanten zoals mij ? Heb communicatie gekregen van Proximus via mail dat ik moet wachten, er is ook van ochtend gebeld naar Proximus en ze hebben hiervan en klacht gemaakt, maar hoe lang moet ik wachten.  Heb je de portering van Orange naar Proximus dan niet bij Proximus aangevraagd mss?        ik heb al mijn gegevens via Proximus ingevuld en toestemming gegeven dat Proximus automatisch mijn abonnement mocht overzetten zonder richtdatum plots 16 september bij levering simkaart werkte orange niet meer dus moest ik Proximus beginnen gebruiken en tegen de avond kreeg je dan en mail van Proximus 

26
N
1 jaar geleden
M
Mingonga.bonavonture
gevraagd in Afspraken & leveringen

iphone 14 pro pre-order

Ze zeggen allemaal iets anders !! Aub geef mij mij. Toestel !!! 

26
N
1 jaar geleden
M
Mingonga.bonavonture
gevraagd in Afspraken & leveringen

iphone 14 pro pre-order

Same here !! Heb gebeld naar Proximus en ze hebben er en notitie en klacht van gemaakt !!dit kan toch niet je vraagt waar je iPhone is ze weten het niet ? Wat gebeurd er achte 2 weken her roepingsrecht? iPhone dan nog steeds moeten geleverd dan wil ik mijn geld terug 

26
N
1 jaar geleden
M
Mingonga.bonavonture
gevraagd in Afspraken & leveringen

iphone 14 pro pre-order

Inderdaad bij mij ook, je stapt van abbonoment over dus de simkaart werd bij mij de 16 september bij levering simkaart zonder telefoon geactiveerd dus ik moest de nieuwe Sim gebruiken van Proximus aangezien ik geen bereik had bij mijn vorige provider  

26
N
1 jaar geleden
M
Mingonga.bonavonture
gevraagd in Afspraken & leveringen

iphone 14 pro pre-order

Beste Dit klopt, maar door dat de huidige provider 16 september (Orange) de simkaart al gedeactiveerd heeft is hierdoor mijn oude Sim vervallen en heb ik de nieuwe moeten gebruiken, hierdoor is de Sim actief en staat de iPhone zogezegd geregistreerd als actief, wat gebeurt met klanten zoals mij ? Heb communicatie gekregen van Proximus via mail dat ik moet wachten, er is ook van ochtend gebeld naar Proximus en ze hebben hiervan en klacht gemaakt, maar hoe lang moet ik wachten. 

26
N
1 jaar geleden
M
Mingonga.bonavonture
gevraagd in Afspraken & leveringen

iphone 14 pro pre-order

Op my Proximus bij opvolging. An het pakket staat deze bij jou ook voltooid? Ik heb net hetzelfde voor, dan zeggen ze dit en dan dat dan beschuldigen ze me van diefstal ? 

26
N
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden