Reacties geplaatst door Jeroen97

6 Reacties

J
Jeroen97Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

pickx app werkt niet op iphone + webapp

@Jeroen97 ik heb je my proximus account nagekeken, deze staat actief.  Wat loopt er precies fout?   Groeten  Geert Beste, Na 3 u telefonisch contact en veel verschillende dingen te proberen, kan ik terug op MyProximus maar wel via een ander e-mail adres. Ik kan ook de Pickx app gebruiken op men gsm. Maar kan nog steeds niet pickx zien op de computer. Krijg steeds volgende melding : Enkel beschikbaar met het tv-aanbod in onze packs. mvg,Jeroen

15
T
5 maanden geleden
J
Jeroen97Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

pickx app werkt niet op iphone + webapp

@Jeroen97 Is het ondertussen beter?  Neen ik kan nog steeds niet op men MyProximus. Zo hadden vorige week woensdag gebeld, hebben daarna nooit meer contact opgenomen. Heel erg teleurgesteld in de technische dienst… nu bijna een maand klant en nog steeds is MyProximus niet inorde…

15
T
5 maanden geleden
J
Jeroen97Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

pickx app werkt niet op iphone + webapp

@Jeroen97 Ik heb de nodige aanpassingen gedaan aan je profiel. Kun je even testen of alles in orde is nu. Ik kan niet eens meer op MyProximus aanmelden… door iets wat bij de klantendienst is misgelopen. Vandaag telefonisch opgebeld geweest en ze gingen er mee aan de slag.. dus wachten vermoed ik?

15
T
5 maanden geleden
J
Jeroen97Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

pickx app werkt niet op iphone + webapp

@Jeroen97 Zou je uw klantennummer kunnen toevoegen in je forumprofiel zodat we dit kunnen nakijken voor je. Beste, Ik heb men profiel aangepast. Heb 2 dagen geleden (maandag 22 u augustus) contact gehad met de telefonische klanten dienst (een uur lang) zei ging het doorgeven aan de technische dienst en die zouden mij 15 min later opbellen. Dit is helaas nooit gebeurd :( 

15
T
5 maanden geleden
J
Jeroen97Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

pickx app werkt niet op iphone + webapp

Niemand die me kan helpen? Dan ga ik maandag eens bellen. 

15
T
5 maanden geleden
J
Jeroen97Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

pickx tv amp werkt niet op iphone

werkt het wel goed via de webversie : → TV, sport, films en series live uitgezonden of uitgesteld in replay - Proximus Pickx NB: morgen komen de Proximus medewerkers (moderators) terug langs op het forum. Nee dit werkt ook niet.Ik krijg onderstaande melding.Mvg,Jeroen de Rond

3
Martin
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden