Reacties geplaatst door Darks

8 Reacties

HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

De aanhoudende problemen met de audio synchronisatie en de ondermaatse ondersteuning van het toestel waren voor mij de reden om uiteindelijk over te schakelen naar een internet-only abonnement. Ik kan het moeilijk begrijpen dat het jaren duurt voordat deze problemen aangepakt worden.        

890
Martin
9 dagen geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

De ondersteuning van de decoder lijkt inderdaad niet echt prioriteit. Als ik de vergelijking maak met de grote concurrent, waar ook zeker niet alles vlekkeloos gaat, zie ik wel op zeer regelmatige basis updates uitrollen om de ervaring te verbeteren. Dat we bij Proximus zo lang na release van het toestel nog met zulke cruciale problemen te maken hebben is eigenlijk onaanvaardbaar. Ik overweeg eigenlijk over te stappen naar een abonnement met enkel internet. Tv kijken kan met allerlei apps tegenwoordig die een goede gebruikservaring bieden.  

890
Martin
9 dagen geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

Ik moet erkennen dat met de V7 decoder het traag maar gestaag beter gaat. De vele errors (P130 etc ..) komen bij ons amper nog voor.  Wat wel een pijnlijk euvel blijft zijn de audio problemen, bij ons niet zozeer synchronisatie maar ik moet bijna dagelijks de stroom uittrekken van de decoder om hem terug op stereo te krijgen. Anders gaat hij ondanks de uitgeschakelde instelling zogezegd surround uitzenden, terwijl er helemaal geen surround bron is met een incomplete soundmix door onze 5.1 installatie tot gevolg. 

890
Martin
9 dagen geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

In mijn geval is dit sinds enkele dagen App-versie 4.92.2 en Middleware-versie PXM-SW-3.84.0

890
Martin
9 dagen geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

In navolging van mijn bericht over het audio-probleem, lijkt een harde reset (zoals Steven Sanchez vermeldde) voorlopig het probleem weer op te lossen en zendt de box weer uit in Stereo PCM.  

890
Martin
9 dagen geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

Sinds de laatste update ‘forceert’ mijn V7 opnieuw surround geluid terwijl de bron stereo is. Vooralsnog was er een ‘oplossing’ door in de instellingen surround uit te schakelen en alles in stereo te kijken. Hoewel nog actief krijg ik nu volgens mijn Sonos app toch 5.1 geluid van de V7 doorgestuurd met de bekende synchronisatie problemen tot gevolg.  Ik gebruik reeds andere toestellen om degelijk geluid te kunnen krijgen via bv. Netflix, maar nu is het dus ook niet meer mogelijk om gewoon TV te kijken zonder deze problemen. Een beetje een negatieve spiraal 🌀 

890
Martin
9 dagen geleden
D
DarksApprentice
gevraagd in Internet

Hoeveel snelheid kan koper nog brengen?

  Ja maar vergeet ook niet dat ik en nog veel anderen geen 100 Mbps kunnen krijgen wegens een verdere afstand van de ROP. Het mag van mij ook wat sneller (met bvb ultravectoring of fiber), maar we kunnen niets anders doen dan wachten….  Daar ben ik me erg van bewust, de afstand tot de ROP heb ik op voorhand opgezocht toen ik hier kwam wonen en was de bepalende reden om Proximus te verkiezen boven Telenet. Mijn ouders wonen iets meer afgelegen en hebben een afschuwelijk slechte lijn waardoor ze al 20 jaar ‘verplicht’ Telenet klant zijn.  @Martin Interessante read, ik ben benieuwd wanneer het in de praktijk gebracht zal worden.   

3
D
2 jaar geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

Ik kijk al geruime tijd met de instelling - surround geluid - uitgeschakeld, omdat ik anders problemen ervaar met mijn Sonos systeem. De decoder stuurt dan zogezegd 5.1 door terwijl dit werkelijk gewoon 2.0 betreft en dat geeft een foute audiomix tot gevolg.  In ieder geval, ook wij hebben de afgelopen tijd geregeld problemen ervaren met audio sync bij opnames. Dus ik denk niet dat het uitschakelen van deze instelling een garantie geeft om het probleem te verhelpen.  Pauzeren/hervatten helpt soms. Opnieuw opstarten helpt soms ook. Maar het probleem blijft regelmatig terugkeren.  

890
Martin
9 dagen geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden