Reacties geplaatst door anjapeeters

4 Reacties

A
anjapeetersApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

domiciliëring stopzetten

Dank u voor de info!

9
A
2 jaar geleden
A
anjapeetersApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

domiciliëring stopzetten

Hehe, we zijn er! Misschien best dat je er in het vervolg bijzet dat het op de forumpagina te doen is?  graag nog een bevestiging van de goede aankomt van mijn nieuwe nummer zodat ik gerust kan zijn dat het in orde komt.   

9
A
2 jaar geleden
A
anjapeetersApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

domiciliëring stopzetten

ik weet niet maar het lijkt of ik op een andere site, planeet zit, niks komt overeen. wees duidelijk:ik surf naar myproximus en log in (zowel op mijn telefoon als op mijn MacBook)ik log in-op mijn telefoon klik ik op mijn avatar en dan krijg ik een menu waar niet ‘instellingen’ bij staat, wel ‘factuurinstellingen’, maar daar kan ik niets ingeven. Er wordt gevraagd om contact op te nemen maar bellen duurt veel te lang, via chat krijg ik door dat ze niet weten waarover ik het heb, en email: ik kan niet eens ingelogd geraken op mijn webmail van proximus en kan ook geen email aanmaken want ze moeten my favorite recovery weten en ook daar heb ik dan tevergeefs een uur naar gezocht. -op mijn MacBook: avatar link klikken, dan profiel bewerken, 3 tabbladen maar nergens kan ik mijn ibannummers ingeven. en dus heb ik het invulveld ‘ticket’ ben ik niet tegen gekomen en kan dus ook niks invullen. weer meer dan een uur verder en niks bereikt! als ik u gewoon mijn nieuw rekeningnummer geef is er toc

9
A
2 jaar geleden
A
anjapeetersApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

domiciliëring stopzetten

nee, dat heb ik tevergeefs geprobeerd. ik heb geduld, ik wacht maandag af, dan hoop ik hier verder geholpen te worden.

9
A
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden