Reacties geplaatst door JohnnyP

4 Reacties

bambipower
bambipowerRising star
gevraagd in Afspraken & leveringen

eindeloos wachten

Inderdaad. Na 5 afspraken,….

34
AntonellaD
2 jaar geleden
bambipower
bambipowerRising star
gevraagd in Afspraken & leveringen

eindeloos wachten

Het wordt met de dag beter. Een dame van Proximus belde me ivm met het gemelde probleem. Toen ik mijn verhaal deed haakte ze gewoon In. Proficiat Proxiumus. Als dat jullie service is,…..

34
AntonellaD
2 jaar geleden
bambipower
bambipowerRising star
gevraagd in Afspraken & leveringen

eindeloos wachten

Dat klopt Martin, maar via dat telefoonnummer raak je ook nergens. 3 keer bellen, steeds een andere persoon en 3 verschillende antwoorden die vaak nog helemaal tegenstrijdig zijn. Jammer dat we voor zoiets enkel bij één firma in België terecht kunnen, die het monopolie heeft.

34
AntonellaD
2 jaar geleden
bambipower
bambipowerRising star
gevraagd in Afspraken & leveringen

eindeloos wachten

Bij mij slaagt Proximus er blijkbaar niet in om een vooraanleg in orde te brengen van mijn nieuwe woning. Vandaag hiervoor de 4 de afspraak met een technicus. Hij ging langskomen tussen 12 u en 17 u. Om 16u20 belt hij mij van bij hem thuis dat hij vandaag niet meer ging installeren (geen zin meer om te werken allicht). Daardoor ben ik nu reeds 4 verlofdagen kwijt. Op de eerste afspraak stuurde Proximus hun kat, maar de klant verwittigen is blijkbaar niet nodig. Tijdens de tweede afspraak beweerde de technicus dat een vooraanleg voor mijn woning niet mogelijk was omdat er geen telefoonlijn passeert voor mijn woning. Na die tweede afspraak belde mij een dame van Proximus en die beweerde dat een vooraanleg wel mogelijk was voor mijn woingen. Dus legde zij een derde afspraak vast. De technieker kwam langs en deed opnieuw niets, niet mogelijk zij hij. Daarna kwam ik via een kennis in contact met iemand die zich bezig houdt met dergelijke installaties. Hij kwam met een voorstel. Indien ik ze

34
AntonellaD
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden