Reacties geplaatst door PBM

3 Reacties

P
PBMApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

prepaidaart lukt niet

@PBM  Een dossier is aangemaakt 48835814 .Ze contacteren je spoedig. Groetjes Luc   Alvast bedankt!!

9
P
2 jaar geleden
P
PBMApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

prepaidaart lukt niet

@PBM Het enigste wat je kunt doen is wachten tot morgen een prox forummedewerker je hierbij verder helpt en best ondertusen zoveel mogelijk privégegevens invullen/aanvullen in je → ForumProfiel, in de met "privé aangeduide tekstvelden, enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken. Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op" In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog bijkomende informatie zetten, zodat zij hier morgen direct’ mee aan de slag kunnen   en via deze weg → Proximus- Prepaid identification | Proximus lukt het ook niet waarschijnlijk ik zal wachten tot morgen, ondertussen heb ik een aantal gegevens ingevuld. bedankt!

9
P
2 jaar geleden
P
PBMApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

prepaidaart lukt niet

Ter info: Tot mijn verbazing werd door een Proximus medewerker voor oplossing verwezen naar een Proximus center indien identificatie van pay&go niet lukt Vorige werkgever wil abonnement overzetten naar pay&go zonder succes. | Proximus Forum   Ik begrijp dat u zich opnieuw dient te registreren, vermoedelijk na 18 maand indien identificatie via bankkaart gebeurde destijds, correct? Een niet tijdig opnieuw geregistreerd nr gaat in principe onherroepelijk verloren tenzij recuperatie door een Proximus medewerker nog mogelijk zou zijn uit de betrokken database van tijdelijk niet opnieuw toekenbare nummers en waarop u vervolgens u opnieuw zou kunnen registreren Succes  Correct, anders wordt mijn kaart geblokkeerd op 20/09/2021.

9
P
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden