Reacties geplaatst door Goeduvelke

11 Reacties

G
GoeduvelkeRising star
gevraagd in Internet

defect fiber aan de gevel

Beste GeertC, bedankt alvast voor je insteek en hulp, evenals voor de 1Tb op de gsm van mijn echtgenote. Mijn gsm staat op hetzelfde adres gedomicilieerd maar onder een vennootschap. Aangezien ik degene ben die het meest van het internet gebruik maak had ik graag dezelfde mogelijkheid gekregen terwijl we moeten wachten op die herstelling (de datum blijft 19/2...). In de Proximuswinkel zouden ze dat in orde gebracht hebben maar ik heb daar geen bericht van gekregen. Wat moet ik hiervoor doen?

3
G
2 maanden geleden
G
GoeduvelkeRising star
gevraagd in Internet

defect fiber aan de gevel

nog bijkomend ivm de dienstverlening van Proximus:ik nam vandaag zelf het initiatief om naar de helpdesk van Proximus te bellen ivm die afspraak van 19/2. De man aan de lijn wist me te zeggen dat hij niet ‘outbound’ kon bellen maar gaf me een 02-nummer van de technische dispatching om zelf die afspraak proberen te verplaatsen. Bellen naar de 02-nummer bleek echter niet mogelijk: ‘wij kunnen u langs deze weg niet helpen, gelieve het 0800-nr te bellen’…. Aansluitend naar de Proximuswinkel om de hoek gestapt en daar te horen gekregen dat ook zij geen contact konden opnemen met de technische dispatching om te horen hoe de vork in de steel zit ivm die afspraak of een mogelijke verplaatsing….je wordt dus eigenlijk in de kou achter gelaten en moet maar vertrouwen op sms-verkeer waar je niet op kunt reageren...

3
G
2 maanden geleden
C
ChristophVApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

de pickx app werkt voor de zoveelkste keer niet op apple tv .

@ChristophV : ik begin te vrezen dat het mogelijks draait om de versie van de appleTv die aan mijn tv hangt. Bij mij gaat het om een 2de generatie toestel (model A1469) dat draait op software 7.9 (recentste update). De app van VRTmax werkt hiermee echter perfect; van de app VTMGo weten we dat die enkel vanaf de 4de generatie appleTv’s werkt maar bij Proximus is er niets te vinden over minimum voorwaarden voor een appleTV. Met welke appleTv werk jij?

16
DaisyS
7 maanden geleden
C
ChristophVApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

de pickx app werkt voor de zoveelkste keer niet op apple tv .

beste ChristophV, heb hier een gelijkaardig probleem en gelijkaardige ervaringen met de support van Proximus… Is het probleem ondertussen verholpen en zo ja, hoe? 

16
DaisyS
7 maanden geleden
G
GoeduvelkeRising star
gevraagd in Proximus Pickx

foutmelding P141 op b-box 3V+

Beste daisy, thnx voor je vraag. Blijkbaar heb ik dat vertragingsyndroom nog steeds. Het geluid lijkt wat voor op het beeld te lopen en bijsturen via mijn tv (Samsung met vertragingsmogelijkheid). Ook zelfs na clear data en herstart en helemaal app opnieuw starten.

4
G
1 jaar geleden
G
GoeduvelkeRising star
gevraagd in Proximus Pickx

foutmelding P141 op b-box 3V+

Ondertussen zelf een oplossing gevonden: ‘ clear data’ en ‘app herstarten’ uitgevoerd en nu werkt het weer.Zou handig zijn mocht er een lijst van oplossingen gevoegd worden in een of andere (e-)handleiding bij de verschillende foutmeldingen.groet.

4
G
1 jaar geleden
G
GoeduvelkeRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Android decoder in te stellen als radiozender?

@Jan en @Martin: Goed nieuws, optisch signaal vanuit decoder naar versterker werkt inderdaad! Blijkbaar iets mis met de digitaal-analoog convertor die er tussen zat. Heb een andere er tussen gezet en het loopt prima.Nu nog sleutelen aan die connectie tussen decoder en Logitech Harmony Elite afstandsbediening...die willen elkaar precies niet leren kennen. Ik blijf testen en proberen.Thnx voor de support!

11
E
3 maanden geleden
G
GoeduvelkeRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Android decoder in te stellen als radiozender?

@Jan en @Martin : bedankt voor jullie reacties! Dit horende (vooral die van Jan) zal ik bij mijalles nog eens moeten rebooten en checken. Ik hou jullie op de hoogte!

11
E
3 maanden geleden
G
GoeduvelkeRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Android decoder in te stellen als radiozender?

Even een update.Ik heb de volgende vraag gesteld aan de Helpdesk van Proximus: kan ik een verbinding maken tussen V7-decoder en mijn versterker zonder langs het beeldscherm te moeten gaan? Bij de decoder van Telenet (ik ben pas overgeschakeld naar Proximus) was dit mogelijk. Ik zou dan ook mijn Logitech Harmony Elite instellen met een afzonderlijke radio-activiteit.Ik kreeg volgend antwoord: Nee helaas is dit niet mogelijk om dit niet via je tv toestel te doen. Is inderdaad enkel voor de tv op het surround system aan te sluiten.Vind ik persoonlijk toch wel een misser. Nu moet ik mijn scherm inschakelen om een radiokanaal in te stellen en te beluisteren… Bovendien vergt dit extra instellingen (als die al mogelijk zijn) op mijn Harmony Elite om na de radiokeuze het beeldscherm op zwart in te stellen.Dit ter info voor het forum.

11
E
3 maanden geleden
G
GoeduvelkeRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Android decoder in te stellen als radiozender?

Beste Martin, je laatste zin is nét de nagel op de kop. ‘Klank rechtstreeks van de decoder naar de versterker’…. ik heb niet de indruk dat er klank via de spif uit de decoder komt… Ik zal eens wat verder uittesten…Alleszins bedankt voor je hulp en suggesties!

11
E
3 maanden geleden
G
GoeduvelkeRising star
gevraagd in Proximus Pickx

B-box V3+ bedienen via Logitech Harmony Elite

Beste Martin, excuses voor de verwarring. Het gaat hem idd om de decoder die blijkbaar moeilijk (of niet) te detecteren is door mijn Harmony Elite. En het gaat hem inderdaad om een V7 decoder; van het merk Technicolor, model UIW4020PXM. En RF-mode is nodig/aangewezen want mijn hub zit - samen met andere toestellen - achter deurtjes.Thnx voor de info, hopelijk volgen idd de Proximus forum medewerkers.

5
Martin
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden