Reacties geplaatst door AnjaB

4 Reacties

A
AnjaB
gevraagd in Mobiele telefonie

Hoe ongewenst Norton abonnement stopzetten?

Ooh, dankjewel @HeidiE 

7
HeidiE
9 maanden geleden
A
AnjaB
gevraagd in Mobiele telefonie

Hoe ongewenst Norton abonnement stopzetten?

Dankjewel @Martin Dat lijkt inderdaad een goede weg te zijn om het zelf te kunnen stopzetten. Ondertussen al een 5-tal keer ingevuld. Helaas... het formulier (cancellation form) werkt niet (meer) :/   The form is temporarily unavailable,Please try again later Dan maar hopen dat het maandag opgepikt wordt door een forum-mederwerker die het kan oplossen. Dan kan het eindelijk van mijn to-do lijst af :)  

7
HeidiE
9 maanden geleden
A
AnjaB
gevraagd in Mobiele telefonie

SIM actief - maar werkt niet

Ondertussen toch met iemand van Proximus gebeld… Zij zegt dat dit normaal is dat het nog niet direct helemaal werkt, dat het morgen misschien wel zal werken  “dat is nog maar vanochtend overgezet, dat heeft wat tijd nodig, je moet tot 48u geduld hebben”. En anders moet ik maar eens de sim eruit halen en terug erin, zien of dat helpt. Ik kan dus blijkbaar wel sms ontvangen en telefoneren. Maar niet sms versturen; en er is geen mobiel internet. Hoe ik het Norton abonnement terug afzet of annuleer wist ze ook niet.De dame die de bestelling aan nam zei dat dit altijd mee geïnstalleerd moet worden, dat kon niet anders, maar heel makkelijk terug uit te zetten als ik het toch niet wil… alleen zie ik niet waar dat dan kan. 

4
Martin
2 jaar geleden
A
AnjaB
gevraagd in Mobiele telefonie

SIM actief - maar werkt niet

Ja, al enkele keren helemaal uitgezet en herstart inderdaad.  

4
Martin
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden