Reacties geplaatst door GommersS

24 Reacties

G
GommersSRising star
geplaatst in Internet

camera

Beste,Hier een woordje uitleg. Heb gewoon de camera's blijven resetten. Maar dat hielp niet.Dan heb ik de internetbox 10 minuten zonder stroom gezet.En dan vond de camera's ineens de wifi en heb ik ze terug kunnen installeren. 

23
Mutlie
27 dagen geleden
G
GommersSRising star
geplaatst in Internet

camera

Bedankt allemaal voor de hulp.Het is mij gelukt en werken terug op de wifi. 

23
Mutlie
27 dagen geleden
G
GommersSRising star
geplaatst in Internet

camera

Ik denk dat ik iets verkeerd doe.Want als ik naar de gereserveerde adres toevoegen ga.Zie ik alleen maar een alias, mac adres en Ip adres staan.Maar niets van subnetmasker of gateway.Sorry voor de vele vragen maar ik ken daar helemaal niets van maar ben wel een aanhouder voor het op te lossen. 

23
Mutlie
27 dagen geleden
G
GommersSRising star
geplaatst in Internet

camera

Ga ik morgen eens proberen. En de camera’s hebben een vast IP adres. Bedankt alvast.  

23
Mutlie
27 dagen geleden
G
GommersSRising star
geplaatst in Internet

camera

Krijg steeds de melding in de app van de camera dat de wifi niet gevonden wordt. 

23
Mutlie
27 dagen geleden
G
GommersSRising star
geplaatst in Internet

camera

Heb deze vroeger gewoon in het stopcontact gestoken. En dan via de app van de camera op wifi aangesloten. Voor de rest heb ik niets moeten doen en werkte ze perfect 

23
Mutlie
27 dagen geleden
G
GommersSRising star
geplaatst in Internet

camera

Hallo Martin,  En hoe kan ik zo een statisch Ip adres aanmaken in de proximus app. 

23
Mutlie
27 dagen geleden
G
GommersSRising star
gevraagd in Facturatie & betalingen

fiber

Beste,Bedankt voor de info. Nu heb ik nog een vraag. Zijn er fiber packs waar er een gratis WiFi booster inbegrepen zit.Want ik lees op de forum dat er mensen zijn die deze gratis in hun pack hebben. Of andere mensen krijgen deze gratis als de installateur dit nodig vindt. En dit uiteindelijk wel bij mij het geval. 

3
Joel M
1 maand geleden
G
GommersSRising star
geplaatst in Internet

camera

Hallo Martin, Bedankt voor u reactie. Vroeger werkten ze perfect. Heb via de proximus app de wifi uitgezet op de internet box.En ze ook al even zonder stroom gezet.Maar niets helpt krijg ze niet terug geïnstalleerd op de wifi. Kan ik nog eventueel iets doen? 

23
Mutlie
27 dagen geleden
G
GommersSRising star
gevraagd in Internet

fiber

@Proximus_Moderatoren: een dubbele topic werd door GommersS opgestart hier → fiber aansluiting | Proximus Forum Hallo Martin, ik weet dat ik het 2 maal geplaatst heb. Maar weet je ook het antwoord op mijn vraag.? Want niemand heeft al gereageerd. 

6
DaisyS
4 maanden geleden
G
GommersSRising star
gevraagd in Internet

fiber

Hallo, Weet  er iemand vanj ullie hoe ze juist fiber in huis leggen?  Doen ze dit op dezelfde manier als ze er voor dede n.  Want heb op proximus naar filmpje gezien en daar wordt gezegd dat ze het door de gevel doen. Mijn oude aansluiting hebben ze vanaf het straat in de kelder een aansluitdoos geplaatst. En van daar uit 2 kabels door gestoken naar contactdoos ven Niko in woonkamer.. En daar staan ook de modem en tv decoder. Want als ze het langst de gevel doen moet er bijna 20 meter  draad door de living en woonkamer komen.  

6
DaisyS
4 maanden geleden
G
GommersSRising star
gevraagd in MyProximus (app of website)

verkeerd lijnnummer

ter info: Pincode vergeten? Bel dan gratis 0800 99 696 Beste,Het is in orde.Bedankt

10
G
8 maanden geleden
G
GommersSRising star
gevraagd in MyProximus (app of website)

verkeerd lijnnummer

Het is niet altijd een (telefoon) lijnnummer maar kan een fictief lijnnummer zijn dat aan je TV abonnement gekoppeld is. Normaal kan je dat zien als je naar Producten | Proximus gaat. Dan kan je zien of onder “TV” en “onder Phone Line” al dan niet het zelfde lijnnummer staat aangegeven. Trouwens iemand die geen vaste Telefoon in zijn abonnement heeft krijgt dan een fictief lijnnummer dat aan zijn TV abo gekoppeld is. Beste,Heb het nagekeken en staat bij TV.  Maar hoe kom je dan aan de pincode?

10
G
8 maanden geleden
G
GommersSRising star
gevraagd in MyProximus (app of website)

verkeerd lijnnummer

Het lijnnummer 03*****74 is het nummer dat gekoppeld is aan uw TV abonnement. De decoder met MAC adres dat eindigd op 7D (een V6 decoder) is op dat lijnnummer geassigned. Beste,Met lijnnummer bedoel je toch het telefoonnummer?En het MAC adres eindigt op 7D-7e en is een v6 decoder 

10
G
8 maanden geleden
G
GommersSRising star
gevraagd in MyProximus (app of website)

verkeerd lijnnummer

Hallo Martin, Bedankt voor u reactie. Maar gaat het systeem van Proximus dan mijn 2 decoders verwijderen.Want heb nog een ouder model staan die niet vervangen wordt 

10
G
8 maanden geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen

Getrouwheidskorting

Oke bedankt alvast

6
G
1 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen

Getrouwheidskorting

@Paul_050 en @Jan  we doen het nodige om vraag opnieuw te lanceren indien doorgevoerd ontvangen jullie een bevestiging via mail. groetjes Tina   Ik zou daar ook graag van genieten. Van een getrouwheidskoting.

6
G
1 jaar geleden
G
GommersSRising star
gevraagd in Vaste lijn

wijziging

Tina,Heb u berichtje gehoord. De flex S is prima voor mij.Bedankt alvast 

5
tina.b
1 jaar geleden
G
GommersSRising star
gevraagd in Facturatie & betalingen

decoder en korting

Martin.Bedankt voor u reactie. Heb u link gevolgd en gezien dat de korting voor 1 extra decoder stop gezet wordt.En daarom stel ik nu deze vraag aan Proximus. Hoe dat het eigenlijk komt dat ik zo n duur abonnement heb. Want als ik naar de lijst kijk met de aanpassingen voor de prijsverhoging zie ik dat ik de duurste heb.Terwijl dit in oktober 2020 dit pakket het voordeligst voor mij was gezegd zijnde door een collega die aan huis komt.Want zie in jullie prijslijst van de packs  staan . Internet+ telefonie + tv oude prijs 61,99 euro nieuwe prijs 62,99 euro. En ik voor mijn internet+ telefonie + tv 70,99 euro deze prijs is zonder de extra decoder.Kan iemand mij daar een woordje uitleg over geven.Waar het verschil zit.Want  zou dan toch graag willen dat dit wordt aangepast. 

4
HeidiE
2 jaar geleden
G
GommersSRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

simkaart

Beste,Je moet niet verder zoeken naar een bevoegd persoon om mijn simkaart  te  heractiveren. Heb al een nieuwe simkaart met nummerbehoud . Kan niet langer wachten want is van een noodalarm. 

10
AntonellaD
2 jaar geleden
G
GommersSRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

simkaart

Beste,Ik wacht nu al 4 dagen op antwoord. Hoe lang kan het duren om het aan een bevoegd persoon te vragen.

10
AntonellaD
2 jaar geleden
G
GommersSRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

simkaart

Beste,  Weet je al iets meer over heractiveren van mijn simkaart 

10
AntonellaD
2 jaar geleden
G
GommersSRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

simkaart

Oke 

10
AntonellaD
2 jaar geleden
G
GommersSRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

simkaart

Beste,Profiel is bijgewerkt.

10
AntonellaD
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden