Reacties geplaatst door JeanDoet

23 Reacties

pintje007
pintje007Practitioner
gevraagd in Internet

email komt vertraagd of soms helemaal niet toe

Dag Allemaal,Hierboven heb ik de saga van pintje007 en Bakke gelezen. Jammer, maar ik heb hetzelfde probleem: emails naar proximus klanten (ik heb een uitgeverij) komen niet of zelden toe. Een uur geleden een paar e-mails gestuurd naar mijn eigen proximus-e-mailadres vanaf een andere provider (Alfahosting) en ze komen niet toe. Daarentegen bij mijn scarlet e-mailadres wél. Bestaat de kans dat ern voor de scarlet servers een andere zwarte lijst bestaat dan voor de Proximus servers? En hoe kom ik te weten of de server(s) van Alfahosting (alfaservers.com) op de zwarte lijst staan ? Ook zou ik verwachten een “mail delivery deferred” bericht of zo terug te krijgen. Kan iemand uitvlooiene wat er mogelijk mis is met Proximus-ontvangst of mijn e-mails? Dan bij voorbaat!

68
D
1 jaar geleden
pintje007
pintje007Practitioner
gevraagd in Internet

email komt vertraagd of soms helemaal niet toe

Voor zover het iets kan helpen: de logfiles aan de kant van Alfahosting tonen om de  X minuten: “ retry time not reached for any host for 'proximus.be' “ Voor de techneuten aan Proximus-kant: de emailconversatie heeft “ 1kmZuA-0006ds-Md “ als ID.

68
D
1 jaar geleden
B
BakkeRising star
gevraagd in Internet

Emails komen niet toe bij proximus klanten

@GeertC Goede avond, kun u dan “en-passant” mijn case ook naar IT doorsturen? Ik heb een gelijkaardig probleem als “Bakke” en heb het vermeld als reactie inDe e-mails die niet aankomen, weeet ik ondertussen, komen van  IP-adres 85.17.169.27Hartelijke dank bij voorbaat

9
J
3 jaar geleden
B
BakkeRising star
gevraagd in Internet

Emails komen niet toe bij proximus klanten

Goede morgen,@jonathandr  Van harte dankjewel om het probleem te bekijken en te behandelen!@Bakke  @jonathandr  Vermits ik kon uitvlooien dat mijn e-mails van 85.17.169.27 komen heb ik het opgenomen met Alfahosting (provider voor mijn webstekken) en “men” ging het bekijken. Vermoedelijk zitten er nog een aantal klanten op dezelfde server en zijn er teveel e-mails in een te hoog tempo vertrokken richting Proximus. Het gevolg zou kunnen zijn dat Proximus even de invoerpijp dichtknijpt. Vervelend, doch begrijpelijk. Idealiter zou mijn provider aan de bron de uitvoerpijp moeten controleren doch dit gebeurt mogelijk niet. Mja.Zo pas deed ik nog een test en mijn e-mails komen nu aan binnen enkele seconden.  Mooi zo! Ofwel heeft mijn service provider een en ander aangepast ofwel hebben de specialisten van Proximus de pijp terug open gezet of de zwarte lijst afgestoft of…. Zoals Napoleon Bonaparte’s moeder zei: “Pourvue que ça dure” … ;-)vriendelijke groeten.

9
J
3 jaar geleden
B
BakkeRising star
gevraagd in Internet

Emails komen niet toe bij proximus klanten

@Bakke  @jonathandr  Een klein update: zonet meldde mijn provider dat ze tijdens het herversturen van e-mail gisteren avond deze foutmelding kregen: “452 Too many recipients received this hour “ Vermoedelijk zit er een overijverige abonnee op dezelfde server als ik … Momenteel werkt - voor mij althans - alles prima!

9
J
3 jaar geleden
pintje007
pintje007Practitioner
gevraagd in Internet

email komt vertraagd of soms helemaal niet toe

Goede morgen! @HadewychT - Hartelijke dank om het door te spelen aan uw specialisten: fijn om te lezen dat u dit forum in de gaten houdt. Anderzijds, zoals opgemerkt in , is mijn probleem ondertussen opgelost: mijn service provider (Alfahosting) heeft een en ander onderzocht en vermoedelijk was er een beetje teveel e-mailverkeer in een te korte tijdspanne richting jullie server gegaan. Daar is wat aan gedaan en sindsdien komen mijn e-mails vlot aan bij mijn Proximusklanten. Echter, ik hou het argwanend in de gaten...‘n Prettige dag verder!

68
D
1 jaar geleden
P
PhilipVerstraetenApprentice
gevraagd in Internet

Dynamisch IP lijkt toch fixed

Goede middag, @PhilipVerstraeten  Geen idee of het zal helpen en ik heb (nog) geen ervaring met DDNS, doch als u een ander adres wil toegewezen kregen, dan stel ik voor dat u uw laptop of NAS controleert of die geschikt is om IPv6 te gebruiken. Dat zou ondertussen wel moeten, tenzij de apparatuur uit het stenen tijdperk dateert... De BBOX-3 heeft ook IPv6 aan boord. Of het standaard aan staat weet ik niet meteen maar het werkt zeer behoorlijk.Op een Windows-computer, bvb., zie je dit:C:\Windows\system32>ipconfigWindows IP-configuratieDraadloos LAN-adapter voor Draadloze netwerkverbinding:   Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel: home   IPv6-adres. . . . . . . . . . . . : 2a02:a03f:ea9e:3a00:***********   Tijdelijk IPv6-adres. . . . . : 2a02:a03f:ea9e:3a00:2d31:b2fd:253f:6b4f   Link-local IPv6-adres . . . : fe80::***********   IPv4-adres. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.34   Subnetmasker. . . . . . . . . : 255.255.255.0   Standaardgateway. . . . . . : fe80::**************            

23
P
3 jaar geleden
P
PhilipVerstraetenApprentice
gevraagd in Internet

Dynamisch IP lijkt toch fixed

@PhilipVerstraetenDan hebt u mijn antwoord maar half gelezen: het IPv6-adres van mijn testlaptop verandert na het uitvoeren van de “netsh” commando’s en bijgevolg ook het publiek IPv6-adres, zoals getoond in de output van mijn server op het Internet. En vergeet niet: er is geen intern noch extern IP-adres met IPv6. De redenen waarom dit meer dan 20 jaar geleden is ontwikkeld is o.a. :om meer IP-adressen te hebben want de IPv4-adressen zijn op. om van die vermaledijde NAT (netwerk address translation) af te zijn.Dus mijn (volgens u “intern”) adres 2a02:a03f:ea9e:3a00:2d31:b2fd:253f:6b4f is ook mijn extern adres, zichtbaar op het hele Internet. Het IPv6-adres van de BBOX verandert inderdaad niet, maar dat van uw toestel (PC,...) wel en is als dusdanig zichtbaar op het Internet. Met IPv4 wordt uw intern adres (192.168.1.10 bvb) omgezet naar het publieke adres van de BBOX + een poort en uw extern IPv4-adres verandert dan inderdaad niet.

23
P
3 jaar geleden
P
PhilipVerstraetenApprentice
gevraagd in Internet

Dynamisch IP lijkt toch fixed

@PhilipVerstraeten  Alweer gegroet!Het IPv6- en publieke IPv4-adres van de BBOX3 kan wel veranderen maar als gebruiker heb je er sinds een geruime tijd geen of bijna geen controle over. De IP-adressen van uw interne toestellen kunnen natuurlijk wel veranderen.Dus als ik het goed begrijp draait uw DDNS service op uw NAS die op het interne netwerk staat en die moet bereikbaar zijn voor externe, lees internetgebruikers?Hoe moet ik dan uw opmerking begrijpen dat uw huisgenoten (terecht!) geen IP-adres moeten intikken? Is uw DDNS-service enkel op uw interne netwerk voor uw huisgenoten of moet de internetwereld (ik bvb.) er ook aan kunnen ? Spijt mij, maar ik heb nog niet de tijd gehad om uit te vlooien hoe die DDNS service + BBOX precies werkt... :-( 

23
P
3 jaar geleden
P
PhilipVerstraetenApprentice
gevraagd in Internet

Dynamisch IP lijkt toch fixed

@PhilipVerstraeten  U hebt natuurlijk mijn nieuwsgierigheid geprikkeld Ik maak geen reclame of ben ook niet aan een of andere constructeur verbinden maar hebt u een netwerkopstelling zoals deze ?gegroet!

23
P
3 jaar geleden
J
Jan_028Rising star
geplaatst in Internet

TV krijgt geen IP adres via DHCP

@Jan_028  U schrjft: “… krijg ik een link local adres...” Is dat uw terminolgie of ziet u dat zo op de TV? Is dat een adres onder vorm van fe80::1234:abcd:1234… of iets in de aard van 192.168.x.y ?

13
Martin
3 jaar geleden
J
Jan_028Rising star
geplaatst in Internet

TV krijgt geen IP adres via DHCP

@Jan_028 Ah ja, juist!  Dat 169.54.X.X in IPv4 “link local” werd en wordt genoemd was ik vergeten. Bij “link local” denk ik meteen aan “FE80::…..” uit de IPv6 wereld. Verontschuldigingen voor de veroorzaakte verwarring...

13
Martin
3 jaar geleden
P
PhilipVerstraetenApprentice
gevraagd in Internet

Dynamisch IP lijkt toch fixed

@PhilipVerstraeten  Alweer gegroet! Het is inderdaad vervelend dat u niet meteen de DDNS-service kan uittesten. Doch, als uw NAS en DDNS-service IPv6 adressen aankan, kunt u het, denk ik, wel uitproberen. Anders - zoals ik hoger toonde - met een laptopje met WIndows waar u met de “netsh” commando’s een adresverandering kan forceren.Best wel vervelend dat je niet weet of je adres zal veranderen en als het dat doet, wanneer...  Zelfs met IPv6 waar je geen NAT nodig hebt en je computeradres op het Internet gekend is, weet je niet wanneer of hoe vaak Proximus het adresbereik, toegewezen aan je BBOX3, zal veranderen. Op mijn BBOx zie ik 2a02:a03f:ea9e:3a00::/64  als adresbereik. Ik kan mij niet voorstellen dat het hele /64 bereik alleen voor mijn BBOX is gereserveerd. Hoogstwaarschijnlijk is dat een adresverzameling voor een paar duizend BBOX’en in mijn streek.

23
P
3 jaar geleden
B
BakkeRising star
gevraagd in Internet

Emails komen niet toe bij proximus klanten

@GeertC  @HadewychT  Verontschuldigingen om u opnieuw te storen doch mijn probleem is er op nieuw. Sinds 16/12 15:09 komen e-mails komende van de e-mailserver van Alfahosting (85.17.169.27) die ik gebruik, niet meer toe. Drie emails als voorbeeld:ID: 1kpups-0000z6-En  poging om te versturen op: 20201217-16:04:16 CET ID: 1kpsT5-0005qH-JK poging om te versturen op: 20201217-13:33:13 CET ID: 1kpXUS-0007QN-VK poging om te versturen op: 20201216-15:09:15 CETDe enige foutmelding die ik zie is:retry time not reached for any host for 'skynet.be' retry time not reached for any host for 'proximus.be'Volgens de support-afdeling was er op dat moment niet veel verkeer van hun e-mailserver richting proximus. Zeggen ze…

9
J
3 jaar geleden
B
BakkeRising star
gevraagd in Internet

Emails komen niet toe bij proximus klanten

@jonathandr  Gegroet! Dank u voor uw reactie en voor uw bezorgdheid. Ondertussen merk ik dat e-mails sinds deze morgen weer arriveren bij mijn proximus/skynet klanten. Mijn hosting provider onderzoekt of mijn webstekken en e-mailaccounts naar een andere server kunnen verhuisd worden. Anderzijds zou ik het zeer apprecieren of u kan onderzoeken en/of melden of het IP-adres  waar mijn e-mails vandaan komen ( 85.17.169.27), vaak of vaker wordt geblokkeerd. Ik heb een flauw vermoeden dat er aan de kant van mijn hosting provider mogelijk nood aan enige verbetering is…

9
J
3 jaar geleden
J
JeanDoetRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

webpagina na betalen Pay&Go krediet vertoont fouten

@HadewychT  Hartelijke dank voor uw bliksemsnelle reactie! :-)Nog ‘n fijne dag verder!

2
J
2 jaar geleden
J
JeanDoetRising star
gevraagd in Vaste lijn

Vaste lijn werkt al 24 uur niet

Misschien bedoelde je Rooigem en Landegem? Want Landen is bij mijn weten bogal wer weg van Gent. Mijn locatie is een deelgemeente van Nevele. Hoe en waar kom ik meer te weten over de storing en de opvolging. Hopelijk moet ik - zoals voor de e-mailproblemen van een paar maanden geleden - de incidentmanagers inde NOC van Proximus niet _opnieuw_ bellen?

2
J
2 jaar geleden
Rudi_Theuns
Rudi_TheunsRising star
gevraagd in Internet

regelmatig is proximus mail niet bereikbaar -

@Rudi_Theuns  Dag mijnheer Theuns, wat u meemaakt met IMAP als transport protocol heb ik tot in den treure moeten ervaren. Eind vorig jaar heb ik mijn configuratie terug naar POP gezet en sindsdien heb ik de door u opgemerkte problemen niet meer.Er zijn wél andere dingen die niet werken, zoals e-mails die at random niet aankomen of onrechtmatig in de SPAM-map terechtkomen. Voor cruciale en profesioneel belangrijke e-mails ben ik naar een andere provider overgestapt. Jammer, doch sinds Proximus een andere leverancier/constructeur voor haar e-mailplatform heeft aangtrokken (dat moet rond de jaarwisseling geweest zijn) waren de problemen niet te overzien. Na enkele maanden is dat verbeterd doch ik krijg nog steeds meldingen van mensen/bedrijven die mij iets stuurden en geen reactie kregen of vice versa. <zucht>

16
Rudi_Theuns
10 maanden geleden
J
JeanDoetRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

mobiel nummer pay&go bestaat niet meer ?

Mja, het klopt wat Martin schrijft. Stel dat ik in maart of april van dit jaar mijn krediet heb verhoogd (typisch deed ik dat voor 15€) dan zou mijn nummer toch niet moeten geschrapt zijn ?Nu, wat betreft het betalen van Pay&Go heb  ik een ander opmerking: hoe wordt dit op mijn Proximus rekening aangeduid? Nieuwgierig zijnde heb ik eens door al mijn Proximus- (en Belgacom!) -facturen gesnuisterd van de voorbije 3 jaar: nergens vind ik een expliciete aanduiding van een Pay&Go betaling. Wordt dit automatisch bij het abonnement geteld?Vraag blijft, hoe ikhet nummer van de Pay&Gokaart terugkrijg en waarom ze is desactiveerd. Graag zou ik daar de harige details van zien.Dank bij voorbaat!

14
Martin
1 jaar geleden
J
JeanDoetRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

mobiel nummer pay&go bestaat niet meer ?

@Martin  Dank u voor deze info, zeer handig@tina.b Ik heb het even nagekeken in de historiek van mijn bankrekening: op 21/3/2022 is mijn rekening door Proximus Evere gedebiteerd voor 15€. Dus als ik uw voorwaarden zo lees en het commentaar van @M_016 dan is er niet meteen een reden om mijn nummer te schrappen. Dus graag activeren a.u.b.! Dank bij voorbaat

14
Martin
1 jaar geleden
J
JeanDoetRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

mobiel nummer pay&go bestaat niet meer ?

@tina.b  Dag Tina, ik heb het nummer nagekeken: het is het correcte nr. Ik heb er ook mijn klantnr. toegevoegd. Als je dat zou willen, kan ik ook het serienummer en het EAN nr geven.Dank bij voorbaat!Jean

14
Martin
1 jaar geleden
J
JeanDoetRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

mobiel nummer pay&go bestaat niet meer ?

@tina.b  Et voilà, het SSN zoals vermeld op de SIM kaart en plastic kaartje zijn toegevoegd op mijn profiel. Dank bij voorbaat voor je hulp en de moeite!Groeten

14
Martin
1 jaar geleden
J
JeanDoetRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

mobiel nummer pay&go bestaat niet meer ?

@Martin en anderen: het is opgelost en de oorzaak was…. amnesia vulgaris oftewel mijn geheugenverlies. Ik was vrij zeker van  het nummer doch het opzoekingswerk van Tina heeft aan het licht gebracht dat er <ahum> een ander nummer aan mijn SIM kaart hing…Bij deze: een hartelijk dankjewel voor Tina en een<virtuele> bos bloemen :-)GegroetJeanDoet

14
Martin
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden