Reacties geplaatst door Vennet

11 Reacties

V
VennetRising star
gevraagd in Facturatie & betalingen

heractivatie getrouwheidskorting

Bedankt, maar kan hier geen extraatje af?5 euro op een maandelijkse factuur van 142,66 euro?Vorig jaar kreeg ik nog 8 euro...

3
tina.b
3 maanden geleden
V
VennetRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus Pickx crasht op Apple TV

@Vennet @Wim19 Ik heb je Apple TV registraties terug verwijderd. Er staat er nu nog 1 actief voor Apple TV.  @Vennet @Wim19 @Benitothys Kan je eens testen of het terug werkt als je instellingen > Apple ID > iCloud > Private Relay/Privédoorgifte uitschakelt op je Apple TV ?   Ik wou dit net testen, maar merk dat de app weer werkt zonder iets te doen 👍

124
HadewychT
2 jaar geleden
V
VennetRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx app werkt niet

Dit is nog steeds niet opgelost! Is het mogelijk om een gratis 2de decoder te krijgen zolang het probleem niet opgelost is? Zodanig dat mijn vriendin ook TV kan kijken op de slaapkamer als ik niet thuis ben?

9
HadewychT
2 jaar geleden
V
VennetRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx app werkt niet

Als de app wordt geopend 

9
HadewychT
2 jaar geleden
V
VennetRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Pickx app werkt niet

Ja, via website is het ook geen probleem

9
HadewychT
2 jaar geleden
T
tpi_Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Wanneer zou de iphone 12 pro beschikbaar zijn icm een abonnement?

Ja ok, je kan inderdaad ook als klant een toestel aan de volle prijs kopen op die moment, maar waarom zou je dat doen? Is het toestel icm met een abonnement een ander toestel dan dit in de losse verkoop? Ik denk het niet he!Dus ofwel is er voorraad van het toestel, ofwel is er geen! @AntonellaD chapeau voor uw goede werk hier op het forum, maar geef nu toch eens toe dat Proximus hier in de fout gaat! Want het begint op mijn teen te werken!

20
AntonellaD
3 jaar geleden
T
tpi_Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Wanneer zou de iphone 12 pro beschikbaar zijn icm een abonnement?

In de screenshot kan u toch zien dat het toestel op voorraad is aan de volle prijs van 1159,99 euro, maar niet aan verminderde prijs (icm een abonnement)?

20
AntonellaD
3 jaar geleden
T
tpi_Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Wanneer zou de iphone 12 pro beschikbaar zijn icm een abonnement?

In de screenshot hierboven van tpi_ kan je duidelijk zien dat op die moment de iPhone Pro 128gb beschikbaar was in het blauw voor niet-klanten, maar niet voor proximus-klanten. Naar mijn weten zijn dit dezelfde toestellen, dus dit slaat nergens op! Erg klant-onvriendelijk! Soit… ik stop met discussiëren, want het brengt toch duidelijk niets op. Maar doe eens iets aan die rampzalige webshop!!!!

20
AntonellaD
3 jaar geleden
T
tpi_Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Wanneer zou de iphone 12 pro beschikbaar zijn icm een abonnement?

@Vennet  De bestelling is wel terug te vinden. Deze is echter niet door het systeem verwerkt geweest omdat de stock van de Apple iPhone 12 Pro 256GB Blue uitgeput is, mijn excuses hiervoor. Groetjes, Antonella Deze bestelling was een pre-order. Op dag van release waren er wel toestellen beschikbaar op de Proximus site, hoe valt dit te verklaren? Idem met de situatie hierboven. U geeft aan dat het u wel lukt om een toestel te kopen via de webshop, maar moet uzelf dan corrigeren dat er geen toestellen beschikbaar zijn icm met een abonnement? Dus maw niet-Proximus klanten krijgen voorrang op wel-Proximus klanten (omdat deze meer geld opbrengen bij de verkoop van de iPhone)? Staat mijn order nu nog open en ben ik bij de volgende levering van iPhones? Of moet ik nu een nieuwe bestelling doen en helemaal achteraan aanschuiven? Bedankt om dit na te kijken voor mij, maar geef toe… dit slaat toch allemaal op niets?

20
AntonellaD
3 jaar geleden
T
tpi_Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Wanneer zou de iphone 12 pro beschikbaar zijn icm een abonnement?

@Vennet  Noteer je even het ordernummer in het veldje ‘Ticket’ in je profielgegevens? Dan kijk ik dit graag voor je na. Geef een seintje zodra dit is gebeurd. Groetjes, Antonella Gegevens noteren in je profielgegevens doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op Bij deze gebeurd 🙂

20
AntonellaD
3 jaar geleden
T
tpi_Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Wanneer zou de iphone 12 pro beschikbaar zijn icm een abonnement?

Hier vorige week zaterdag de iPhone 12 Pro wel kunnen pre-orderen met abonnement via de proximus webshop. Bevestiging ontvangen via mail met ordernummer.Vrijdag gemerkt dat het ordernummer niet terug te vinden was in MyProximus, dus contact opgenomen met de klantendienst. Ook zij kunnen nergens mijn ordernummer terugvinden en ik krijg als reden: “Het order is helaas niet doorgelopen, omdat het toestel niet beschikbaar was.”Is dit niet net de bedoeling van een pre-order? Bestelling plaatsen voordat een product beschikbaar is? De webshop van Proximus is een regelrechte ramp!

20
AntonellaD
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden