Reacties geplaatst door stijn0001

6 Reacties

S
stijn0001Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

3 decoders lukt niet?

Uit het feit dat ze nu pas met digitale TV beginnen mag je wel afleiden dat ze er niet voor openstaan. Zo lang ze maar niet veel meer moeten doen dan bij de oude kabel lukt het nog netVandaar niet te veel geld geven aan dat soort dingen om dan te merken dat het weer “te moeilijk” is.Ik vermoed dat het TN wordt aangezien dat via de kabel is. Ik zou het persoonlijk wel jammer vinden aangezien ikzelf weinig problemen heb met de digitale TV van proximus.Bedankt voor de reacties

30
Martin
3 jaar geleden
S
stijn0001Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

3 decoders lukt niet?

We zitten dus met een probleem aangezien de 3e TV redelijk essentieel lijkt te zijn voor de medebewoners.Zou er een soort gemakkelijk bakje bestaan zoals een apple tv(liefst goedkoper) waar ze via internet naar TV kunnen kijken? Maar niet dat je dat telkens terug moet opzoeken… en ook niet met de smartphone want het zijn oudere mensen.Anders wordt het binnenkort een andere provider vrees ik.

30
Martin
3 jaar geleden
S
stijn0001Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

3 decoders lukt niet?

Volgens een medewerker (van Proximus vermoed ik) waren er drie mogelijk, en dan toch niet. Is die medewerker dan een beetje onbekwaam of een verkoper? Waar haalt die medewerker dan zijn informatie?   Inderdaad, in de proximus winkel.Enkele maanden geleden, net voor de corona uitbrak ging ik om m’n gsm-nummer naar proximus te veranderen. En stelde ik al de vraag over die decoders. Er konden er nog 2 bij zei de medewerkster.3 in totaal dus.Ikzelf heb al jaren 1, op andere plaatsen zit nog de oude telenet kabel waar we vanaf willen.Ze had immers ons gebruikersprofiel voor zich dus dan vertrouw ik op die informatie en ga ik niet zoeken op een redelijk onhandige site welke die van proximus toch wel is.Het is niet misverstaan want er was nog iemand bij mij die hetzelfde hoorde.Met deze informatie en na 2 UTP kabels naar de desbetreffende tv’s te leggen ging ik nu terug naar die proximus winkel. Het was een andere medewerker maar wederom leek het allemaal te kunnen. Er werd niet verteld dat

30
Martin
3 jaar geleden
S
stijn0001Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

3 decoders lukt niet?

en bij  “select” onderaan hoeveel kun je er kiezen waarschijnlijk ook 2 dan dan zal het niet mogelijk zijn je kan ook eens checken welke snelheid de lin aankan http://proximus.be/internetsnelheid  Gegarandeerde maximale snelheid. Dit is ook de minimale snelheid15,6 Mbps download - 1,9 Mbps uploadstaat er.Tja, bedankt voor de uitleg nog.Dat hadden ze beter correct verteld in de proximus winkel.Morgen misschien eens verhaal gaan halen als ik zin heb om in de rij te staan.

30
Martin
3 jaar geleden
S
stijn0001Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

3 decoders lukt niet?

@stijn0001 wat staat er bij “max aantal tv’s” want het zou ook kunnen dat er 2HD’s en 1SD mogelijk is dan zou de derde decoder in SD definitie moeten ingesteld worden Helaas staat daar ook gewoon 2.

30
Martin
3 jaar geleden
S
stijn0001Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

3 decoders lukt niet?

@stijn0001 kontroleer al eerst of er 3 mogelijk zijn https://www.proximus.be/nl/id_cr_tvcheck/particulieren/proximus-tv-opties/be-tv/beschikbaarheid-van-proximus-tv.html Als dit mogelijk is dan wil dit zeggen dat er ergens nog een decoder teveel geregistreed staat op je lijn en dan kun je de procedure volgen om te deregistreren: Om uw oude decoder te desactiveren, bel het gratis nummer 0800 99 696 en volg de instructies. Als u niet vanaf uw vaste lijn belt, zal u worden gevraagd uw klantnummer in te voeren. Houd daarom een recente factuur bij de hand (waar vindt u uw klantnummer?).   Er staat 2 HD tv’s mogelijk.Dan is helemaal geen mogelijkheid om 3 tv’s te hebben?

30
Martin
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden