Reacties geplaatst door Devotedscorpion

13 Reacties

D
DevotedscorpionRising star
gevraagd in MyProximus (app of website)

Kan niet inloggen MyProximus

@tina.b Beste,Amaai, die hebben wel nog een beetje tijd nodig om te reageren. Ik krijg nu al spijt dat ik ben overgestapt naar Proximus.

4
tina.b
3 jaar geleden
D
DevotedscorpionRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Kan niet inloggen

Beste,Op mijn iPad met iOS 14.4 werkt Pickx ook al een 3 tal dagen niet meer. ik krijg volgende melding “ Er is een onverwachte fout opgetreden. Het is opgenomen in ons systeem en zal worden onderzocht. “ Al geprobeerd om uit te loggen met de Single sign on in de instellingen. Maar het probleem is niet opgelost.

22
HadewychT
3 jaar geleden
D
DevotedscorpionRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Kan niet inloggen

Wanneer zal dit probleem opgelost worden? Werkt nog altijd niet op beide toestellen.

22
HadewychT
3 jaar geleden
D
DevotedscorpionRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Kan niet inloggen

Zeg, Proximus, ga je er blijven mee rammelen? Ik kan nu ook geen exclusive content meer lezen op HLN.Mijn factuur zullen jullie wel blijven aanrekenen aan de volle pot é!!!!!!!!!!

22
HadewychT
3 jaar geleden
D
DevotedscorpionRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Kan niet inloggen

@DaisyS Mijn Pickx werkt terug op de iPad en in mijn PC browser. Maar op mijn Samsung GSM krijg ik nog altijd melding dat mijn inlog gegevens niet correct zijn, als ook kan ik ook nog geen exclusive content lezen op HLN.

22
HadewychT
3 jaar geleden
D
DevotedscorpionRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Kan niet inloggen

@DaisyS De app versie van Pickx is 5.5.3

22
HadewychT
3 jaar geleden
D
DevotedscorpionRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Kan niet inloggen

@DaisyS Ja ik heb de app nog eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. De melding blijft uw inlog gegevens zijn niet correct. Ik heb het een paar keer geprobeerd met invullen met een passwordmanager als ook een paar keer met handmatig ingetypt maar ik kan niet inloggen.

22
HadewychT
3 jaar geleden
D
DevotedscorpionRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Kan niet inloggen

@DaisyS Ja ik log in met mijn Myproximus account

22
HadewychT
3 jaar geleden
D
DevotedscorpionRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Kan niet inloggen

@DaisyS Ik heb HLN gecontacteerd ivm mijn exclusieve content en deze mail heb ik terug gekregen,De activatie lukt niet als ik deze stappen volg.          Beste David,   Bedankt voor uw mail. Bij nazicht van uw gegevens zien wij inderdaad dat u genoot van een digitaal abonnement bij Het Laatste Nieuws via Proximus. Wij zien ook dat dit vanuit Proximus is stopgezet zonder duidelijke reden. Spijtig genoeg kunnen wij dit zelf niet terug activeren aangezien dit abonnement verkrijgbaar is via Proximus en enkel zij over de correcte gegevens beschikken (bv. van welk Proximuspack u geniet).   Gelieve onderstaande werkwijze te vervolledigen via een laptop of PC. Wij kunnen u wel het volgende aanraden om dit terug in orde te laten zetten: 1. U kan uw profiel zelf activeren via https://www.hln.be/marketing/2019/proximus/Hierbij de stappen om het digitaal abonnement via Proximus te activeren: - Via de link hln.be/pr

22
HadewychT
3 jaar geleden
D
DevotedscorpionRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Kan niet inloggen

@HadewychT Ik kan nog altijd geen exclusieve content zien. Ik heb uitgelogd en terug aangemeld maar het probleem blijft hetzelfde. 

22
HadewychT
3 jaar geleden
D
DevotedscorpionRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Kan niet inloggen

@DaisyS Het werkt nu om in te loggen op de Pickx app op mijn Samsung.Bedankt

22
HadewychT
3 jaar geleden
D
DevotedscorpionRising star
gevraagd in MyProximus (app of website)

Vervolledig je profiel

@DaisyS  Ja, al mijn producten staan op de site.

5
DaisyS
1 jaar geleden
D
DevotedscorpionRising star
gevraagd in MyProximus (app of website)

Vervolledig je profiel

@DaisyS In de MyProximus app krijg ik daarover geen melding.

5
DaisyS
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden